2009年自考管理学原理串讲资料
6页1、2009年自考管理学原理串讲资料第一章一、名词解释1、管理2、管理的两重性3、管理学4、系统二、简答1、管理的基本特征三、论述1、掌握管理的两重性,学习管理学和从事管理工作的重要性、2、为什么要学习,研究管理学、四、客观题1、组织的五要素2、管理者承担的基本职能3、管理学的特点4、研究管理学的一般方法5、系统的特征6、组织的内部要素是可控的,外部要素是部分可控和部分不可控的7、管理者的第一责任是管理组织(上层)第二是管理管理者(中层)第三是管理工作和人(下层)第二章一、名词解释1、管理运动2、霍桑试验二、简答1、威尼斯兵工厂的管理实践经验2、尼古拉、马基雅维利的管理四原则3、美国出现管理运动的必然性(也有可能论述)4、科学管理理论的要点5、理想行政组织体系的特点6、霍桑试验的结论三、客观题1、管理运动中的四个观点2、管理活动的五种职能(与企业职能分清楚)3、管理的十四原则4、韦伯认为,存在三种纯粹形式权力是什么5、19世纪末20世纪初的泰罗科学管理理论的出现,是管理学形成的标志6、1916年法约尔工业管理和一般管理是法约尔管理理论代表作第三章一、名词解释1、管理过程学派2、社会合作学派
2、3、经验或案例学派4、人际关系学派5、群体行为学派6、社会技术学派7、决策理论学派8、沟通(信息)学派9、数学学派10、权变理论学派第四章一、名词解释1、计划工作2、目标3、战略4、政策二、简答1、解释五个W和一个H2、计划工作的意义3、计划工作的步骤三、客观题1、计划工作的基本特征第五章一、名词解释1、目标管理二、简答1、计划工作的原理2、目标管理的过程3、目标管理的缺点第六章一、名词解释1、计划工作的前提条件2、预测二、简答1、预测的步骤三、客观题1、预测的种类2、各种预测方法的分类与应用对象(看图108页)第七章一、名词解释1、决策二、简答1、决策的特征2、决策的程序三、客观题1、决策的类型2、决策的方法有两大类:一类是计量决策方法;另一类是主观决策方法第八章一、名词解释1、组织2、分工协作原理3、管理宽度原理4、责权一致原理5、集权与分权相结合原理6、组织结构二、简答1、组织工作的特点2、组织工作的步骤3、组织工作的原理4、组织工作回答或解决的基本问题三、客观题1、组织概念的含义2、组织结构的类型,优缺点,适用范围第九章一、名词解释1、管理宽度2、部门3、直线职权4、参谋职权5
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