课程开发工具

1、1课程立项开发申请表课程名称培训对象开发部门需求部门需求分析：公司、部门员工在工作中存在的问题：该课程是否能够培养与提升员工的知识、技能和态度，从而解决目前的问题：申请立项部门名称：二级部门意见部门领导签字及部门公章：申请日期：年月日2 培训方式分析卡缺陷频率V损失情况V绩效记录天V周月难度重要性频率小结MYV工作次数说明：1. 培训方式分析卡是根据目标学员的基本素质、绩效记录以及执行工作任务的次数等 情况，对执行该工作任务的难度，重要性和频率所进行的分析。其中“缺陷频率”是指 学员在以往工作中犯错或失误的频率，“损失情况”是指学员由于犯错或失误所造成的 或可能造成的损失情况。三项得出的分析结果需要结合培训方式对照表来确定培训 方式。2. 课程设计师须与主题专家一起使用分析卡对学员进行分析：3. 步骤说明：1）步骤1：在分析卡中打V2）步骤2：依据打勾情况，参照工具培训方式分析卡明细对照表判断难度、重要性和执行频率，并在相应字母上标示红圈；3）步骤3：把判断结果汇总到小结中；4. 字母说明：1）难度:L （低）M （中）H （高）2）重要性：N （不重要）M （一般重要）Y （重要）3

2、）执行频率：I （低频率）M （中等频率）V （高频率）3 培训方式分析卡明细对照表LLQLMQ或LHQ或MLQ或MMQMHQ或HLQ或HMQ或HH难度对照表:LLLLLMLLHQMLLMLMQ或QMLHQHLLLMLLMMQ或QLMHQMMLQ或QMMMQMMHQ或HMLVLHLQ或QLHMQLHHQ或QMHLQMHMQ或MHHHHL重要性对照表：频率对照表:说明:此表是课程设计师与主题专家在使用培训方式分析卡对学员进行分析的时候可以参考的明细对照表，当 后，参照此表来确定工作任务的难度、重要性以及执行频率。3 / 314 培训方式对照表度 难性 要 重正式培训HMVHNMMYVLYI在岗练习HNIMN/V/M/LYV W在岗练习 正式培训操作说明书说明：1. 培训方式对照表是根据培训方式分析卡的分析结果在此表中找出对应的位置， 从而确定培训方式。例如，如果在培训方式分析卡中得出的结论是L Y I,那么可 以看出，它所对应的培训方式是正式培训。2. 培训方式：1) 正式培训：指接受正式的教室内培训；2) 在岗练习：指无需参加教室内培训，只需在岗上逐步熟练工作任务；3) 正式培训加在岗

3、练习：两者都需要；4) 操作说明书：指为在岗练习提供操作指引。3. 培训方式对照表不包括电子课程、自学、教练辅导等其他形式，并且在使用中只作 为课程设计的参考信息。4. 在培训方式对照表中查询不到的数据，如H.Y.V或L.N.I通常是不需要培训或通过 培训也很难达成的技能。根据工具2中的例子，M.Y.V在此表中则属于正式培训。5 培训方式分析结果培训内容培训方式分析结果培训方式销售技巧M.Y.V正式培训说明：根据每个培训内容以及培训方式的分析结果，将最终确定的培训方式填入表中。6 课程立项开发审批表课程开发组织结构意所 *4-JL 明果 声我课程起始时间人员与预算情况持 支 不 持 支持 支 不 持 支持 支 不 持 支学员人数及开课次数内 年一次 人内 年 二次 人内 年 三次 人日月 畢年日月M年日 门 月 H M年人 批批审批日期：年 月 日说明：依据工具培训方式分析结果，在课程名称一栏内填入需要正式培训的课程，并 在右边栏填入培训对象。7 学习内容结构图模板写报告时选择使用 Word演示Word的功能演示使用Word文档的步骤陈述使用Word 的起点技能说明：1. 虚线以下的内

4、容不包括在课程中，是学员在课前必须具备的知识2. 大方格中的小方格中填写学习内容类型，及字母 A、M、I、C、V 字母说明：1)A 态度2)M 动作技能3)I 智慧技能4)C 学习技能5)V 言语信息3. 大方格中用动宾结构描述学习内容，如演示 Word 的功能8 表现性目标对照表说明：1. 一旦确定了学习内容的类型，下一步就是参考表现性目标对照表确定行为表现性目 标。2. 如表所示，像“选择”和“采用”、“生成”等都是每一种学习类型所对应的常用的行为 动词。根据这些行为动词来确定表现性目标。9 课程效果图模板I厂VI7角色扮演10情景模拟9学员练习8自我测评6案例分析1阅读5小组讨论4大组讨论3学员发言2讲座总结8学以致用7处理电子邮件6管理办公桌5改进工作方法4避免拖延3避免打扰2制定时间分配计1计算时间价值引起注意说明：1、在绘制课程效果图时，应首先根据横轴的成人学习五步法（1.引起注意 2.学员参与 学习活动 3.学员分享 4.学员总结 5.学以致用）设计教学步骤。2、然后依照纵轴的教学刺激度用线条描述五步法中每个步骤的具体的教学事件。3、接下来要统计每个刺激度所占用的时间，并

5、对=5 和=3 刺激度的教学事件的时间进行 统计分析，刺激度 5 以上的时间应占 50%，刺激度 3 以上也就是主动学习的时间应占 70%（以上数值供参考）4、图中的曲线代表成人一天的注意力曲线，在注意力较低时，应设计较高刺激度的教学事 件。10 课程大纲模板课程纲要学习目标学习内容教学事件时间分配开场第模块第一节计算时间的价值时间管理的概 念，以及时间白 价值学员练习、小纟讨论30分钟第一节第二节 第模块第一节第一节第三节 总结课程设计小组成员签字填写日期：年 月 日审批（同意与否）审批人审批日期：年 月 日备注说明：1、依据课程效果图列出课程大纲，将所有的学习目标、学习内容，以及与之相对应 的教学事件和时间写入课程大纲中。2、组织者根据拟定完成的大纲审定是否进入开发阶段，并签字审批。11 动机模型WIIFMf（促进相关性）10好奇、探索、自发的兴趣9责任、义务、使命8超越、体验7掌握、控制、获得资源6和谐、获得理解和认可5自立、自尊、自我控制4安全3生计2表扬、奖品、证书YCNDI 1生动NFMYCD （树立信心）说明：1. 在开发课程的开始阶段，首先需要考虑3 件事情，那就是如何

6、吸引学员的注意，如何激 发学员的学习动机（WIIFM）,以及如何建立学员的学习信心（YCDI）。2. 动机模型是将学员的学习动机划分为10 个等级，等级越高，学员学习动机的稳定性越 强；相反，等级越低，学员学习动机的稳定性越弱。3. 课程设计师需要根据动机模型来确定学员的学习动机层面，接着才能定义动机目标（即 确定几个动机层面中最为重要的动机），并设计动机策略。4. WIIFM：What is it for me? 学习对我有什么好处？5. YCDI：You can do it! 你能学会！6. YCNDI：You can not do it! 你学不会！7. NFM：Nothing for me. 对我没好处。12 认知目标词典-1 （知识类别）知识类别例子A事实性知识 学生通晓一门学科或解决其中的问题所必须知道的基本要素术语知识机械的词汇、音乐符号具体细节和要素的知识主要自然资源、可靠的信息来源B概念性知识一涉及类目、分类和它们两者或多者之间的关系，是较为复杂的和有组织的知识形式分类或类目的知识地质学年代周期、商业所有权形式原理和概括的知识毕达哥拉斯定理、供应与需求定律理论、模型和

7、结构的知识进化论C程序性知识一“知如何”做“事”的知识，通常以一系列要遵循的步骤的形式出现具体学科的技能和算法的知识用于水彩作画的技能、整数除法具体学科的技术和方法的知识面谈技术、科学方法决定如何运用适当程序的标准的知识用于确定何时运用涉及牛顿第一定律的程序的标准D兀认知知识一也称“反省认知知识”，一般指关于认知的知识，也指个人对自身的意识和知识策略性知识把写提纲作为掌握教科书的教材单兀的结构的手段包括情境性的和条件性的知识在内的关于认知任 务的知识教师实施的测验类型的知识，不冋任务有不冋认知自我知识知道评判文章是自己的长处，而写文章是自己的短认知目标词典-2 （认知过程类别）执行贯彻实施使用用多位数整数处以多位整数将牛顿第二定律运用于它适合的情境认知过程类别替代名称例子1.记忆一从长时记忆系统中提取有关信息再认识别再认中国历史上重要事件的日期回忆提取回忆中国历史上重要事件的日期2.理解一从口头、书面和图画传播的教学信息中建构意义解释澄清、释义、描述、转换解释重要演讲或文件的含义举例例示、具体化给出各种美术绘画类型的例子分类类目化、归属将给出的案例进行分类概要抽象、概括为某一事件写一则简短的摘要推论结论、外推、内推、预测在学习外语时，从例子中推论出语法比较对照、匹配、映射比较历史事件与当前的情形说明构建、建模、解释解释某一历史重要事件的原因3.运用一在给定的情境中执行或使用某程序例子4. 分析一把材料分解为它的组成部分并确定部分之间如何相

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