空巢老人社会工作个案分析
7页1、一、背景介绍(一)个人情况:1、年龄方面:案主 62 岁,刚进入老年阶段。这一阶段,老年人接受新事物的能力下降,往往固步自封,还按照自己以前的生活方式去生活。别人把自己奉为老人,口口声声 “老人家” 、“老前辈” ,使案主极易产生迟暮之感,从而生活态度越来越消极。2、身体方面:案主随着年龄增长,身体机能衰退。近来食量减少,身体素质下降,很少进行身体锻炼。3、精神方面:案主退休后生活变得很清闲, 无所事事, 感觉比较空虚。 时间长了便会意志衰退, 情绪消沉,从而加速生理上的衰退和心理功能的降低。(二)家庭情况:案主与老伴住一起, 家中唯一的女儿在国外居住和工作,近四年才回来探望一次,很少回家,和女儿的情感交流少了,隔阂加深, 由于缺少女儿的照顾和关怀,老人感到被儿女冷落,两位老人经常会产生寂寞感。尤其是案主觉得自己退休后,没了权力, 在家的地位也发生了变化,以前孩子还经常打电话回来,遇到什么事情了,还向他征询意见,可是现在不会这么做了。(三)社会情况:1、社会环境对案主造成一定影响:社会的快速发展让老年人在社会化的过程落后于他人,而且社会没有充分提供老年人社会化的机会和服务, 社会政策通
2、常注重于为老年人提供基本的身体物质保障,并没有满足其心理需求和社会需求。社会更注重青年一代的发展和存在的问题,对于老年人的关注往往不够。2、案主受中国传统文化思想的影响:传统的中国文化重视天伦之乐,儿孙绕膝, 含饴弄孙, 仍然是许多具有传统思想的老人的追求。可是随着中国的社会变迁,大家庭解体, 社会结构变成以核心家庭为基础,人们的家庭观念淡薄, 还有工作调动,人口流动,年轻人追求自己的自由与生活方式等问题,都造成年轻人不能或不愿与父母住在一起的原因。老人晚年盼望的理想落空,孤独、空虚、寂寞、伤感、精神萎靡、 顾影自怜, 再加上体弱多病,更加加重了老年人生理、心理上的状况的恶化。3、社区资源及服务相对缺乏:就目前中国社区的情况而言,一般社区没有充分利用社区资源与服务,没有关注到空巢老人,没能很好地为空巢老人提供多彩的老年生活,因而案主不能很好地融入社会的活动。这在一定程度造成案主心理上的孤单、寂寞。二、案例分析(一)资料收集:1、与案主谈话,了解他的情况和想法,尽量了解案主个性,并向案主介绍社会工作的性质和宗旨,介绍社会工作者的工作实务和目标,尽量与案主建立良好的关系。2、与案主的老伴及
3、女儿面对面和电话交谈,了解案主的家庭情况,家庭生活状况。3、与案主的邻居和朋友谈话,收集案主个人性格,生活,人际关系等方面的资料。附注:需了解的情况:1、案主以前的生活习惯和现在的生活习惯;2、案主平时的活动和交际;3、案主对儿女离家的看法,对自身情况的想法。(二)理论分析:1、社会角色是指与人们的某种社会地位、身份相一致的一整套权利义务的规范与行为模式,它是人们对具有特定身份的人的行为期望, 它构成社会群体或组织的基础。 而社会角色的失调会对人们造成打击和压力,使行为人无所适从。案例中, 案主原本有着自己的工作,主觉得这份工作是对他价值的肯定。干什么, 生活亦似乎失去了意义。而且在工作中取得了很好的成绩得到周围人的认同。案退休后在这较急剧的变化中,案主一时间不知道自己该因而我们社工应该注意给予案主这方面的帮助,解决社会失调问题。2、伯吉斯、哈维格斯特等人的活动理论强调,社会互动对每一个人都有同等价值。个人的角色建立在工作、 婚姻和与社会联系及社团参与的基础上。如果老年人失去工作和社交活动,又不能在其他地方找到替代角色或建立新角色,就会成为 “没有角色的角色”。这种情况无论是自愿还是所
4、迫, 最终将导致其放弃身份, 社会价值及自我形象也会变得模糊。 因此,老年人在精神上和心理上与社会保持接触, 有活跃的社交生活, 积极开辟新的生活形式, 才能获得和维持开朗的心境,获得快乐与健康。在本案例中,案主随着退休,社会参与变少,从而越来越封闭,越来越消极。因而社工注意让案主多参加社会活动,广交朋友,拓展兴爱好,把案主闲逸的生活时间安排的饶有乐趣,丰富多彩。3、 ABC 理论是理性情绪行为疗法的核心理论,其主要观点就是情绪或不良行为并非外部诱发事件的看法解析评价,而是由于个体对这些事件的评价和解析造成的。在代表诱发事件, B 代表个体对这一事件的看法解析及评价,即信念;ABC理论中, C 代表继这一事件后,A个体的情绪反应和行为结果。在案例中, A 是指案主退休,儿女不在身边,身体状况下降。B 是指案主在这些情况下,感到自己的价值已经失去,在家庭里的地位下降。C 是指案主所表现出来的情绪:消极、悲观。正是由于案主在A 事件的客观世界和B 事件的主观世界的相互作用影响,因而案主的个体的情绪反应和行为表现为异常消极、悲观。借鉴于此, 我们社会工作者对其情绪行为进行调理,开展心理咨询、
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