养老院护理部工作计划设计
11页1、养老院护理部工作计划【篇一】一、工作目标1、增强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全 ;2 、强化优质护理服务内涵,落实责任制整体护理;3 、完善护士岗位管理、绩效管理;4 、增强护士长、护士工作水平、人文素养的培养,切实提升护理队伍整体素质 ;5 、大力推动护理信息化建设 ;6 、创新思维积极展开护理科研与教学,推动护理专业发展。 7、护理各项指标完成情况。二、具体措施( 一) 增强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全护理质量管理是护理管理永恒的主题,是护理管理工作的核心内容。在 20XX 年的护理工作中,护理部将对照各项质量考核标准遵循PDCA 循环模式认真实行考核、分析、评价,整改、追踪、再评价,体现持续改进,实行目标管理。 1、护理质量管理委员会考核小组成员每月实行护理质量督查,分级护理质量评价标准,各护理单元每月实行护理质量自查,对存有的问题即时整改追踪,适时修订护理质量标准,完善制度、规范,提出改进措施,促动护理质量的持续改进。 2、增强重点环节,重点时段,重点人群、重点部门 ( 消毒供应室、手术室、急诊科 ) 的护理质量管理,护理部将不
2、定期下科室按照二甲标准要求实行监管,确保护理安全。 3、进一步增大感染控制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,增强职业防护,保障护理人员安全,做好一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。 4、健全、完善患者风险评估制度 ; 增强危急重症病人及护理不良事件的管理,对上报的危重患者和不良事件护理部即时下病区实行查看,提出合理化建议,避免医疗纠纷的发生。( 二) 强化优质护理内涵,落实责任制整体护理1、增强护理人力资源管理,实施护士岗位管理,尽可能满足临床护理工作需要。2、落实“以病人为中心”的服务理念,按照分级护理、专科护理工作标准,实施责任制整体护理,增强健康宣教,为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。 3、进一步增大对优质护理服务工作的考核力度,定期召开护士长专题会议,持续总结改进临床护理工作。 4、护理部每月实行病人满意度调查,广泛听取患者及家属意见,持续改善服务态度,提升服务质量,达到六满意。( 三) 增强护士岗位管理、绩效管理1、进一步落实护理人员分层管理,将护理岗位需求与护理人员水平相对应,体现“人尽其才,才尽其用”的科学用人机制,为患者提供较高专业水平护理服务,体现多劳多
3、得,优劳优得,兑现奖惩。 2、改进和细化工作流程,把制度、标准、职责、常规、规范等贯穿融入到流程中去,增强细节管理,使护士工作具有执行力和可操作性。( 四) 加快护士长、护士工作水平培养,切实提升护理队伍整体素质 1、增大对护士长工作的考核力度。 2、护理部对护理人员实行三基训练理论、技能、中医基础理论、技能培训。 3、根据护士分层培训计划,修订护士分层管理及考核。4、增强护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。5、护理部定期和不定期组织护理查房。6 、增强专科护士培养,安排外出进修学习,加快专科护理的建设和发展。7、鼓励护士、护士长参加各种形式的学习并提升学历层次和管理水平。8、护士长会议每月一次。9、护理质量管理委员会每季度一次。( 五 ) 大力推动护理信息化建设,提升工作效率增强护理不良事件、压疮、夜查房的管理,各种护理文书实行电子病历,充分发挥现代信息技术在护理质量管理中的作用,优化流程,提升工作效率。( 六 ) 创新思维展开科研,推动临床护理教学1、增强护士新理论、新知识、新技术的学习,持续拓展视野,创新思维,积极撰写护理论文,将护理队伍中的好人好事实行宣传,展示天使风采
4、。 2、积极展开临床护理教学。增强实习、进修、新上岗护士的管理,总结实习带教工作,新上岗护士岗前培训 3 天。 3、配合总务科落实控烟工作,创建无烟医院。 4、计划新增护士 7 名,实现床护比 1:0.4 ,满足临床工作需要。 5、展开一些有意义的文娱活动,丰富业余生活,提升护理队伍的凝聚力、向心力。( 七) 护理各项指标完成: 1、基础护理合格率 95%2 、专科护理合格率 95%3 、分级护理合格率 95%4 、危重病人护理合格率 95%5 、急救物品完好率 100%6 、常规器械消毒灭菌合格率 100%7 、护理文书书写合格率 100%8 、病人对护理工作的满意度90%9 、护理技术操作合格率95%10 、“三基”考核合格率100%11 、护理差错发生率“0” 12、压疮发生率“0”13 、医疗废弃物处理合格率100%14 、一人一针一管一用灭菌合格率达 100%15 、一次性注射器、输液 ( 血) 器用后毁形率达 100%16 、健康宣教覆盖率 100%17 、健康宣教成效率 95%18 、优质护理服务覆盖率 30%19 、责任制整体护理合格率 100%【篇二】一、指导思想在总
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