团队出境旅游合同
40页1、GF-2010-2401团队出境旅游合同(示范文本)国 家 旅 游 局 制定国家工商行政管理总局 使用说明1、本合同为示范文本,供中华人民共和国境内(不含港、澳、台地区)经营出境旅游业务的旅行社(以下简称“组团社”)与出境旅游者(以下简称“旅游者”)之间签订团队出境旅游(不含赴台湾地区旅游)合同时使用。2、双方当事人应当结合具体情况选择本合同协议条款中所提供的选择项,空格处应当以文字形式填写完整。3、双方当事人可以书面形式对本示范文本内容进行变更或者补充。变更或者补充的内容,不得减轻或者免除应当由组团社承担的责任。4、本示范文本由国家旅游局和国家工商行政管理总局共同制定、解释,在全国范围内推行使用。第一章 定义和概念第一条 本合同的词语定义(一) 旅游者,是指与组团社委托代理的代理社签订本合同,参加出境活动的中国内地地居民及在中国内地的外国人、在内地的香港特别行政区、港澳特别行政区居民在大陆的台湾地区居民。旅游者仅指自然人。(二) 团队组织,是指接受旅游者委托,代理旅游者与组团社委托代理的代理社签订本合同的法人、其他组织。(三) 组团社,是指取得旅行社业务经营许可证和企业法人营业执照具
2、有出境旅游业务经营权并向旅游者提供团队出境旅游服务的旅行社。(四) 组团社的分社(或分公司)(以下简称分社),是指组团社设立的可以经营出境旅游业务的分社。经组团社委托授权,分社可以在委托授权范围内,委托代理社代理招徕旅游者出境旅游并与旅游者签订组团社统一制定的团队出境旅游合同。(五) 代理社,是指取得旅行社业务经营许可证和企业法人营业执照、接受组团社的委托授权、在代理权限内代理招徕旅游者出境旅游、并以组团社和自己的名义与旅游者签订组团社统一制定的团队出境旅游合同的旅行社。(六) 代理社的分社,是指代理社依法设立的可以从事旅行社业务经营许可证许可业务但不具有法人资格的分支机构,不包括代理社设立的服务网点。经代理社委托 授权,分社可以在委托授权范围内,接受组团社的委托,从事代理招徕旅游者出境旅游服务。(七) 接待社,是指接受组团社委托,为旅游者代办并确认出入境通行手续,安排交通、住宿、游览、购物、娱乐、导游等事项的境内外具有相应资质的旅行社,包括境内外接待社设立的具有相应资质的分社。(八) 旅游服务履行辅助(以下简称“旅游辅助人”),是指组团社与旅游者约定,由实际提供交通、游览、住宿、餐饮
3、、购物、领队、导游等服务的经营者向旅游者提供本合同约定服务的具有相应资质的境内外自然人、法人和其他组织,包括本合同中的接待社。(九) 团队出境旅游服务,是指组团社依据旅行社条例等法律法规,预先设计编排出境旅游线路和日程,就接待旅游者的事项已与旅游辅助人签订了相关合同,为旅游者代办旅游签证/签注,提供或安排交通、住宿、餐饮、游览、购物、娱乐、导游、领队等各项服务,并以确定的价格对外公开招徕,旅游者按照合同约定的行程进行旅游的活动。该服务采取团队活动,从我国开放口岸整团出入境。(十) 旅游费用,是指旅游者支付给组团社或代理社,用于购买团队出境旅游服务的费用。团体组织支付的旅游费用为旅游费用总额。(十一) 购物场所,是指行程中安排的、专门或者主要以购物为活动内容的场所。(十二) 自行安排活动期间,是指旅游行程计划说明书(以下简称“行程计划书”)中安排的自由活动期间,旅游者不参加旅游行程活动期间,每日行程开始前、结束后旅游者离开住宿地的个人活动期间,旅游者经领队或者导游同意暂时离团的个人活动期间。(十三) 旅行社责任险,是指旅行社按照旅行社条例的规定投保的以组团社、代理社对旅游者依法应负的赔偿
4、责任为保险标的的保险。(十四) 人身保险,是指以个人的寿命和身体为保险标的的保险。包括旅游者自己付费向组团社、代理社、航空机票代理点、景区等单位购买的人身保险以及组团社、代理社自己付费为旅游者购买的人身保险。(十五) 离团,是指旅游者参加出境旅游团队后,因疾病、证件丢失等客观原因或者经领队同意,未能随团队完成约定行程的行为。(十六) 脱团,是指旅游者在境外擅自脱离旅游团队,但又在规定入境时间随团返回的行为。(十七) 转团,是指由于低于成团人数,经旅游者同意,组团社在出发前将其转至其他组团社组织的出境旅游团队的行为。(十八) 拼团,是指组团社在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下,在签订合同时经旅游者同意,与其他组团社招徕的旅游者拼成一个统一安排旅游服务的行为。(十九) 不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于因自然原因、社会原因和国家原因引起的而事件,如自然灾害、战争、类似战争(不论宣战与否)、恐怖活动、动乱、骚动、罢工、突发公共卫生事件、检疫限制、司法扣留、政府行为等情形。(二十) 意外事件,是指非因当事人故意或者过失而偶然发生的事件。包括但不限于重大礼宾
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