结社自由与集体协商管理程序-SR社会责任体系
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1、结社自由与集体协商管理程序文件修订记录表版本/版次修订内容修订日期修订部门A0新订20XX-6-10人力资源部 XX有限公司文 件 编 号LHR-WI-014版 本/版 次A0页码2/4文件名称员工申诉管理程序生效日期1 目的： 公司尊重并保护工人自由结社和集体谈判的权利，建立并维持有效的申诉和投诉程序，确保公司活动符合当地法规和社会责任标准的要求。2 范围：适用公司员工正常结社和集体谈判行为。3 权责：3.1职工代表组织归口管理结社自由和集体谈判权控制程序3.2在全体员工代表的参与下，负责本公司内部职工代表主任，代表成员的产生3.3工会：职工代表组织集会和与资方谈判的具体行动3.4人事部负责制定和推行劳资合作管理制度，定期安排同员工代表进行协商和沟通3.5管理部：负责建立并维持有效的申诉和投诉程序，协助工人组建工会，支持工人选举工人代表。4 定义：4.1结社：指员工自发或由公司组织发起的工人联合组织，负责工人福利的保障和权利维护相关事务。4.2集体谈判：通过有组织的集体联合形式，与资方就工资福利，劳动条件，工作环境等进行谈判和磋商。5.作业说明：5.1公司尊重员工的结社自由和集体谈判
2、权，尊重所有员工自由结社或依法成立和参加工会，以及享有集体谈判的权利。必要时，提供适当的资源协助员工达到这一目的。5.2公司应支持并协助员工成立工会，公司管理者代表应定期联系员工代表，定期就员工所关注的问题进行对话，当集体谈判受到法律法规限制时，员工可以通过职工代表或以书面形式与管理者代表进行沟通；公司支持工人代表独立开展活动而不受到任何歧视或打击报复。5.3员工代表或员工所递交的报告、建议及意见书等有管理者代表或其委托人按总经理意见在15工作日对所有报告、建议及意见书等书面形式作出回答并公布且保存记录；公司建立与工人代表定期对话的制度，至少每季度安排一次对话会，必要时，可以召开临时会议，并记录集体谈判内容与答复记录表5.4公司保护员工及员工代表的基本利益，尊重员工及员工代表以及所提报告、建议及意见书，确保不会因员工及员工代表行使其权利时而受到打击报复；公司建立并维持申诉和投诉程序，调查和处理员工的意见和投诉，并将结果通报给工人代表。5.5公司建立工会制度。工会处理企业内发生的违反劳动法律、法规、侵犯职工合法权益和劳资纠纷等事件。听取和反映职工的意见和要求；解决职工在劳动安全卫生方面的问题；例如工作条件、工作环境以及加班加点、工伤与职业病等；工会亦可以协助、指导职工签订劳动合同。对不适当的处理、辞退、处分职工，工会出面进行调解；工会将参与伤亡事故和其它严重危害职工健康问题的调查和处理。等等。 5.6保证员工代表在任何工作环境中都能够接触到员工并让他们对谈判的内容能相互沟通；为避免语言或肢体上的冲突，公司资方及其亲属，私人代表不得参加工会集体谈判内容与答复记录表部门主题员工代表意见管理代表意见董事长意见6. 参考文件： 6.1 中华人民共和国劳动法 6.2 中华人民共和国工会法 6.3 中华人民共和国集会游行示威法作成审核批准日期日期日期
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