2022年7月助理人力资源管理师三级真题
18页1、精品学习资源2007 年 5 月劳动和社会保证部第一部分 职业道德 第 l 25 题,共 25 道题 一、职业道德基础理论与学问部分一单项挑选题 第 l 8 题l、关于道德的说法中,正确选项;A 道德内含着一种重要的精神力气B 道德是尊长对晚辈、下属进行有效治理的要求C道德不是“我”的要求;而是社会外加于“我”的规范D 道德是无助者的呼吁2、与法律比较,道德 ;A 比法律产生得时间晚B 比法律的适用范畴广C比法律的社会影响力小D 比法律模糊3、在中国传统道德中所谓“礼之用,和为贵”的意思是;A 扎法的运用,要把求得一团和气作为重点B 道德的根本目的在于增进团结C 讲文明礼貌没有高低贵贱之分D 以礼特人,促进和谐相处4、企业文化的鼓励功能表现在;A 刺激人们的物质欲望,挖掘员工的潜能B 通过引导人们追求个人荣誉,促进企业的进展C通过树立正确的职业抱负激发员工的积极性D 满意员工的一切个性化需求,吸引员工为企业进展做奉献5、关于爱岗敬业懂得正确选项 ;A 爱岗敬业是员工实现职业抱负必不行少的素养要求B 在就业竞争猛烈的条件下,为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神C 人们是为着自己而不是为着单位而
2、工作的爱岗敬业是欺人之谈D 无须提倡爱岗敬业精神干一份工作拿一份酬劳就可以了6、英国思想家威廉葛德文说:“;个人习惯于说他明明知道的假话,或者掩盖他明明知道的真相,必定处于一种不断堕落的状态之中;”这句话的意思是;A 说假话是人的天性 B 人说假话时一般不知道自己是在说假话c 人们知道事情的真相,但总想掩盖起来D 说假话是一个人道德堕落的开头7、所谓办事公道,意思是;A 作风正派,公正正义 B 老实厚道恳切待人c 一视同仁,不留情面 D 折中骑墙,平均对待8、关于节俭,正确的说法是 ;A 节俭既是道德义务也是法律要求B 节俭是一种精神在具体事务上可以有所不同c 节俭是各啬的表现D 由于生产进展,节俭在当代中国已经失去了必要性二多项挑选题 第 9 16 题9、企业价值观是企业人员共同活动的;A 价值取向 B 文化定势 c心理趋向 D 表层意识10、对从业人员来说,“尊老爱幼”这一民族传统美德包括 ;A 没有必要提倡而且在工作中无法具体表达的B 建立和谐的人际关系顺当开展职业活动必不行少的因素c 我国宪法规定的每个公民应当履行的一项义务D 加强个人修养、促进个人进步的精神力气11、 等言语
3、属于职业禁语;A “刚才和你说过了怎么仍问”B “不是告知你了,怎么仍不明白”C “究竟要不要,想好了没有”D “不知道”欢迎下载精品学习资源12、和顾客发生争执时员工不恰当的做法有 ; A 和对方讲道理,留意克制自己B 假如对方先骂自己 - 自己可以骂对方C 藐视对方,不和对方一般学问D 为了不使冲突升级走开l 3、关于职业责任,说法正确的有;A 职业责任是职业的内在规定B 假如公司不能满意员工提出的特遇要求,员工可以不履行责任 C 职业责任必需是明文规定的内容D 在一般情形下,权力越大,职业责任也越大14、对于顾客投诉,做法正确的有A 扎貌接待 B 耐心倾听 c诚心赔礼 D 查找起因,认真解决问题15、关于遵纪守法,看法正确的有A 只要没有违法犯罪的动机,即使不懂法也能够做到守法B 学法的人未必守法,因此从业人员没有必要学法C 只有不断学法、用法,才能提高从业人员遵纪守法的自觉性D 合理运用法律武器,有助于从业人员爱护自身的合法权益16、 等说法,表达了团结互助要求;A 一双筷子简洁折十双筷子折就难B 同舟共济荣辱与共C 两肋插刀,在所不辞D 赠人玫瑰,手留余香二、职业道德个人表现
4、部分 第 17 25 题17、假如工作场所内的自然光线充分,你会;A 关闭电灯 B 多数情形下会关闭电灯C 由于没有这方面的规定,关或不关闭电灯就无所谓了D 没有留意过18、单位总是要求员工周末加班,你很不愿意;但单位的事情实在是太多-假如没有人愿意加班 -客户要求在限定时间内完成的定货任务就无法完成,你会;A 虽然不愿意,但仍是接受了B 反映自己的看法,但在没有回应前会遵守规定C 直接拒绝 D 找理由推脱加班19、假如你的某个同事总是表现出难以接受别人批判的样子而且他的缺点又根多,你会 ;A 委婉地指出他的缺点要他以后留意改进B 防止和他接触C 绝不会指出他的缺点D 敢于批判他,表选自己的真诚愿望20、你几次向公司领导提出台理化建议,都未被接受,你会A 找机会再次提出自己的建议,直到领导重视起来为止B 把建议写成书面报告,再次向领导举荐C 找几个人商议一下形成一个集体看法,再向上反映D 以后再也不会提出看法或建议了21、公司的某件物品丢失,领导查找几次未有结果;你从各方面获得的线索说明这件事情很有可能是某某同事千的,你会;A 找某某谈心,让他主动承担责任B 闷在心里,佯装不知C 向上
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