高端家电公司人力资源体系（参考）

1、CMC.泓域咨询/人力资源体系高端家电公司人力资源体系目录第一章 项目简介4一、 项目名称及项目单位4二、 项目建设地点4三、 建设规模4四、 项目建设进度4五、 建设投资估算4六、 项目主要技术经济指标5第二章 公司简介7一、 公司基本信息7二、 公司简介7第三章 劳动定额水平9一、 劳动定额管理的内容9二、 劳动定额水平的概念和种类11第四章 企业劳动定员制定修订的基本方法13一、 企业劳动定员基本原则13二、 劳动定员传统的制定修订方法15第五章 应聘者面试的组织与实施18一、 面试的目标18二、 面试的概念20第六章 招募方式的选择22一、 实施内部招募与外部招募的原则22第七章 企业员工培训的有效性分析24一、 培训有效性评估的内容24二、 培训效果信息的收集27第八章 企业员工培训需求分析的方法33一、 其他几种模型33二、 培训需求循环评估模型33第九章 绩效考评方法35一、 绩效考评方法的应用策略35二、 制订绩效改善计划的程序35第十章 绩效考评指标与设计37一、 绩效考评标准及设计原则37第十一章 专项薪酬管理制度的起草43一、 岗位工资或能力工资的制定程序43二、

2、 设计单项薪酬管理制度的基本程序43第十二章 市场薪酬调查分析45一、 市场薪酬调查的基本概念45二、 市场薪酬调查的种类45第十三章 岗位评价的基本步骤47一、 岗位评价的概念47二、 岗位评价的主要步骤48第十四章 工伤管理50一、 工伤事故分类50二、 工伤认定申请52第一章 项目简介一、 项目名称及项目单位项目名称：高端家电公司项目单位：xx（集团）有限公司二、 项目建设地点本期项目选址位于xx（待定），占地面积约95.00亩。项目拟定建设区域地理位置优越，交通便利，规划电力、给排水、通讯等公用设施条件完备，非常适宜本期项目建设。三、 建设规模该项目总占地面积63333.00（折合约95.00亩），预计场区规划总建筑面积114333.97。其中：主体工程61078.99，仓储工程30458.37，行政办公及生活服务设施11052.14，公共工程11744.47。四、 项目建设进度结合该项目建设的实际工作情况，xx（集团）有限公司将项目工程的建设周期确定为24个月，其工作内容包括：项目前期准备、工程勘察与设计、土建工程施工、设备采购、设备安装调试、试车投产等。五、 建设投资估算（

3、一）项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算，项目总投资38961.41万元，其中：建设投资30866.57万元，占项目总投资的79.22%；建设期利息784.80万元，占项目总投资的2.01%；流动资金7310.04万元，占项目总投资的18.76%。（二）建设投资构成本期项目建设投资30866.57万元，包括工程费用、工程建设其他费用和预备费，其中：工程费用26846.65万元，工程建设其他费用3061.76万元，预备费958.16万元。六、 项目主要技术经济指标（一）财务效益分析根据谨慎财务测算，项目达产后每年营业收入68800.00万元，综合总成本费用58311.16万元，纳税总额5237.45万元，净利润7650.69万元，财务内部收益率12.88%，财务净现值-1504.64万元，全部投资回收期6.99年。（二）主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1占地面积63333.00约95.00亩1.1总建筑面积114333.97容积率1.811.2基底面积38633.13建筑系数61.00%1.3投资强度万元/亩320

4、.212总投资万元38961.412.1建设投资万元30866.572.1.1工程费用万元26846.652.1.2工程建设其他费用万元3061.762.1.3预备费万元958.162.2建设期利息万元784.802.3流动资金万元7310.043资金筹措万元38961.413.1自筹资金万元22945.203.2银行贷款万元16016.214营业收入万元68800.00正常运营年份5总成本费用万元58311.166利润总额万元10200.927净利润万元7650.698所得税万元2550.239增值税万元2399.3010税金及附加万元287.9211纳税总额万元5237.4512工业增加值万元18580.0313盈亏平衡点万元30801.50产值14回收期年6.99含建设期24个月15财务内部收益率12.88%所得税后16财务净现值万元-1504.64所得税后第二章 公司简介一、 公司基本信息1、公司名称：xx（集团）有限公司2、法定代表人：石xx3、注册资本：1230万元4、统一社会信用代码：xxxxxxxxxxxxx5、登记机关：xxx市场监督管理局6、成立日期：2013-1-

5、37、营业期限：2013-1-3至无固定期限8、注册地址：xx市xx区xx9、经营范围：从事高端家电相关业务（企业依法自主选择经营项目，开展经营活动；依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动；不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。）二、 公司简介公司按照“布局合理、产业协同、资源节约、生态环保”的原则，加强规划引导，推动智慧集群建设，带动形成一批产业集聚度高、创新能力强、信息化基础好、引导带动作用大的重点产业集群。加强产业集群对外合作交流，发挥产业集群在对外产能合作中的载体作用。通过建立企业跨区域交流合作机制，承担社会责任，营造和谐发展环境。公司不断推动企业品牌建设，实施品牌战略，增强品牌意识，提升品牌管理能力，实现从产品服务经营向品牌经营转变。公司积极申报注册国家及本区域著名商标等，加强品牌策划与设计，丰富品牌内涵，不断提高自主品牌产品和服务市场份额。推进区域品牌建设，提高区域内企业影响力。第三章 劳动定额水平一、 劳动定额管理的内容劳动定额是一项生产技术性和经济性很强的管理工作，它包括定额的制定、贯彻执行、统计分析和修订四个重要环节。这四个环节之间相互

6、联系、相互制约，构成了劳动定额管理工作的全过程。（一）劳动定额的制定采用适当的方法，“快、准、全”地制定出产品、零件、工序的各项工时定额，为企业经营管理提供基本数据，是劳动定额管理的首要环节，也是搞好定额管理的基本前提。影响劳动定额制定的因素是多方面的，既有劳动者方面的因素，也有劳动对象和劳动工具方面的因素。只有从实际情况出发，按照科学方法，对各方面因素进行深入分析，在全面掌握工时消耗的规律性后，才能制定出既先进又合理的劳动定额。（二）劳动定额的贯彻执行劳动定额的贯彻执行是企业劳动定额管理的一项很重要的工作内容。评价和衡量企业劳动定额贯彻实施的情况，可采用四项标准。1、劳动定额面的大小。例如，在可以实行定额的全体工人中，已经执行定额的人数是增加了还是减少了；所有正式投入的产品，有多少贯彻执行了新修订的定额。2、企业的计划、生产、财务、劳动各职能部门是不是按劳动定额组织企业的生产经营管理。3、企业或车间、班组是不是按劳动定额对工人的劳动量进行了严格考核，做到了“日清月结”。4、企业为了推行新定额是不是采取了有效的措施。（三）劳动定额的统计分析劳动定额的统计分析是企业劳动定额管理的一项极其

7、重要的基础工作。劳动定额贯彻执行后到底能不能满足企业生产组织和劳动组织的需要，新定额在执行中还存在哪些亟待解决的问题。这些情况，只有通过收集各种信息以及各种有关的数据资料，经过汇总、整理和统计分析，才能加以说明。（四）劳动定额的修订随着企业生产的发展，企业原有的定额会落后于现实的生产水平。即使是新产品的定额，由于各种原因，如采用了新的工艺加工方法、材料材质的变更、新定额制定明显不合理等，应根据信息反馈资料进行研究，若发现问题就需要对定额进行修改。企业只有在总结推广先进经验的基础上，不断组织力量修改原有的劳动定额，提高企业生产经营管理水平，才能促进企业生产的发展。劳动定额的修订是在定额的贯彻实施、统计分析之后，对定额的重新整顿和修改，它既是劳动定额管理的最后一个环节，又标志着新的定额产生，它使企业的劳动定额水平向前推进了一步。因此，它使定额工作又回到第一个环节。企业劳动定额管理过程就是上述四个环节的循环往复，而每一次大的循环之后，都会使企业劳动生产率水平在原有基础上有所提高。二、 劳动定额水平的概念和种类劳动定额水平是在一定的生产技术组织条件下，行业或企业规定的劳动定额在数值上所表现的高

8、低松紧程度。（一）按定额的综合程度分类在生产过程中，由于劳动定额形式的多样化，劳动定额水平按定额的综合程度可分为三类。1、工序定额水平。指各个工序之间劳动定额的高低松紧程度。工序是制定劳动定额的基本单位，定额水平首先体现在现行的工序定额上。2、工种定额水平。指各个工种之间劳动定额的高低松紧程度。它是合理安排生产作业计划，调配劳动力，实现均衡生产的重要保证。3、零件或产品的定额水平。指工序、工种劳动定额汇总的结果。（二）按定额的考察范围分类。按照劳动定额所考察的范围，劳动定额水平又可分为三类。1、车间定额水平。即车间内部各个班组之间劳动定额综合达到的高低程度。2、企业定额水平。即企业内部各个车间之间劳动定额综合达到的高低程度。3、行业或部门定额水平。即同行业或部门所属企业之间劳动定额综合达到的高低程度，此外，按照定额的种类，劳动定额水平又可表现为现行定额水平、计划定额水平和定额标准水平。第四章 企业劳动定员制定修订的基本方法一、 企业劳动定员基本原则搞好劳动定员工作，核心是保持先进合理的定员水平。所谓定员水平，就是各类人员定员数量的高低宽紧程度。只有先进合理的定员才能既保证生产的需要，又节约使用劳动力。先进就是要体现高效率、满负荷和充分利用工时的原则，与同行和生产条件大体相当的企业或同本企业历史最好水平进行比较，生产任务完成得好，用人又相对少。合理就是从实际出发，切实可行，即定员标准通过主观努力能够达到。为了实现劳动定员水平的先进合理，必须遵循以下原则。1、定员必须以保证实现企业生产经营目标为依据。定员的科学标准应是保证整个生产过程连续、协调进行所必需的人员数量，因此，定员必须以企业的生产经营目标及保证这一目标实现所需的人员为依据。2、定员必须以精减、高效、节约为目标。在保证企业生产经营目标的前提下，应强调精减、高效、节约的原则。（1）产品方案设计要科学。只有产品方案具有实现的可能性，才能做到定员工作的精减、高效、节约。所以在制定产品方案时，应用科学的方法进行预测，不要为了多留人或多用人而有意加大生产任务或工作量。（2）提倡兼职。兼职就是让一个人去完成两种或两种以上的作业。实行兼职既可

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