5基于IEIT的集成项目管理

1、实 事 求 是刘洪伟2010 年 4 月IT 项目管理Information TechnologyProject ManagementIT Project ManagementIT Project Management主要内容n1. 信息技术应用的前提分析n2. 项目管理精要n3. IT/IS 应用中的关键问题界定及流程改善n4. 精益化项目管理n5. 基于“IE+IT”的集成项目管理IT Project ManagementIT Project Management5. 5. 基于基于“ “IE+IT”IE+IT”的集成项目管理的集成项目管理3IT Project ManagementIT Project Managementn5.1 信息技术与信息系统实施的前提n5.2 基于IE+IT的集成管理创新思维n5.3 基于IE的IS评价方法n5.4 基于IE+ITIE+IT的IS实施策略信息技术与信息化IT Project ManagementIT Project Managementn n信息化的前提信息化的前提信息系统应用需要良好的企业管理累积度：具备相应信息系统应用需要良好的企业管

2、理累积度：具备相应柔性的组织系统，比较规范的运营流程、标准化的产柔性的组织系统，比较规范的运营流程、标准化的产品技术体系、准确的基础数据，良好决策机制，包容品技术体系、准确的基础数据，良好决策机制，包容性的人文环境性的人文环境原有管理系统应具备自我创新和改革的基本能力，可原有管理系统应具备自我创新和改革的基本能力，可以适时的改进，支持信息系统运行和比较容易发挥信以适时的改进，支持信息系统运行和比较容易发挥信息系统的优势息系统的优势一旦构建了集成管理平台一旦构建了集成管理平台IMPIMP，管理系统要具备控，管理系统要具备控制、调节信息系统的能力，能持续地识别自身问题且制、调节信息系统的能力，能持续地识别自身问题且加以改进，并能对信息系统改进提出具体要求加以改进，并能对信息系统改进提出具体要求5.1 IS应用的前提与需求IT Project ManagementIT Project Managementn n信息化的前提信息化的前提如果预期从集成管理平台获得高绩效，那么，管理系如果预期从集成管理平台获得高绩效，那么，管理系统和信息系统必须实现高度融合和相互作用，在作用统和信息系统必须实现高

3、度融合和相互作用，在作用过程中促进二者的不断进化过程中促进二者的不断进化集成管理平台应具备自我诊断和自我提高能力，从而集成管理平台应具备自我诊断和自我提高能力，从而使企业保持对价值链、供应链和决策系统处于不断的使企业保持对价值链、供应链和决策系统处于不断的优化过程。优化过程。集成平台运行中，除了不断增强集成水平外，精益性集成平台运行中，除了不断增强集成水平外，精益性和敏捷度都需不断提高，进而才能实现外部需求、内和敏捷度都需不断提高，进而才能实现外部需求、内部能力的匹配和资源的最大化利用部能力的匹配和资源的最大化利用5.1 IS应用的前提与需求IT Project ManagementIT Project Managementn nITIT应用的关键能力需求应用的关键能力需求管理系统基础管理系统基础/ /信息系统需求的评价能力信息系统需求的评价能力（Why/WhenWhy/When）管理系统创新性设计的能力管理系统创新性设计的能力（What/Where/WhoWhat/Where/Who）集成平台运行控制与持续改善的能力集成平台运行控制与持续改善的能力（HowHow）这些关键能力主要由这

4、些关键能力主要由IEIE知识体系提供的知识体系提供的5.1 IS应用的前提与需求IT Project ManagementIT Project Managementn n信息系统应用的基本要求信息系统应用的基本要求三种能力需求三种能力需求要具备对管理系统评价、判断的能力（三阶段）要具备对管理系统评价、判断的能力（三阶段）在信息系统实施前，系统评价企业的管理累积水平，以作出明在信息系统实施前，系统评价企业的管理累积水平，以作出明确的需求决策确的需求决策决定能否实施信息化项目和实施什么水平的决定能否实施信息化项目和实施什么水平的信息化项目信息化项目在信息系统实施过程，评价管理系统与信息系统的匹配程度，在信息系统实施过程，评价管理系统与信息系统的匹配程度，以决策改进的方向和重点以决策改进的方向和重点在信息系统规范实施一定时间后，评价由信息系统为企业带来在信息系统规范实施一定时间后，评价由信息系统为企业带来的组织绩效的增长程度，以判定信息系统的实施效果和基本能的组织绩效的增长程度，以判定信息系统的实施效果和基本能力，进而决策是否满足长期战略需求力，进而决策是否满足长期战略需求 5.1 IS应用

5、的前提与需求IT Project ManagementIT Project Managementn n信息系统应用的基本要求信息系统应用的基本要求三种能力需求三种能力需求要具备对管理系统发展的设计能力要具备对管理系统发展的设计能力 实施信息化前，要明确组织的使命和总体目标实施信息化前，要明确组织的使命和总体目标要设计包含信息化战略在内的总体战略和系统实施策略要设计包含信息化战略在内的总体战略和系统实施策略 要构建满足集成管理需要并趋向于敏捷与精益的组织结构，进要构建满足集成管理需要并趋向于敏捷与精益的组织结构，进而谋求支撑企业发展的适应性组织文化而谋求支撑企业发展的适应性组织文化系统设计要聚焦于流程的价值创造能力和有限资源的高效利用系统设计要聚焦于流程的价值创造能力和有限资源的高效利用途径途径5.1 IS应用的前提与需求IT Project ManagementIT Project Managementn n信息系统应用的基本要求信息系统应用的基本要求三种能力需求三种能力需求要具备对集成管理平台的持续提升能力要具备对集成管理平台的持续提升能力 不要期望集成管理平台一旦建立就是高水平的，

6、客观上，这个不要期望集成管理平台一旦建立就是高水平的，客观上，这个平台会有两阶段特征：平台会有两阶段特征： 早期的平台，体现的是原始管理系统与新的信息系统的简单组合，二者都是基于早期的平台，体现的是原始管理系统与新的信息系统的简单组合，二者都是基于各自的结构和流程方式运转。很多企业的信息化过程长期处于这一阶段水平各自的结构和流程方式运转。很多企业的信息化过程长期处于这一阶段水平 后期的平台，是管理系统与信息系统相互融合、互相作用、融为整体，实现了信后期的平台，是管理系统与信息系统相互融合、互相作用、融为整体，实现了信息流、物流、资金流的集成息流、物流、资金流的集成成熟的集成管理平台基本特征是：基于系统信息的高效决策、成熟的集成管理平台基本特征是：基于系统信息的高效决策、规范且具有柔性运营流程、高效率的资源利用规范且具有柔性运营流程、高效率的资源利用从流程观看，高度集成并不一定意味着高度精益和敏捷，所以从流程观看，高度集成并不一定意味着高度精益和敏捷，所以，集成管理平台要具备不断自我诊断和自我提升的能力，集成管理平台要具备不断自我诊断和自我提升的能力5.1 IS应用的前提与需求IT Pr

7、oject ManagementIT Project ManagementTE传统型企业LE精益型企业AE敏捷型企业 IE集成型企业It is a main goalHow to achieve it?n n企业创新途径选择企业创新途径选择5.2 基于IE+IT的集成管理创新思维IT Project ManagementIT Project Managementn哪种选择是最佳的?LE精益型企业TE传统型企业 IE集成型企业 AE敏捷型企业 How to do it directly? BPR ?BPR ? What are risks?How long?How much?Who can do it?Employees receptivity?IEITORANDnDose the “IE+IT” be a best choice !5.2 基于IE+IT的集成管理创新思维IT Project ManagementIT Project ManagementI M P创 新经营理念提 升企业战略改 进组织结构加 速运作流程提 高资源效率提 高反应速度增 强盈利能力竞争性企业管理模式IE 功

8、能： 规划 设计 计划 控制 评价 改善IT功能： 流程工具 应用平台 理念载体 “ IT + IE ” IT + IEIT ISMS IE5.2 基于IE+IT的集成管理创新思维IT Project ManagementIT Project Management初始管理系统初始管理系统 OMS OMS 信息系统信息系统ISIS选择与实施选择与实施 集成管理平台集成管理平台IMPIMP构建构建管理累积能力评价和需求评价管理累积能力评价和需求评价实施策略与方法评价实施策略与方法评价集成管理平台集成管理平台IMPIMP发展发展管理系统与信息系统匹配度评价管理系统与信息系统匹配度评价信息系统信息系统 IS IS 改进改进管理系统管理系统MSMS创新创新信息系统实施效果信息系统实施效果 / / 绩效评价绩效评价使命与战略实现程度评价使命与战略实现程度评价5.2 基于IE+IT的集成管理创新思维IT Project ManagementIT Project Managementn n5.3.1 IS5.3.1 IS应用的系统评价方法应用的系统评价方法能力与需求评价能力与需求评价系统匹配度评价系统

9、匹配度评价目标绩效评价目标绩效评价n n5.3.2 5.3.2 基于评价的基于评价的ISIS实施策略实施策略IE+IT实施方式选择IE+IT实施综合模型5.3 基于IE的IS评价方法IT Project ManagementIT Project Managementn n6.1.1 6.1.1 事前评价事前评价能力与需求评价能力与需求评价n n6.1.2 6.1.2 过程评价过程评价系统匹配度评价系统匹配度评价n n6.1.3 6.1.3 效果评价效果评价目标绩效评价目标绩效评价5.3.1 能力与需求评价IT Project ManagementIT Project Managementn n评价什么评价什么组织目标及实现目标的战略组织目标及实现目标的战略管理累积水平管理累积水平什么标准的信息系统什么标准的信息系统目标体系是否清晰目标体系是否清晰组织结构是否适当、领导关系是否合理组织结构是否适当、领导关系是否合理运作流程是否规范、可执行运作流程是否规范、可执行计划、控制、反馈、评价、激励是否健全计划、控制、反馈、评价、激励是否健全数据、信息是否完整数据、信息是否完整企业文化的稳固性和易

10、变性企业文化的稳固性和易变性员工状态是否良好，接受新鲜事物的心理状态是否健康员工状态是否良好，接受新鲜事物的心理状态是否健康管理者变革组织的意愿程度和难度管理者变革组织的意愿程度和难度5.3.1 能力与需求评价IT Project ManagementIT Project Managementn n如何评价如何评价建立评价指标体系建立评价指标体系分分性质：性质：计划；组织；领导；控制；创新；业绩；供应链能力计划；组织；领导；控制；创新；业绩；供应链能力分职能：分职能：开发；技术；生产；采购；销售；计划；物流；投资开发；技术；生产；采购；销售；计划；物流；投资分层次：分层次：二级或三级二级或三级可分解：可分解：职能指标可向下分解职能指标可向下分解1-21-2级分项指标级分项指标可合成：可合成：分项指标值向上合成上级指标值分项指标值向上合成上级指标值建立指标重要性程度区分度建立指标重要性程度区分度指标权重指标权重建立指标赋值方法建立指标赋值方法定量评价定量评价建立合成算法，可分级、分项计算指标值建立合成算法，可分级、分项计算指标值5.3.1 能力与需求评价IT Project Manage

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