抽样的结果判断总体的市场满意度
5页【实验目的】本实验通过Excel对产品的满意度采取抽样分析,根据抽样的结果判断总体的市场满意度。【实验原理】抽样分析是在表格中随机抽取一定数量的数据,以抽样的数据来估计总体数据的相关属性。抽样分析选项在分析工具中。【实验环境】Windows Office 2010【实验步骤】抽样分析打开桌面的“Excel数据分析”文件夹内的“抽样分析调查产品的市场满意度”表,可以看到如图所示的数据。其中数据时随机生成的,总共100条数据。1.2 表格中有100条数据,看起来可能不是太多,但是我们还是采用抽样方法,方便以后有更多数据时造成工作量大、处理麻烦的情况。从其中抽取部分具有代表性的数值来进行分析,不仅可以得到比较准确的客户满意度情况,也能提高工作效率。具体操作步骤如下:选择抽样分析工具并设置参数。找到“数据分析”“分析工具”“抽样”。在弹出的对话框设置参数:输入区域“$D$2:$D$101”,选择“抽样方法”下的“随机”,并设置“样本数”为20个,设置“输出区域”为“$E$2” 输出结果如图所示 上一步完成之后,就能看到返回结果中有20个客户满意度数据,在“数据”“排序和筛选”“高级”“高级筛选”,列表区域保持不变,选择“选择不重复的记录”复选框,确定即可。 筛选后的结果如图所示
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