在淘宝发布违禁信息会怎样?《淘宝平台违禁信息管理规则》
21页1、淘宝平台违禁信息管理规则第一条【适用范围】适用于所有淘宝平台会员。第二条【适用情形】会员发布或出售法律法规及淘宝平台禁止的商品或信息的行为。第三条【违规排查】涉嫌违规情节一般的,将在两个工作日的排查期间给予商品监管;涉嫌违规情节严重或特别严重的,将在两个工作日的排查期间给予店铺监管。第四条【具体情形及处理】发布或出售违禁商品或信息的具体处理措施详见禁发商品及信息名录&对应违规处理。会员未按特殊商品要求发布或出售商品或信息的,淘宝可删除相应商品或信息,包括出售中及线上仓库中的商品或信息。同时,淘宝将视情节严重程度可采取监管商品、搜索屏蔽商品、下架商品、删除商品、删除店铺、删除店铺相关信息、清退店铺或查封账户、关闭订单、延长交易账期、支付违约金等措施。(一)情节严重的情形:1.发布或出售违禁商品或信息,同一扣A类12分情形被扣分次数达四次及以上;2.发布或出售违禁商品或信息,同一扣B类0分情形被处罚多次的,视为情节严重情形,每次扣B类2分;3.发布或出售违禁商品或信息,同一扣B类2分情形或B类6分情形被扣分次数达三次及以上;4.店铺内全部或大部分都是违禁商品或信息。(二)情节特别严重的情形
2、:1.通过任何方式刻意规避淘宝平台规则总则及相关规则大量发布或出售违禁商品或信息;2.造成严重的人身伤害或其他极其恶劣影响。第五条本规则于2013年1月1日首次生效,于2021年10月11日最新修订。淘宝平台违禁信息管理规则实施细则规则解读:一、“会员发布或出售法律法规及淘宝平台禁止的商品或信息的行为。”这里的信息包括哪些信息?信息包括淘宝平台商品页面(如商品标题、商品描述、商品图片等),淘宝平台店铺相关信息(如店铺名、店铺介绍、店铺公告、店铺留言等),以及社区、论坛、旺旺等区块发布的信息。二、“会员未按特殊商品要求发布或出售商品或信息的,淘宝可删除相应商品或信息,包括出售中及线上仓库中的商品或信息”中指的特殊商品有哪些?有发布要求的特殊商品包括但不限于刀具、仿真枪支、仿真弹药、仿真军火类商品等。三、淘宝可关闭的订单范围有哪些?(一)淘宝可关闭涉及违禁商品或信息的未发货订单;(二)若订单的收货地址所在国家或地区规定该商品为违禁商品,淘宝可关闭该订单。四、支付违约金的方式是怎样的?卖家须按如下标准,针对当次的违规行为向淘宝网缴存风险保证金,并将视卖家的违规情形及严重程度,给予不同的限制解
3、冻时间。再次发生违规行为并达到一定标准时予以罚扣作为违约金。其中:(一)什么情形需要缴存风险保证金?本自然年内,卖家账户因发布违禁信息的违规扣分达24分时,须在当次处罚后72小时内缴存风险保证金6000元。(二)不缴存风险保证金会怎样?如卖家未能在72小时内完成足额风险保证金缴存的,淘宝网可采取限制发布商品、屏蔽店铺等措施。上述措施会在卖家完成足额缴存风险保证金或本自然年的12月31日23时59分59秒违规扣分清零时被解除。(三)对于风险保证金的限制解冻时间是如何规定的?卖家足额缴存风险保证金后,本自然年内若未再次出现发布违禁信息违规的,对应的风险保证金可在本年度12月31日23时59分59秒违规扣分清零后解冻,卖家可自行提现。(四)什么时候会罚扣风险保证金?卖家缴存风险保证金后,若再次被处以发布违禁信息违规扣分时,淘宝网可按如下标准,针对当次的违规行为罚扣相应的风险保证金作为违约金:账户当前发布违禁信息违规扣分是否罚扣风险保证金违约金标准B类0分否/B类2分否/B类6分否/B类12分是3000元B类48分是6000元禁发商品及信息名录&对应违规处理【特殊说明】符合每次扣B类48分情形
4、的,天猫会员将采取清退店铺等措施,其他淘宝平台会员每次扣B类48分的同时,还将采取查封账户等措施。禁发商品及信息对应违规处理一、枪支、弹药、军火武器类(一)枪支、弹药、军火每次扣B类48分(二)枪支、弹药、军火的零部件、相关器材、配件、附属产品及其制作方法每次扣B类6分情节严重的每次扣B类12分情节特别严重的每次扣B类48分(三)仿真枪支、仿真弹药、仿真军火类商品每次扣B类6分情节严重的每次扣B类12分情节特别严重的每次扣B类48分二、军用、警用等国家机关相关用品类(一)军用、警用、其他国家机关部门的服饰配件及其仿制品、大型徽章及其仿制品每次扣B类6分情节严重的每次扣B类12分情节特别严重的每次扣B类48分(二)军用、警用的设备制品及其仿制品每次扣B类6分情节严重的每次扣B类12分情节特别严重的每次扣B类48分(三)不当使用军用、警用及其他国家机关部门标志的商品每次扣A类2分;会员若在店铺装修区、阿里旺旺或淘宝门户类页面发布的,每次扣A类4分。(四)军需、国家机关专供、特供等商品每次扣A类2分;会员若在店铺装修区、阿里旺旺或淘宝门户类页面发布的,每次扣A类4分。三、管制器具类(一)可致
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