第二节-人才测评的历史发展ppt课件.ppt

第二节￿￿人才测评的发展历史•一、中国古代的一、中国古代的人才人才测评方法测评方法 •二、现代西方测评技术的兴起与发展二、现代西方测评技术的兴起与发展•一、中国古代人才测评的历史演变•1.1.贡士制：西周；世界上最早的人才测评制度贡士制：西周；世界上最早的人才测评制度•2.2.荐举制和养士制：春秋；面试的最早形式荐举制和养士制：春秋；面试的最早形式•3.3.军功制：秦朝；现代绩效考评制度的发端军功制：秦朝；现代绩效考评制度的发端•4.4.察举制和九品中正制度：魏晋南北朝；口试与面试察举制和九品中正制度：魏晋南北朝；口试与面试•5.5.科举制度：隋朝；古代最完善的人才测评制度科举制度：隋朝；古代最完善的人才测评制度•19051905年科举制度被废除，而年科举制度被废除，而19051905年世界上第一个测验量表年世界上第一个测验量表————比内量表诞生，它标志着现代人才测评的兴起比内量表诞生，它标志着现代人才测评的兴起•二、现代人才测评的产生•（一）现代人才测评产生的历史背景•1.1.产生时间：产生时间：2020世纪初，世纪初，2020世纪中期趋于完善世纪中期趋于完善•2.2.产生背景：产生背景：•（（1 1）人类由自然经济时代进入信息化、工业化时代；）人类由自然经济时代进入信息化、工业化时代；•（（2 2）科学技术使社会生产方式和生活方式发生了变化。

科学技术使社会生产方式和生活方式发生了变化•（（3 3）管理科学的发展直接推动人才测评在组织管理中的应）管理科学的发展直接推动人才测评在组织管理中的应用•（（4 4）心理学、社会学、管理学、测量学、统计学等学科理）心理学、社会学、管理学、测量学、统计学等学科理论的发展论的发展（（二二））、现代西方人员测评技术的兴、现代西方人员测评技术的兴起起与发展与发展•心心理理测测量量的的先先驱驱者者首首推推英英国国的的生生物物学学家家、、心心理理学学家家和和优优生生学学的的创创始始人人弗弗兰兰西西斯斯•高高尔尔顿顿(Francis Galton)他他对对心心理理学学的的最最大大贡贡献献在于个别差异和心理测验的研究在于个别差异和心理测验的研究•其其次次是是卡卡特特尔尔(James McKeen Cattell)，，他他曾曾从从师师于于冯冯特特获获博博士士学学位位，，成成为为十十八八世世纪纪八八、、九九十十年年代代美美国国心心理理学学的的领领袖袖人人物物他他在在心心理理学学中中的的研研究究主主要要有有反反应应时时间间、、联联想想、、知知觉觉和和阅阅读读、、心心理理物物理理学学等等，，以以及及个个别别差差异异及及和和心心理理测测验验。

卡卡特特尔尔最最早早提提出出“心心理理测测验验(psychology test)”一一词词他他在在实实验验室室编编制制了了五五十十个个测测验验，，包包括括测测量量肌肌肉肉力力量量、、运运动动速速度度、、痛痛感感受受性性、、视视听听敏敏度度、、重重量量辨辨别别力力、、反反应时、记忆力等应时、记忆力等. •1905 1905 年，世界上第一个具有应用价值的心理测验，由年，世界上第一个具有应用价值的心理测验，由法国心理学家比奈法国心理学家比奈 (A (A ·· Binet) Binet) 与西蒙与西蒙 (T(T··Symun) Symun) 合作完成比奈成为举世公认的智力测验的鼻祖，其贡合作完成比奈成为举世公认的智力测验的鼻祖，其贡献在于提出了测量智力的方法一一相对客观而且量化的献在于提出了测量智力的方法一一相对客观而且量化的度量工具，并运用于教育领域度量工具，并运用于教育领域•美国参加第一次世界大战，为了赢得战争，许多心理学家参军并美国参加第一次世界大战，为了赢得战争，许多心理学家参军并开始为战争服务第一次世界大战期间，针对美国士兵中出现的开始为战争服务第一次世界大战期间，针对美国士兵中出现的恐惧、多疑、失眠、紧张、过度疲劳等情况的增多，美国心理学恐惧、多疑、失眠、紧张、过度疲劳等情况的增多，美国心理学家伍德沃斯编制了一份家伍德沃斯编制了一份《《伍德沃斯个人资料调查表伍德沃斯个人资料调查表（（WoodworthWoodworth  PersonalPersonal  DataData  SheetSheet））》》对士兵的心理状况进对士兵的心理状况进行调查，这一方法被视为自陈式个性测验的发端。

行调查，这一方法被视为自陈式个性测验的发端 •在第二次世界大战期间，美国仍然使用心理测验来选拔在第二次世界大战期间，美国仍然使用心理测验来选拔新兵尤其是在飞行员的选拔中人才测评的技术发挥了新兵尤其是在飞行员的选拔中人才测评的技术发挥了巨大的作用据资料记载，美国采用心理测验等现代人巨大的作用据资料记载，美国采用心理测验等现代人才测评的方法设计了一套飞行员的选拔程序，共测评了才测评的方法设计了一套飞行员的选拔程序，共测评了16万人，结果淘汰率由万人，结果淘汰率由20年代的年代的65%下降到下降到36%，法，法国在国在1943-1944年按照美国的方案选拔飞行员，获得与年按照美国的方案选拔飞行员，获得与美国相似的结果，淘汰率由美国相似的结果，淘汰率由61%下降到下降到36%邱章乐，邱章乐，1988） •第三节￿人才测评的作用与流程•一、人才测评在人力资源管理中的作用•（一）人才测评在招聘选拔中的应用•在人力资源管理中，人才测评使用频率最高、所使用方法最在人力资源管理中，人才测评使用频率最高、所使用方法最多、应用对象范围最广、操作最为复杂的是在人才招聘选拔多、应用对象范围最广、操作最为复杂的是在人才招聘选拔环节。

环节•常用测评工具：简历筛选技术、笔试、面试、心理测验、评常用测评工具：简历筛选技术、笔试、面试、心理测验、评价中心、履历分析法等价中心、履历分析法等•（二）人才测评在绩效考核中的应用•传统绩效考核也叫业绩考核，是以传统绩效考核也叫业绩考核，是以KPIKPI（（key performance key performance indexindex）为核心这些指标为一些硬性的、财务性的、经营性）为核心这些指标为一些硬性的、财务性的、经营性的指标•从单一的从单一的KPIKPI时代转向时代转向KPIKPI和和KCIKCI（（key competency indexkey competency index）并）并重的时代重的时代•KCIKCI（关键能力素质指标）应用最多的测评工具是（关键能力素质指标）应用最多的测评工具是360360度多元度多元反馈评估技术、民主评议法（民意测验法）、访谈法等反馈评估技术、民主评议法（民意测验法）、访谈法等•KCIKCI评价中，最为关键的是建立科学化的评价体系；其次，评价中，最为关键的是建立科学化的评价体系；其次，评估的内容要去抽象化和模糊化，要具体、明确；另外，在评估的内容要去抽象化和模糊化，要具体、明确；另外，在评价活动开展前额动员也十分重要。

评价活动开展前额动员也十分重要•（三）人才测评在薪酬激励中的应用•激励制度是一个组织激发士气，保留人才，提高自己的竞争激励制度是一个组织激发士气，保留人才，提高自己的竞争力的重要制度力的重要制度•有效的激励制度的设计，首先在于对激励对象需求的准确把有效的激励制度的设计，首先在于对激励对象需求的准确把握，其次在于对激励对象能力素质和价值贡献的准确评估，握，其次在于对激励对象能力素质和价值贡献的准确评估，最后才是具体激励方式的设计和实施最后才是具体激励方式的设计和实施•人才测评能够帮助管理者准确把握员工需求；能够客观评估人才测评能够帮助管理者准确把握员工需求；能够客观评估员工的能力素质和价值贡献员工的能力素质和价值贡献•常用工具：常用工具：360360度评估、满意度调查、心理测验、以及某些度评估、满意度调查、心理测验、以及某些技术资格和能力水平考试等针对高层，还会用到评价中心技术资格和能力水平考试等针对高层，还会用到评价中心技术等•（四）人才测评在培养发展中的应用•人才测评在企业的培训中的应用主要有以下几个方面：人才测评在企业的培训中的应用主要有以下几个方面：•1.1.人才培养发展的首要基础是要有人才标准，而人才标准也人才培养发展的首要基础是要有人才标准，而人才标准也是人才测评的基础。

是人才测评的基础•2.2.人才测评能对人员的现有状况和目标状况作出评估，找出人才测评能对人员的现有状况和目标状况作出评估，找出差距，从而制定出有针对性的人才培养发展方案差距，从而制定出有针对性的人才培养发展方案•3.3.测评结果的运用于反馈也是一种有效的培养发展模式测评结果的运用于反馈也是一种有效的培养发展模式•常用工具：常用工具：360360度评估、笔试，评价中心技术度评估、笔试，评价中心技术•（五）人才测评在人力资源规划中的应用•人才测评在战略性人力资源规划中的人才测评在战略性人力资源规划中的作用体现在以下几个方面：作用体现在以下几个方面：•1.1.建立战略性人才标准体系建立战略性人才标准体系•2.2.提高人力资源规划实施的效率和效提高人力资源规划实施的效率和效果•3.3.对人力资源的状况进行调查或普查对人力资源的状况进行调查或普查•（六）人才测评在和谐劳动关系中的应用•人才测评在在建立和谐劳动关系中扮演的是评估者、沟通者人才测评在在建立和谐劳动关系中扮演的是评估者、沟通者和调节者的角色：和调节者的角色：•1.1.确定组织进行人才培养和员工自我发展的目标和方向确定组织进行人才培养和员工自我发展的目标和方向。

•2.2.让组织对员工进行合理的工作安排和回报制度设计让组织对员工进行合理的工作安排和回报制度设计•3.3.让员工了解自己的现状，明确企业对人才的要求和企业发让员工了解自己的现状，明确企业对人才的要求和企业发展的目标展的目标•二、人才测评在社会发展中的作用•1.1.落实国家落实国家““人才强国战略人才强国战略””的有的有效工具效工具•2.2.人力资源市场良性运行的必备条人力资源市场良性运行的必备条件件•3.3.促进社会稳定、和谐发展的重要促进社会稳定、和谐发展的重要手段手段四、四、 测评实施程序测评实施程序。