阿里巴巴渠道商岗位职责.docx

阿里巴巴渠道商岗位职责 岗位职责: 1、负责市场调研和需求分析; 2、负责年度销售的预估,目标和制定及分解; 3、确定销售部门目标体系和销售配额; 4、制定销售计划和销售预算; 5、负责销售渠道和客户的管理; 6、组建销售团队伍,培训销售人员; 7、评估销售业绩,建设销售团队 任职资格: 1、专科及以上学历,市场营销等相关专业 2、2年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先 3、具有丰富的客户资源个客户关系,业绩优秀 篇2：阿里巴巴客服专员岗位职责 阿里客服专员 任职要求: 1、有较好的语言表达能力,平凡话标准,电脑操作娴熟; 2、能够承受一定的工作压力,有团队协作精神; 3、具备一定的沟通谈判技巧,对工作专心、负责,有耐心 岗位职责: 1、以专业、规范程序协助蚂蚁金服核实客户精确信息; 2、通过﹑信函等方式与相关客户沟通,提示客户准时处理逾期账款; 3、运用法律学问协助蚂蚁金服处理逾期帐款,维护客户信用 篇3：阿里巴巴诚信通客服岗位职责 阿里巴巴诚信通客服Y市爱能特科技有限公司Y市爱能特科技有限公司,爱能特,爱能特科技,爱能特1、负责公司阿里巴巴网络销售客服,有丰富的网上客服经验,熟识阿里巴巴的各种操作规则流程; 2、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,有效达成销售目标; 3、负责进行有效的客户管理和沟通,负责收集客户信息; 4、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的状况; 5、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统; 6、负责准时跟踪货品发货动向,准时与用户沟通,避免用户不满足; 7、解决客户的疑难问题,做好记录,把各类投诉及问题进行分类并汇总分析; 8、收集整理顾客建议和意见,准时发觉售后服务问题并提出解决方案。

任职要求: 1、大专或以上学历,有1年以上电商工作懂市场营销、电子商务、客户服务、店铺操作方面学问等相关工作经验; 2、能娴熟操作WPS、千牛、旺旺、阿里等软件 3、平凡话标准,口齿清晰,声音甜蜜,优秀的语言、沟通、应变、能独立处理紧急的表达能力; 4、能完成部门或团队的工作任务和目标,良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动; 5、人际关系良好,具备很强的责任感;性非常向,有良好的职业道德和职业操守,擅于沟通与协调,良好的团队合作意识; 6、具有敬业精神和拼搏精神,优秀的表达能力、沟通能力、规划能力;工作思路清楚,并具有较强的写作能力 篇4：阿里客服岗位职责 万科物业—客服经理(阿里巴巴)杭州万科物业服务有限公司杭州万科物业服务有限公司分支机构职责描述: 岗位职责: 1、主持客户服务中心各项每日工作流程梳理管理; 2、完成客户需求接应操作及对客基本服务操作流程梳理管理; 3、完成各类日常投诉处理并按规定做好记录,定期汇总上报; 4、完成每日对客服务日志记录的查核工作; 5、发放或张贴公布各类对客服务通知、公告,确保此类信息准时有效传递给客户知晓; 6、与其他部门保持顺畅沟通,协同完成各类对客服务工作; 7、检查本部门给类对客服务所需设备的完好状况,做好定期记录,必要时申请进行修理保养; 8、协助完成本部门固定资产盘点工作,内部管理睬议工作; 9、具有良好的创意能力及活跃的设计思维能够独立完成设计工作; 10、完成上级领导交办之其他工作。

任职要求: 1、形象气质佳; 2、工作经验:同岗位3年以上,有物业、综合体、高端商写项目及招商经验优先; 3、计算机技能:娴熟使用Windows、Office系列办公软件; 4、有亲和力,较强的客服沟通意识,及良好的沟通技巧; 5、其他要求: ①工作细致、责任感强; ②具备较强的规律思维能力和学习创新能力; - 4 -。