
erp销售话术浪潮版.docx
30页精品名师归纳总结浪潮 ERP销售常见问题解说辞不是客户全部的问题你都要答复确定要想清楚客户为什么问这个问题成为销售高手的关键是对客户需求的懂得,你对客户“痛“的懂得越深,就越简洁成功要学会总结,特殊要学会从失败中总结永久不要把责任推给别人或客观缘由由于那样除了中意虚荣心以外,没有任何作用把读书作为生活的一部分,而不是爱好一. 产品类1. 浪潮 PS产品,为什么搞 c/s 架构,有可能搞成 BS 的吗?答:我们浪潮有多线产品,其中包括 PS 和 GS 两大主导产品,两个产品的应用群体不同,在开发的动身点上形成的产品架构就不同 PS 产品的确是 C/S 架构,虽然不会变成 B/S 架构的产品,但是我们产品应用中包含了一个远程治理——浪潮天翼,能够使 C/S 架构的PS实现类似 B/S 架构的网络应用2. 浪潮的软件不能像金碟的 BOSS、用友的 UAP 能够给客户供应二次开发平台,不便于二次开发答:1〕预备给客户上 GS浪潮有自己的二次开发平台—— GSP通用业务平台 ,完全可以在这个平台上进行二次开发GSP最显著的特点就是随需应变才能, 可以极大的提高二次开发和项目实施的效率GSP通用业务平台是基于.NET技术开发的,不仅有微软架构师参加 GSP 平台的设计开发,更凝聚了浪潮多年软件开发的珍贵体会。
GSP平台的目标就是随需应变,在开发可编辑资料 -- -- -- 欢迎下载精品名师归纳总结过程中, 能搭建高质量适应变化的应用系统 通过GSP平台供应的二次开发工具, 可以满足企业个性化的需求,中意企业连续改良的要求提示 〔GSP 本身就是一套应用开发平台,基于GSP可以快速搭建中等复杂程度的业务应用一方面可以通过GSP的定制开发工具开发企业自己的表单、 工作流等业务实体 另外GSP供应了丰富的扩展接口,例如支持脚本、外部应用程序的调用此外,在 GSP的各个模块中,对于易于变化的部分,作了针对性的抽象,供应了扩展接口,比方在 GSP 框架的登录身份验证时, 用户可以依据对身份验证特殊要求, 扩展自己的身份验证方式 在GSP表单的定义各种单据操作时, 供应了二次开发接口, 用户可依据详细的业务需求, 灵敏扩展单据的业务操作〕2〕预备给客户上 PS浪潮 ERP产品包含了 浪潮 PSP平台 ,这个平台分为两个部分, 一部分是自定义业务系统〔UTS〕,一部分是自定义报表系统 〔URS〕PSP平台是结合企业在软件应用中的特点构造的一个平台化产品: UTS 留意对企业业务需求的再造,通过重新整合企业的业务需求, 可以构造出新的需求模块。
URS留意对企业需求的报表的治理,通过整合整个系统的数据,构造出新的企业需要的报表模式通过 PSP平台,我们很简洁能够实现对客户的二次开发,这样大大节约了开发的时间, 实现 ERP项目的快速交付3. 浪潮 GS 通过浏览器登陆操作,只要能上网就能使用,数据是否安全?网络速度如何?答:〔数据安全〕:系统协作有严格的权限把握,只有被授权的使用人员才能拜望站点,登录系统系统另有完善的安全解决方案〔网络速度〕浪潮 ERP-GS是基于 Internet/Intranet 的 B/S 架构的应用互联网就是其操作平台, 软件在设计之初就已经充分考虑到了国内良莠不齐的带宽接入条件, 系统在许多方面进行了速度的优化所以,速度不会成为系统应用的瓶颈 我们的内部测试数据说明,即使是在 拨号〔不到 33K〕的接入方式下,软件仍可以正常登录,进行凭证录入及帐页查可编辑资料 -- -- -- 欢迎下载精品名师归纳总结询软件在这方面的优势是有目共睹的4. 已有的凭证能否倒入浪潮 GS软件中?答: 可以,软件支持 TXT, XML 等不同格式、标准的数据导入,通过事先对格式进行定义,软件供应了凭证的导入导出功能。
对于单体财务软件例如 u8 和 k3 我们都开发了特的的数据导入工具,可以将其数据完全导入到我们的 GS系统中来5. 产品上,你们比金蝶用友强在哪?答:无论是金蝶 EAS/K3 或者是用友 NC/U8,产品市场部制作了特的的比较文档,里面对于我们的产品优势有特殊翔实的阐述,销售人员在打单中可以向产品市场部索取6. 浪潮软件的成本治理是怎么管的?答:浪潮成本治理系统依据治理会计的原理对企业的生产成本进行 推测、 方案、决策、把握、 分析与考核 成本治理系统围绕制定成本方案, 执行成本方案与检查成本方案三个环节进行在制定成本方案环节, 主要进行成本推测,成本决策与成本预算 在执行成本方案环节, 主要进行成本核算,成本把握以及责任成本的确认在检查成本方案环节, 主要进行成本的分析与考核,从而实现成本的事先推测,事中把握与事后分析7. 集团财务软件可以兼容现有的财务软件吗?答:浪潮GS集团财务软件完全兼容现有的单体财务软件 一方面我们供应单体财务软件数据直接导入到GS财务系统 另一方面, 通过浪潮的通用报表转换平台, 可以将现有财务系统的报表导入到我们的GS系统,并且可以实现从报表到凭证的追溯查询。
可编辑资料 -- -- -- 欢迎下载精品名师归纳总结8. 资金治理与网上银行有什么不同?答:网上银行可以做到网上支付、下载银行对账单、 接收网上到账通知资金治理和网上银行都能做到银行存款余额和明细账的查询企业上了资金治理系统后,主要可以在三方面表达网上银行不能带给企业的价值: 1:降低企业财务费用,给企业带来实际的效益 2:通过资金治理系统可以削减企业资金的落的处理 3:资金系统可以跟预算联用,可以实现跨银行的查询9. 集团财务与一般财务软件的主要区分是什么?答:1:应用模式上, 集团财务软件接受的是一套账模式, 单体财务软件接受多套帐模式2:部署方式上,集团财务软件支持集中和分级部署,单体财务软件是分散部署3:特点上, 集团财务软件支持多会计实体, 多会计日历和多本位币的核算, 单体财务软件就只支持单一会计实体4:在技术架构上,集团财务软件接受的是b/s架构,单体财务软件就是c/s架构的5: 在适用对象上,集团财务软件既能中意下属成员单位的财务核算需求,又能中意集团层面对成员单位的财务治理要求10. 新版本与老版本的主要不同之处在哪?从财务和物流的角度来说答:社会的进步, 促使企业不断的进展, 作为企业治理工具的 ERP软件业需要不断的提升与完善, 随着治理理论的进展, 作为理论载体的治理软件业随之进步, 而这种提升或进步是通过不同的版本表达出来的, 一般高版本的系统较之低版本的系统所表达出来的治理理论与思想更加的进步。
另外, 随着企业治理对效率、精度、 治理的范畴等的要求不断的提高, 老版本的软件系 统会逐步的跟不上企业的进展, 从而影响到了企业治理的进一步提升, 而新版本留意对现实 以及将来确定时间段内的治理得争辩,特殊是浪潮 ERP的 SCB〔战略客户伙伴〕战略及 CCD〔客户研发协同〕 的理念使得浪潮 ERP所表达的治理思想更加贴合中国企业治理实际, 且能更快的得到企业治理的引用可编辑资料 -- -- -- 欢迎下载精品名师归纳总结再就是, 软件的研制与常规行业产品的研制类似也会存在质量问题, 所不同的是软件是通过版本的升级来不断提升系统质量的总起来看软件版本升级目的有三个: 企业的治理需求, 企业的精度、 效率需求及系统本身质量要求详细到浪潮 ERP-PS这个系统来说,它的每个版本的升级都有一个升级说明,里面详细说明白新版本与老版本的区分可以举例如下:1. 新版本的财务全面支持 2007 新会计制度准就,比方核算方式等等2. 物流方面的改良较大,如返利的治理,折扣的治理等3. 销售治理中的多数单据可以下推生成,过去都是向上参照生成11. 我们用的用友的 U8 ,我也知道你们浪潮有工具能把数据导过来, 你们有演示版吗?导过来出了问题怎么办,会不会推到用友身上?答:正如您所明白的,我们有 U8-GS 的转换工具,可以将用友的数据导入到我们的 GS系统,对于导入的演示我们售前人员就完全可以做到。
而 U8 数据导入到我们的 GS 系统,我们已经有许多成功的应用客户,比方山东烟台的园城集团 U8 数据导入到我们的 GS系统里面可以实现对原有财务凭证和报表的查询12. 新的会计制度的一些科目只对上市公司, 而我们集团也没有上市, 软件对我们来说起不了大的作用吖?答:为中意我国企业会计进展的自身需要, 以及与国际接轨的迫切要求, 财政部发布了新的企业会计准就和审计准就体系,其中新会计准就将于 2007 年 1 月 1 日起第一在上市公司中执行, 其他企业鼓励执行 依据以往的体会, 中国一个新生事物的产生要第一在某个领域或片区进行试验或检验,等实际成熟了,确定要全面开放, 因此与其以后被动的转变,不如自己主动求变,为企业将来的适应做好预备另外, 和过去的会计准就相比, 新准就从基本会计准就到详细会计准就都做了较大的改可编辑资料 -- -- -- 欢迎下载精品名师归纳总结动主要表现在:新会计准就重新对资产、负债、全部者权益、收入、费用、利润六大会计要素进行了重新定义 权责发生制和历史成本, 不再作为会计核算的基本原就 更留意公允价值存货记账方法取消“后进先出法” .资产减值预备计提的转变。
债务重组方法的转变 企业合并会计处理方法的变化 合并报表理论的变化等八大方面 全部这些变化都是在财务治理的角度来提升中国企业治理的科学性与帮忙中国的企业进步, 所以接受新准就可以促进企业自身的健康进展对于以上制度变化,作为中国主流的 ERP 软件,浪潮标准 ERP不仅能够适应,而且仍表达出确定的应用优势,主要表现在三个方面:一、能同时适应新会计制度和原先的会计制度, 为连续使用原会计制度的企业供应了保障,能够在必要时进行平滑转换,顺当实现平稳过度二、妥当处理财务、治理、税务三大会计需求差异,神奇处理资产减值预备,真正表达谨慎性原就三、报表体系强大, 完全中意新制度要求,可自动编制财务会计报告, 并具有众多的前瞻性功能作为中国主流的 ERP软件,十几年来,浪潮 ERP始终在产品的功能上表达出前瞻性的设计,始终支持国家的各种相关制度, 浪潮 ERP完全能够中意企业会计核算方面的各种需求, 帮忙企业构建财务业务一体化的完善治理体系13. 浪潮医药行业 ERP,比其他公司的 ERP 专业在哪里?答:“引领高端 用心行业” 始终一来是浪潮从事 ERP产业的战略, 其中医药行业是浪潮ERP关注的主要行业之一。
截止目前,浪潮已经为全国近 20%的医药企业实施部署了浪潮 ERP系统,全国医药企业前 10 强中的 6 家正在使用浪潮 ERP医药行业版,这些成果的取得更能说明浪潮在医药行业 ERP方面的巨大优势在产品研发方面,浪潮 SCB〔战略客户伙伴〕战略与 CCD〔客户协同研发〕战略使浪潮医药行业 ERP产品的医药治。
