ERP软件营销策划方案.docx

精品名师归纳总结赢在策划策划方案ERP 软件软件营销策划方案1 策划背景1.1 公司概况合肥市承跃信息科技是一家专业从事企业信息化产品和服务供应商， 为客户供应高品质、有效、 牢靠和完整的电脑、软件及系统集成解决方案公司位于安徽省 IT 产业中心合肥市蜀山区黄山路公司自成立以来， 始终努力争论、 探究适合中国中小企业和星级酒店的治理模式与解决方案公司经营领域为：〔1〕中小企业信息化治理系统、财务治理系统〔2〕企业信息化硬件设备，智能安防，网络工程及系统集成〔3〕酒店、餐饮、桑拿及其它消遣性事业信息治理系统〔4〕酒店智能电子产品和硬件配套设备可编辑资料 -- -- -- 欢迎下载精品名师归纳总结本着“以人为本，永续经营 ”的理念，公司产品拓展到：企业 EPR 协同办公系统、中小企业财务治理系统、集团连锁综合治理系统、高 星级酒店治理系统、酒店治理软件、餐饮消遣、洗浴桑拿系统、VOD/KTV 点播、一卡通、电子门锁、系统集成等专业领域，全方位 为客户供应整体的信息化建设解决方案， 为公司实现品牌化治理奠定了坚实的基础天道酬勤 ”，承跃人凭借 “诚信、服务、专业 ”的企业文化，必将兢兢业业，坚持不懈，致力于成为中国最优秀的企业、酒店信息化服务 专家，更好的为宽敞用户服务，为中国企业的进展与壮大尽力！1.2 业绩比较2021 年合肥市 ERP市场占有率其他33%金蝶50%金蝶用友其他用友17%2021 年，合肥市的区的 ERP市场上逐步显现了垄断，以金蝶，用友两家国内企业， 分别以 50%和 17%的市场占有率， 牢牢的把握着市场。

可编辑资料 -- -- -- 欢迎下载精品名师归纳总结2 市场分析2.1 消费者分析随着中国加入 WTO的到来，外国企业纷纷进入中国市场进行投资， 作为国民经济中最活跃的力气， 国内中小企业在进展中也遭受到前所未有的压力从企业自身看，总体素养不高、增长方式粗放、结构不合 理等问题较为突出这种情形下，通过信息化提升企业核心竞争力， 已经成为中小企业谋求进展的重要共识依据中国软件行业协会 2002～2003 年度《中国软件产业进展争论报告》中队被抽查的已经实施信息化的百家企业调查结果显示：由此，我们得出的结论是： 消费者面对日渐增长的市场压力，对企业信息化改造越来越认可2.2 竞争者分析在合肥的 ERP市场上，厂商间的竞争逐步由“春秋”向“战国争雄” 时期转变， 最终形成了四大阵营：以 SAP《SAP 是 “企业管懂得决方案 ”的软件名称 》为代表的国外 ERP《企业资源方案 》厂商阵营以用友、金蝶为代表的、从财务软件转型的治理软件厂商阵营以和佳为代表的、从MRP进展起来的专业 ERP厂商阵营和以神州数码为代表的、从 IT 分销商“杀入” ERP市场的硬件厂商阵营 从用户数量及进展速度来看， 用友、金蝶、和佳、神州数码等为代表的国内 ERP厂商的市场份额， 已经超过国外 ERP产品市场份额，而这种进展势头仍将连续连续。

可编辑资料 -- -- -- 欢迎下载精品名师归纳总结市场主导者 金蝶曾于 2004年、2005年度连续获得中小企业 〔Medium& Small Business ， 249 人以下〕资源治理〔 ERM〕应用软件市场占有率第一名的金蝶软 件，在近日由著名争论机构 IDC 完成的一份报告中再次成功 “卫冕”， 保持了三连冠的势头 金蝶是最早进入合肥中小企业领域的 ERP厂商之一，其高性价比的产品、 完善的销售网络以及良好的服务体系，使其在整个国内市场拥有了超过 40 万客户以及良好的企业品牌形象， 在烟草、医药食品、化工、电子、机械、钢铁、零售批发、金融、的产、汽车等重要行业均有典型的客户代表 针对中端的 K/3 产品系列和针对低端的 KIS 产品系列，金蝶在价格和功能方面的完善结合保证了其品牌和市场优势 不仅如此， 金蝶在中国大陆的区仍建立了强大的销售服务平台， 并建立起差异化的服务， 这都将为中小企业供应快速灵敏的服务响应奠定了坚实的基础当前 ERP 软件中小型企业市场连续三年占有率第一市场份额 2003 年 19.41 ％市场份额 2004 年 21.01 ％市场份额 2005 年 21.45 ％作为市场的挑战者， 舍弃开发中间件而全力进展下游软件的用友软件可编辑资料 -- -- -- 欢迎下载精品名师归纳总结厂商以其产品所掩盖的应用面，治理思想，治理模式，以及应用功能 的细致程度， 长期占据了市场相当大的市场份额， 不断对合肥的区的老大哥构成威逼。

其他追随者：任我行、速达、 SAP、神州数码、 Oracle随着 ERP市场的同质化， 其他软件厂商同样拥有不俗的实力， 只是由于名气不大，没有被市场所追捧但是，其他厂商利用产品价格上的 优势，在市场上也占据了确定的市场份额，其实力不容无视用友规模庞大的实SAP 速达 神州数码资 金 优 势 明 奉行低价战略 , 用低价来拉开金蝶服务大中型企各竞争者优势施 服 务 参 谋显中小型企业的信息化建设业，用中档产队产品所覆盖的应用面，高端市场占有品来抢占型制造企业的治理思想，管率高信息化市场，理模式，以及用低档产品来应用功能的细抢占小企业信致程度息化市场2.3 营销环境分析ERP市场情形在经受了 2000 年至 2002 年近 3 年漫长的市场低谷后， 国内 ERP市场已摆脱困境，完全走出低谷，最终盼来了收成的黄金季节由 ERP可编辑资料 -- -- -- 欢迎下载精品名师归纳总结软件和实施为主导，包括系统集成、应用软件、 IT 项目询问及监理业务的信息化产业链正在悄然形成基于市场进展的结果，本土 ERP 厂商间的竞争正在从无序走向有序， 基本形成了由 SAP、用友、金蝶、和佳、神州数码等领导厂商主导的市场竞争格局 . 经过多年的进展， 这些企业大都面临治理升级的内在要求， 庞大的市场空间逐步为国内外软件商所看重。

目前，已经有甲骨文、用友、金蝶、金算盘、新中大等国内外３０多家软件企业角逐合肥ＥＲＰ市场 合肥市的工商业的近几万家，其中中小企业占绝大多数，初步估算，ＥＲＰ市场总数 近万家〔而一半以上的中小型企业仍只是使用简洁的财务软件〕 ，中低端ＥＲＰ软件市场已经日趋成熟， 竞争加剧， 用户需求变得复杂化和更加重视投资回报率高端市场市场技术仍在进展及完善过程中， 坚守小型企业市场，抢占企业市场成为各软件商的主要目标3 企业市场定位和目标客户选择3.1 市场细分依据企业的生产规模的划分， 我们分别将合肥市几万家企业按年生产总值分为：高、中、低端市场市场划分表市场类型企业规模企业年生产总值低端市场小型企业小于 1000 万中端市场中型企业大于 1000 万而小于 1 亿可编辑资料 -- -- -- 欢迎下载精品名师归纳总结高端市场大型企业大于 1 亿3.2 目标客户群的确定合肥市商工商注册企业名录数据库显示， 2021 年合肥市在注册企业数为 2000 万家，中小企业的比重为 90％， 90%的企业为中小型企业从数据显示中， 我们看到了合肥市 ERP市场上， 中小型企业的市场容量庞大，可开发空间宽敞。

在面对国外生产商的竞争下， ERP的中间件仍获得约 10%的市场占有率， 反映了 ERP在中间件的质素不俗 因此 ERP应用心于中游或下游市场， 而选择前者对公司更有利 ERP 中间件有确定的市场， 加上中间件的边际利润较高， 故对 ERP来说， 中游将布满机遇所以，权衡分析，我们建议金蝶与 BEA一样， 选定中端市场作为企业的进展突破口，集中力气开发中端市场可编辑资料 -- -- -- 欢迎下载精品名师归纳总结3.3 市场定位针对市场的竞争状况， 金蝶实行躲开市场竞争策略， 将产品定位为市场性价比最高，供应最优质服务的 ERP治理软件企业4 营销策略面对市场供应企业管懂得决方案是整个 ERP软件系统的核心思想 包括企业内部以 HRE〔人力资源治理〕、KM〔学问治理〕治理学问市场的业务以 VM〔价值治理〕治理资本市场的业务以 CRM〔客户关系治理〕治理消费市场的业务以 SCM〔供应链治理〕治理供应市场的可编辑资料 -- -- -- 欢迎下载精品名师归纳总结业务产品 功能介绍国内第一套“ ERP+中间件”的企业治理软件， 接受最新的 ERPⅡ治理思想和最先进的平台化技术架构，是 K/3可编辑资料 -- -- -- 欢迎下载精品名师归纳总结EAS〔中大型企业〕产品的重大平台升级和治理升级， 涵盖集团治理、 财务治理、人力资源治理、客户关系治理、供应链治理、供 给商关系治理、 协同平台等治理领域。

为大中型企业供应最适合中国企业治理特质的个性化企业治理及电子商务应用解决方案可编辑资料 -- -- -- 欢迎下载精品名师归纳总结供应链治理、财务治理、人力资源治理、 客户关系治理、可编辑资料 -- -- -- 欢迎下载精品名师归纳总结金蝶 K/3 ERP系统〔中小型企业〕办公自动化、 商业分析、 移动商务、 集成接口及行业插件等业务治理组件为一体， 以成本治理为目标， 方案与流程把握为主线，通过对成本目标及责任进行考核激励，推动治理者应用 ERP等先进的治理模式和工具， 建立企业人、财、物、产、供、销科学完整的治理体系可编辑资料 -- -- -- 欢迎下载精品名师归纳总结金蝶 KISS〔小型企业〕以“简洁、专业、易学、易用”的理念，针对客户的不同业务的需求， 供应财务处理、 报表与分析、工资治理、固定资产治理、 出纳治理、 往来治理、引入引出与集团应可编辑资料 -- -- -- 欢迎下载精品名师归纳总结4.2 营销目标占据低端市场份额 50％及 NO.1位置，中端市场于用友持平，高端市可编辑资料 -- -- -- 欢迎下载精品名师归纳总结场份额 5％，实现公司营业额每年保持 25％的年增长率4.3 服务策略强调顾客对企业作出奉献的帕累托原理认为，企业 80％的利润来自于 20％的顾客〔忠诚消费者〕 。

美国的一家策略询问公司认为，顾客保持率上升 5％，利润可上升 25％～ 80％，开发一个新顾客比爱护一个顾客要花多 5 倍的精力和费用，甚至更多1) 设立服务月活动， 对购买“ ERP”产品的企业人员进行定期的培训，让他们懂得如何使用该产品ERP”公司派专职员帮忙企业进行系统的爱护与升级，依据实际情形，帮忙企业解决现实问题，保证企业用 得放心并让企业对服务专员进行服务评判， 让企业熟识到合肥市承跃信息科技专业性，增强企业对用 ERP软件的信心2) 建立体验中心在工业区里建立一个体验中心，用金蝶的产品通。