选择重点的英语培训机构因素分析(共16页).docx

精选优质文档-----倾情为你奉上选择重点的英语培训机构因素分析第一节 新东方被选择的因素分析1、新东方教育概况新东方教育科技集团，由1993年11月16日成立的北京新东方学校发展壮大而来，目前集团以语言培训为核心，拥有短期语言培训系统、职业教育系统、基础教育系统、文化传播系统、科技产业系统、咨询服务系统、发展研究系统等多个发展平台，是一家集教育培训、教育产品研发、教育服务等于一体的大型综合性教育科技集团新东方教育科技集团于2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市，成为中国第一家海外上市的教育机构 截止2007年10月，新东方教育科技集团已经在全国34个城市设立了36所学校和6家子公司，累计培训学员近500万人次图表 22 新东方教育科技集团下属分公司各地新东方学校采用统一的品牌、统一的师资调配、统一的基础教材、统一的授课质量、统一的投诉系统、统一的教学服务、统一的教学管理制度，从而确保了各地新东方学校能够为所有学员提供最高水准的教学和服务新东方学校少儿英语培训部的培训对象为4-16岁的少年儿童从创建之初至今，已有数以万计的中小学生在新东方课堂内留下了欢乐的笑声和骄人的成绩他们纯正的发音、地道的口语和英语交际能力令同龄的孩子羡慕不已，他们的欢声笑语也成为新东方这部宏大乐章中跳动着的音符。

为了进一步向广中小学生提供优质的学习服务，新东方教育科技集团创立泡泡（POP）少儿英语全新品牌，并将全面启动泡泡（POP）少儿英语全球连锁项目，全力打造少儿英语教育的领先模式2、新东方中小学英语培训教学特色图表 23 教学特色名称教学特色真实的语言环境全英授课，外教参与；严格控制母语，逐渐培养学生英语思维有趣的异国文化说洋话，过洋节，培养尊重、接纳别国文化的小国际人多样的教学方法全身动作反应法、游戏教学法、课堂表演法、环境沉浸法、口语交际法、自然教学法等丰富的教学手段上课除了学校上的英语课外，另外增加了英语电影和歌曲、精美直观的教具轻松的课堂气氛新鲜的知识、有趣的游戏、老师的关爱、鼓励和指引使学生在欢声笑语中既学习了英语，又认识了欧美世界科学的小班授课给学生一个舒适的学些环境、给学生更多交流，让学生在轻松通过考试长期综合能力培训班每班不超过25人；寒暑假中外教听说强化班、语音单词巧学班、国际音标突破班每班、升学提分班、考试冲刺班不超过20人3、新东方中小学英语培训师资特色图表 24 师资特色师资特色经过新东方的严格筛选，系统培训，持证上岗具有创新意识和丰富的教学经验，对基础教育的特点以及中国教育体制有深刻认识通晓中小学生学习心里，对厌学的学生有独到的解决方案，对中小学考试指出熟悉充满爱心、活力和激情，能快速引起学生学习的积极性4、新东方中小学英语培训特色服务图表 25 人性化的服务名称服务内容免费的测试分级报名前免费为学生测试英语水平等级，并提供选课、报班建议，以免一些学生跟不上上课节奏，达不到考试提分有求。

独特的录音作业聆听学生的声音，纠正每个学生错误的语音发音以及成绩落后原因；录制老师的关爱，架起心的桥梁让学生首先接受老师，再接受老师讲的课及时的效果检测阶段小考、升级大考相结合，及时发现学生的薄弱环节；家长会、成果展示会相结合，培养学生的成就感和自信心，让英语考试变的不再困难全面的学习反馈家长手册、学生手册及时反馈学习内容、学习效果；快速传递家长意见和建议5、新东方中小学英语培训指标对比分析图表 26 新东方被选择的因素对比分析史常青分析：上图新东方学校每一个选择因素的满分是10分，调研的过程中，学生家长是根据自己对新东方学校的每一个选择因素的满意程度从高到底打分，分数越高的表示学生家长对学校选择意向意越高，分数越低表示对学校选择意向越低那么本图里每一个指标的数据是史常青根据调研的样本统计求的平均值，而且我们将每一个因素从高到底做了排序从上图可以看出，新东方的品牌最受人关注，超过了8分，这主要源于2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市，成为中国第一家海外上市的教育机构所影响的；另外，品牌的影响是一个长期积累的过程，新东方有今天的影响力，是靠十几年高质量的教学创造的口碑带来的其他两个受到学生以及家长关注的指标是新东方的外教以及上课的地址，外教是经过新东方严格筛选出来，而且要经过系统的培训才能上岗，这既保证了他们基本纯正的母语外，还的对中国中小学生学习心里以及中国教育体制有所了解。

新东方的中教也是经过严格选拔，系统培训，持证上岗，保证了教学质量的第一关另外，新东方的收费也比较实惠，因为新东方中小学英语培训是针对各个层次的学生，这既能照顾到家庭不富裕的学生，也适应比较富裕的家庭，这一点人性化的设计受到了学生家长的一致认可从以上指标的综合评分，新东方学校被学生选择是很合理的因为新东方既能让你的学习成绩得到提升，又能让你的费用支出在合理的承受范围之内第二节 EF被选择的因素分析1、EF 英孚教育集团教育概况EF 英孚教育集团是全球最大的私人英语教育机构，主要致力于英语培训、留学旅游以及英语文化交流等方面英孚教育集团，1965年创办于瑞典刚创立时的办公室很普通，理念也很简单：就是把瑞典的中学生带去英国学习英语那是一个再简单不过的商业想法，实地学习语言和文化，但这一想法的前景却无限广阔今日的EF 英孚教育已经走了 43年的里程，EF 英孚教育已跃居为全球最大的私人英语教育机构，旗下有10个下属机构及非盈利性组织，主要致力于语言学习、留学旅游及学位课程等方面如今，EF 英孚教育遍布全球50多个国家，帮助了1500多万学员，员工和教师多达26000多人EF 英孚教育已经把世界变成了一个英语大课堂。

英孚教育集团在全球的下属机构如图所示：图表 27 英孚教育集团在全球的下属机构英孚教育是EF的一部分，EF是全球领先的私立教育集团自1965年起，英孚本着打破语言、文化障碍的使命，已经帮助了数以百万计的学生出国游学英孚在全球范围内有300多个办事处和学校，并有全球化的教师、教授网络EF 英孚教育的未来： EF 英孚教育的未来应运而生当今时代，人们前所未有的渴求了解异域的生活方式以及不通的语言表达EF 英孚教育秉承打破语言、文化和地域障碍的理念，使学员无论通过出国留学、国内英语学习还是英语学习都能体验最高质量的英语教学经历英孚成为首家进入中国的国际语言学校2、选择EF英孚的理由图表 28 EF英孚教育的特点名称详细内容英语学习方法的革新Efekta英语学习系统是EF 英孚教育投入4000万美元的成本，历时多年才建立起来的，结果证明，它是近20年里语言学习领域里向前迈出的最大一步Efekta由英孚的学术研发团队所设计，将英语教学精华与最新科技合而为一教师、技术和Life ClubEF 英孚教育的Efekta语言学习系统包括：80％的教师课堂讲授，外加20％的一对一iLAB英语课程学习本土教师在课上灌输您说话和发音的技巧。

创新语言实验室（iLAB）的网上指导为您提供了具备引导性、灵活性和快捷性的工具来提高您的英语能力，强化了教师授课的效果比如：词汇练习、口音消减课程、电影以及强化语法课程独家的少儿英语教材系列EF 英孚教育的Trailblazer课程使用自己的教材系列，最新版教材于2005年出版其他语言学校由于规模问题无法编写他们自己的英语培训教材，而英孚却投入重要的英语教学资源以使自己的教材及其内容始终保持优势并且，EF 英孚教育的英语教学教材系列履获殊荣，包括被BBC英国广播公司选中录制其音频课程通过世界语言教育委员会的认可世界语言教育委员会（WCLT）是世界上首屈一指的高中生英语教学权威组织，由10位世界上杰出的语言学家组成该委员会已经认可我们的Trailblazer少儿英语课程是对中国青少年学员而言最好的英语课程，他能提供给青少年儿童最大的英语学习帮助我们的英语员英语员优秀与否是决定英语学习能否获得最佳效果的关键EF英孚的员全都具有专业教学资格和五年以上的英语教学经验EF 英孚教育的英语员在激励学员英语学习能力方面尤为突出与惯常的那些死记硬背英语单词语法的课程不同，EF 英孚教育的英语外教用他们饱满的热情，想方设法激发学员对学英语的兴趣。

低级别学员的一小部分英语培训课程如果由顶尖的中国员来授课的话，那么这些学员中的某些人会学英语学得更快这就是我们为什么在谨慎筛选英语外教之后还会聘用一些本土的中国员但是我们的雇员中有95％都是以英语为母语的外籍员因为在我们的英语培训中，特别强调外教英语口语的作用EF 英孚教育的承诺您对英孚的英语学习方法不满意，有权在最初的6课时之内退出此课程 若发生下列情况，英孚将无条件全额退还您的学费： 在上课后两周内，您对英孚的英语培训课程不满意；您按双方共同制定的计划学习却在课程结束后未达到预期的提高目标 3、EF英孚中小学英语培训指标对比分析图表 29 EF英孚被选择的因素对比分析史常青分析：上图EF英孚教育每一个选择因素的满分是10分，调研的过程中，学生家长是根据自己对EF英孚学校每一个选择因素的满意程度从高到底打分，分数越高的表示学生家长对学校选择意向越高，分数越低表示对学校选择意向越低本图中每一个指标的分数是史常青顾问统计了所有对EF英孚调研的样本之后求的平均值，而且还按照被选因素由高到低做了排序，具有一定的代表性那么从上图可以看出来，英孚的外教是学生以及家长选择其的一个重要因素，因为英孚教育是靠英语培训起家，在全球办学43年，1995年进入中国，在中国13年的发展历程中，已经对中国教育体制有比较深刻的认识。

另外英孚有针对性的教学内容，以及独特的教学方法深受学生的喜欢，并且能学到纯正的英语，对中小学生的成绩有明显的提升英孚教育定位中高端，在中小学英语培训上也不例外，所以英孚的教学环境舒适优美，氛围很好，当然英孚的收费也不低，高收费就要带来高质量的教学质量，让部分家庭不富裕的学生望而却步英孚虽然有43年的办学经理，进入中国也有13年的历史，但是却有很多人不知道，尤其是在一些二线城市，这主要是在宣传上与中国文化有一定的差异，另外其教学点少也是影响品牌认知度的一个原因第三节 戴尔被选择的因素分析1、戴尔国际英语概况戴尔国际英语 作为国际品牌英语的开创者，以“训练国人英语听说习惯”为使命,无限致力于打造“中国实用主义英语教学”的最高标准她以强大而训练有素的中外教师队伍享誉全国；以“一人教、二机练、三实战”的“三维循环特训法”闻名业界；以高级写字楼教学环境体现对现代人性的关怀和尊重；以“对教学质量的无限苛求、对教学环境的巨资投入、对教学管理的全力全责、对学生服务的倾情关注”荣获由中国保护消费者基金会颁发的全国英语教学“教学质量、服务信誉”第一家诚信学校奖牌；以教学质量与教学环境的双向追求而体现“我不贫穷，但我仍要奋斗”的戴尔精神。

10年风雨，9年拼搏，戴尔英语作为中国实用主义英语教学理念的先驱，已将中国英语教学引领至从应试到实用、从技巧到实力、从失信到诚信的第三次全民英语学习浪潮，实施从“师资好、环境好、小班好、服务好、价格好”到“效果好，才是硬道理"的应用模拟教学战略”2003年1月在新浪网"我最喜爱的TOP英语学校"全国调查中排名第一，荣获“英语教学特别贡献奖”、“优秀口语培训学校”、“最佳英语学习方法"和"十大知名英语学校”四项大奖为配合教育部实用英语教学改革，校庆期间戴尔英语以分期向社会各界提供总值1.6亿元的免费课程，以实现戴尔人“教育报国”之梦！。