
会议工作总结三篇.doc
12页★精品文档★2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 1 / 13会议工作总结三篇篇一:会议服务员工作总结 时光飞逝,在日与夜的轮回中新的一年又要到来了,我在明阳天下会议服务公司工作又经过一年了在平凡的工作中又将迎来一个暂新的开始总结过去一年工作中的点点滴滴,总有一些功过得失让人不堪回味工作亦或生活中也总有那么一些不尽如人意,我努力了,可是有时确没得到肯定在这即将到来的一年就让我发挥长处,好的就让它更好,不足之处努力来完善让自己以最饱满的精神面貌来面对着一个新的开始总结过去的一年,我是兢兢业业面对自己的职责对待每一位宾客都笑脸相迎,让他们来到宾馆就有一种如沐春风,宾至如归的感觉宾馆的前台是宾馆的重要部门,在工作中我尽力做好部门之间的互通协调工作保证入住的宾客能够住的安心服从领导的指示,团结同事,礼貌待人,服从分配,尽心尽力地做好了自己的本职工作新的一年,我将一如既往地在自己平凡的工作中,为宾馆创造最大价值我叫是一名网通营业员2017 年在公司领导的正确领导下,在上级的指导、在同事的共同努力下,我按照领导确定的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、★精品文档★2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 2 / 13扎扎实实地做好基层营业工作。
现对自己全年的工作总结如下:一、勤奋学习,与时俱进理论是行动的先导作为网通基层服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己 注重克服思想上的“惰”性坚持按制度,按计划进行理论学习首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习2、注重理论联系实际在工作中用理论来指导解决实践,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性简而言之,大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人,可从来都没有用一个明确而清晰的标准来要求过、衡量过自己,这让大家时感困惑篇二:会务接待工作总结 2017 年 10 月 17 日至18 日,中国企业家思想俱乐部一行 9 人在秘书长于彦忠的带领下,莅临****集团指导考察本次工作的具体接待工作由公司行政人事部负责本次活动的接待工作无论是从★精品文档★2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 3 / 13人数上还是规模上,是***集团第一次高规格、高级别的隆重接待。
活动期间,公司圆满完成了接待工作的各项任务,展示了公司的接待能力和服务水平,现总结如下:一、规范高效,各负其责本着“规范、高效”的原则,为切实做好接待中国企业家思想俱乐部一行的服务工作,在集团公司领导的精心部署下,行政人事部提前数天成立了会务筹备工作小组,统筹协调有关接待服务工作筹备工作小组成立以后,结合本次会议特点,筹备小组动员行政人事部全体人员明确划分了每个人的工作任务,提出了具体的工作要求,确定了工作时限经过划分,住宿安排、就餐安排、会议安排、旅游参观安排、车辆保障、车辆调度、等任务都落实到人,人人各负其责,相互衔接,相互帮助,在筹备人员的一致努力下,各项工作环环相扣,井然有序,确保了本次会议得以顺利圆满完成二、群策群力,精心安排本次会务接待工作在领导的精心部署下,由总裁助理亲自挂帅,精心组织,全面指挥会务组所有工作人员心往一起想、劲往一处使,团结协作,敢打敢拼大家分工不分家,在做好各自工作的同时,遇到重要任务、技术问题时,大家都是齐心协力,一齐上阵,在公司会议室、★精品文档★2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 4 / 13接待室、住宿酒店、武侯祠等场所,都留下了行政人事部人员忙碌的身影。
应该说,会务组任务的圆满完成,是所有筹备人员共同努力的结果本次会议接待期间,会务组精心安排,使得会务和休闲两方面互相补充,相得益彰,取得了很好的效果例如,在办公大厦前使用升空气球,在一楼大厅使用地排和显示屏来播放迎接标语;在公司电梯到会议室使用红地毯,凸显隆重喜庆氛围;安排观看四川的曲艺表演,参观武侯祠,让中国企业家思想俱乐部一行了解四川浓厚的文化气息三、经验与教训(一)归纳起来,有如下的经验值得传承: 1、得到会务接待的消息后,公司分别举行了全体员工会议和行政人事部工作会议,传达了此次会务接待的内容、重要性和具体接待任务2、行政人事部根据此次会务接待要求,整理出了责任落实到个人的会务接待流程3、根据会议安排,组织实施会场布置、酒店住宿、车辆安排等相关横幅、升空气球、地毯等具体事项,经过几天的加班加点、昼夜工作,确保了会务开始之前各项准备工作的逐步完成4、在中国企业家思想俱乐部一行 9 人的会议行程变★精品文档★2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 5 / 13化后,迅速作出调整,重新统筹安排时间,保证了在有效时间内各项行程的顺利实施。
5、精心安排,注重细节,比如在贵宾接待室合影时,各位嘉宾在台阶上站位时,可根据提前布置好的嘉宾名称依次排列站位6、负责会务接待的各位员工加班加点、精诚合作,较好的完成了各项工作二)本次会务工作值得吸取的教训如下:1、制定详细方案提前部署筹备工作,不要临阵磨刀,留出充分的时间来筹备会议所需要的各项工作2、提前制定《会议接待指南》 ,而不只只是工作流程制定完整的工作安排计划,会让整个会务接待工作事半功倍,不慌不乱3、分工要精心明确此次会务接待工作大部分环节的工作安排没有专人负责,都是临时安排,应该将各项工作平均分配,每个环节有专人负责,责任到人,避免多人重复做一件事情,这样即可以提高工作效率,又可以保证各项工作的保质保量的完成4、做好会务接待工作的应急预案如此次会务接待工作中,应该提前做好应急方案,以应对会务接待流程的变化5、提前安排好会务接待中的休闲活动比如去武侯★精品文档★2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 6 / 13祠、杜甫草堂等景点的参观,要提前安排在接待流程中,根绝对方的时间,合理安排。
6、会议中除了安排摄影外,还要安排 2 个摄像机位,一个负责整个会议流程,一个来抓拍会议中的细节7、及时对接督查在会议前期组织筹备中,我们根据工作情况,适时召开各工作小组碰头会和对接会对照工作任务及工作流程,落实各组工作进展情况协调解决工作中遇到的困难和问题及时沟通工作情况,对第二天各项工作进行对接核查,查漏补遗,确保工作不出现任何疏漏 8、提前联系新闻媒体来现场报道采访,扩大公司知名度9、加强会前查验会前查验是确保会议组织服务不出差错的重要环节会前查验主要包括对会议现场的查验和有关工作对接情况查验10、及时总结建档及时组织会务服务人员对整个会议组织服务工作进行总结总结成功经验,分析存在的问题和不足,不断完善会务工作流程同时,对会务工作文档及时收集整理立卷,为今后同类会议提供参考借鉴总之,本次会务接待工作紧张有序,充分展示了***集团全体人员的朝气蓬勃,全体会务筹备工作人员都能树立大局观念和一盘棋思想,各负其责,分工不分家,加班加点,对交叉性工作加强沟通、相互衔接、相互帮助,确★精品文档★2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 7 / 13保各项工作高效率运转、高质量完成,圆满地完成了筹备领导小组交办的各项工作任务。
篇三:会务组工作总结 本届迪加等离子烤火炉经销商座谈会已经完满结束了作为迪加的一员,我是幸运和幸福的,曾经和同在筹备“战壕”的兄弟姐妹们一起奋斗,一起喜悦,一起悲伤,最终一起收获成功的战果这样的经历丰满了我的生活,更加深了我对公司,对科技产品无比情意现在我需要回忆,需要拾撷起一个月前那些让我“疯狂”的点滴,作为会务组的工作小结,以为今后迪加更好的发展10 年 11 月底公司安排我担任这次座谈会会务组的工作这包括:会场确定、会场布置和人员安排以及发送会议邀请函等琐碎工作(因为在确定会场的过程中经历了一翻波折,我觉得有必要单列一项总结经验) ,下面分别总结一、会场确定这里需要确定的是分会场、圆桌会议和展台展板区的位置在 11 月初关于会场位置,我们想到学校新建的会议中心那里有很好的环境,如果会议和展台展板都放在会议中心,可以集中管理,也便于参会人员学术交流,所以会议中心一直是我们首选的会议场所,但是由于会议中心在开会前尚未完工,让我们不得不考虑学校的学术交流★精品文档★2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 8 / 13中心和教学楼,经过几番周折,最终我们选择知津楼的 3层的 2 个教室作为会场。
这样我们解决了集中管理服务以及环境的问题,但每层只有两个会场,展台展板区又离有些会场较远,不便于交流,有失遗憾关于会场的确定上,此次会议最大的问题是确定会场的时间太晚一直到 11 月中旬我们才最终确定下来,那时距离开会只有一周左右原因有三,其一是学校可供开国际会议的场所很少,现有的会议中心尚未完工,而学术交流中心教室小,可利用率低,只能进行开闭幕式,这让我们在学校选择开会场地非常有限其二是会议中心在会议筹备前期给予完工承诺,以便我们顺利开会,但是之后一再拖沓工作进程,让我们处于被动等待状态其三是学校涉入会议事务较晚,学校各职能部门筹备运作较慢,会场一直存在着不确定性但庆幸的是,最终校领导给我们提供逸夫楼的空闲场地,使得会议正常进行并最后圆满结束二、会场布置主要包括分会场、圆桌会议、展台展板区的布置展台和展板是由组委会后勤组的蔡德龙同学负责,他联系的会展公司专业布置展台展板区,这为我们省了很大精力,我们的重点放在分会场和圆桌会议的布置上由于我们使用的逸夫楼的几间房间,只有一间是专门的会议室,其他★精品文档★2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 9 / 13的皆为教室,有的甚至没有讲台、桌椅、投影仪等设备,会场的布置责任重大。
经过季老师、我和管理圆桌会议的马超同学商量,我们从会展公司租用了 300 把椅子、2 个幕布,并从几个职能部门处借了 3 台投影仪,最终在我们和志愿者们的共同努力下,教室和空屋变成国际会议的会场在会场布置上,我自认为是相当成功的我们分了两个步骤进行布置,先是根据每个房间的大小和现有设备,确定其缺少的设备和功能(即开什么主题的会议) ,最后将租借的设备安装、测试,布置会场在这个过程中,最大的困难是圆桌会议的布置,因为开设网络会议,需要参会人员都参与讨论,传统的课桌式会场安排是不便于这样开会的,在短时间。
