
2023保险工作总结报告(4篇).doc
8页2023保险工作总结报告我从____年____月____日西苑物业正式成立后,接管物业客服部客服领班工作,负责客服组、清洁组、维修组的管理工作历时7个月,从摸索到熟悉,边做边学,在我前进的每一步中,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数住呢的支持与认可在这7个月来,我们面对了很多压力,克服了很多困难,但我们却非常愉快和充实因为我们有一只高素质的队伍,有一群热情、愿奉献的物业管理人我们扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了各级领导交办的工作任务,具体情况如下:一、规范行为,强化内部管理,自身建设质量提高1、管理处员工统一着装,挂牌上岗2、对住户、客户服务按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务,适时赞美等工作规程3、员工按时上下班,打考勤,请假需经班组及主管批准4、员工分工明确,工作内容落实到人,熟知岗位职责、工作标准、工作规程二、规范服务1、认真书写各项工作日志,文件、记录清楚2、建立了清洁、维修日巡检表,落实交班工作记录本3、客服组每周二下午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。
4、每月对住户来电来访进行月统计接待来电来访共计2385件,其中住户咨询155件,意见建议43件,住户投诉69件,公共维修752件,居家维修740件,其它服务26件,表扬23件5、办理小区id门禁卡4571张,车卡380张,非机动车张6、建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录,共计23盒同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅三、房屋管理深入细致及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达740件,公共区域752件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料),骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料,从来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的维修工作中,分担着一部分北苑维修工作,每次都是风风火火两边跑维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚地执着地付出勤劳的汗水。
2023保险工作总结报告(二)一、见习单位情况简介我从____年____月____日至____年____月____日在____市____医院见习二、见习过程及内容(时间、内容)我从____年____月____日至____年____月____日,作为____市____医院的一名临床见习生,我积极参加医院举办的科室讲座和实际操作等活动,认真努力的学习临床知识和学习作为一名合格医生的职责和任务经过了十个月的见习生活,内心真是百感交集,回想见习的这段时间,我从一开始怀着紧张恐惧的心情到医院见习,一直到参加院内活动,熟悉温馨的医院环境与职场文化,并调适自己主动去接触人群,不仅是病人,也同院内工作人员建立了良好的关系,这都是在课本中学习不到的宝贵知识,但却是初入社会的我们不可缺的经验与成长1、通过了医院对我们见习生第一次的考试,____年____月____日迈进了见习生涯中的第一个科室——呼吸内科初到科室,什么都不懂,后来渐渐的从第一次给病人肺部听诊、第一次开化验单、第一次开药,渐渐的熟悉了环境,熟悉了工作情况,开始看书掌握一般常用的药品、药量,重点针对现有的病人所得疾病认真做好见习笔记由于天气季节的原因,现在住院的病人很多,使我有机会详细的观察病人病情变化。
每收住一个新病人,我都和其他见习的同学主动的量血压,做心电图,辅助老师做体格检查,认真的听老师分析在此期间我主要熟悉了呼吸内科常见病的诊断和处理方法,熟悉了常用药物,刚刚去呼吸内科时我还不适应,但我服从领导安排,不怕麻烦,向老师请教、自己摸索实践,在短时间内就比较熟悉了呼吸内科的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作2、见习了一个月之后,想到老师对我工作的认可,让我带着些许自信到了第二个见习科室——神经内科对于看头颅ct和头颅核磁的困难,让我深知自己还要保持谦虚的心态,接触新的知识,开始的时候什么也看不懂,在神经内科见习将近两周的时候,通过老师对我耐心的教导和自己的努力,能看出简单的脑出血、脑梗塞等成像图片通过长时间的学习,我发现在神经内科要注意监测血压,注意病人意识、瞳孔变化,区分脑出血与脑梗塞,从ct或mri可以加以鉴别每天查房后,开处方、开化验单成了我的主要工作,完成老师交予我的工作,我一边看书一边拿片子对照着看,进而达到课本与实践相结合的效果3、由于是初冬的原因,天气变化比较大,小孩子生病的特别多,我们成了老师的得力助手。
三、主要收获一年的时间过去了,见习带给我的一切还是那样的真实,最真实的是人际关系,科室里面,医生和护士的关系,医生和医生之间的关系,医生和病人及家属的关系,下级医生和上级医生的关系总而言之,在理论学习后的临床实践我才刚刚起步,临床经验还需要很大程度的积累,临床技能还需要很大程度的加强这些就是我第一次临床见习过程中对自己学习成果的总结,对学做一名合格医生的体会,也含有一些对医学事业的瞻望我想,这样充实的生活,将会是我人生中最难忘的时光2023保险工作总结报告(三)从正月十六开学至今,我们已经连续工作七天了,想着明天就可以躺在被窝里迎接日出,那种倦意就悠然袭来离放学还有一个小时,那就趁着现在的空档来对这一周的工作做一小结,以免在倦意中让时间悄悄溜走一、政教工作稳扎稳打上个学期四个月的政教考核,我们班总是不能名列前茅,所以这个学期一开始我就带着孩子制定了严格的班级管理制度值得庆幸的是,因为有了上个学期学习和生活习惯的培养,孩子们很快就适应了这样的要求特别是樊思颖同学,她不愧为“值日班长”,检查卫生打扫和保持、早读组织等工作总是让她忙得不亦乐乎她还主动去政教处查看当日我们班的情况,从而把握全局,真是我的好帮手。
二、课堂教学务实高效在本周的教学工作中,我采用了快教课文的策略,一节课讲一篇课文当然,在解读教材时就要做到更为精准地把握重难点,从而在课堂上有的放矢,也避免知识点的遗漏到今天为止,第一单元已经全部结束,第二单元的两篇主体课文也已经学习两个单元的重点词语已经进行了听写,收效良好我想还需在下个周继续听写,让他们在反复听写中避免遗忘三、增量阅读初战告捷前面的快讲课文就是为“增量阅读”腾出时间和经历的所以本周我带领孩子们读了7篇《同步阅读》中的文章,并且根据不同文章的内容和题材进行了简单的讲解或分析,收效良好这是一个长期的工作,只有长期坚持才会有成效所以在今后的教学中,我还应该在这个方面多做尝试和研究,希望能有运用更多的阅读方法引领孩子们多读书本周开始我们的“共读一本书”活动已经开始了我给他们选的第一本书是《狼王梦》,孩子们读得如痴如醉很是投入短短几天时间,部分孩子已经读了一百多页所以孩子们的读书兴趣有了,那么下周的“读书交流”该用怎样的形式让他们读有所获呢这是我思考的重点四、日记回归可喜可贺上个学期,我们班的孩子已经养成了写日记的好习惯,一部分孩子已经将日记定格为对美好童年的记录这个学期继续起航,刚开始他们找不到写日记的感觉,有应付的现象,可是经过几次表扬和批评后,最近两次的日记有了明显的改观。
每天写日记依然是我本学期坚持做得最重要的事情,希望班里能有出现更多的“写作小明星”2023保险工作总结报告(四)1、首先从常规教学抓起规范教案,定期抽查,坚持提前一周备课一向要求教师对学生作业全批全改,____月一检查一公布,对不认真负责的教师在全体教师会上通报批评每次考试,实行交叉监考,严肃考风考纪,促进良好学风的构成2、教学为中心、管理是根本在教学工作中,实行量化管理,科学评价教师的各项工作,从备课、课堂教学、早操、课间操、早晚、作业(检测)的批改、教学成绩、教育效果、课外、发表论文、后进生转化等方应对教师进行全面考核,作为教师评优的依据透过考核,激励先进,鞭策落后,奖优罚劣,大大地提高了教师的工作用心性,为提高教育教学质量打下了坚实的基础二)、教研教改持续开展,促进了教学水平的提升1、提升教研教改理论修养,拓宽教师教学视野继续推行走出去,请进来的方法,加强业务学习和经验交流本学年,用心组织教师在黄陵中学听专家报告三场,观摩优质课两节;赴延安参加语文作文教学展示,听报告,观摩教学;学科教师参加各类培训9人次,专业培训两人次学习的教师归校后做专题讲座6人次2、围绕课堂深化教研,依托教研优化课堂。
组织教学能手上观摩课,其余教师上公开课组织进行了语文组、数学组的课堂竞赛活动从课堂教学实际出发,找问题、找差距对于个别教师实行重点听课解决存在问题;对于个别班级实行专项整改,彻底解决问题教师的职责心强了,比拼精神足了,课堂效果较以前也有了明显的转变,涌现出一批优秀的教学能手,其中霍娟、孙金娟两位教师参加了优秀课例评选的录制,并推荐霍娟老师参加课改新秀事迹展评,蔡丽娜和孙金娟两位教师参加优质课展评,李玲利等6位教师的论文受到市县奖励3、继续抓好课题研究工作本学年我们在结束了对《分层分段推进式教学》、《差生的转化》的课题研究工作后又用心筹备开展了新的课题研究工作,并在今年____月中旬构成了两个新的课题《小学语文开放式阅读教学》、《数学兴趣教学》的前期工作,在____月份已构成了初步的实施方案,并经学校研究透过,且后半学期在三个班级进行了尝试性的实验经过半学期的初步实验,大部分教师认为《小学语文开放式阅读教学》对于语文教学促进很大,它不仅仅能丰富语文课堂,而且丰富了学生们的语文知识,又很好的培养学生的阅读潜力,很有研究的必要《数学兴趣教学》的研究反应也不错,他们认为兴趣就是动力,有动力才会促进步。
所以我们将计划安排好下一阶段的具体实施工作,力争这两个课题有新突破,早日应用到课堂教学中去其次,我们还将在总结好《远程教育工程模式二在农村小学课堂教学中的充分应用》的课题研究的基础上做好下一阶段工作的安排本学年就课题研究我们共收回阶段性体会六十余篇,论文二十余篇,其中还有两篇参加了省级优秀教学成果评选第2页共2页。
