关于档案管理系统3.0版本使用情况的调查问卷.docx

编号：时间：2021年6月3日关于档案管理系统3.0版本用法情况的调查问卷关于档案管理系统3.0版本用法情况的调查问卷 Q1：您在档案管理系统中的角色是？〔单项选择题〕 〔___ 〕 A. 分公司作业岗〔___ 〕 B. 网点OP〔___ 〕 C. 总部OP〔___ 〕 D. 总部档案管理员 Q2：您用法档案管理系统的时间也很多久？〔单项选择题〕 〔___ 〕 A． 从16年9月上线就在用法〔___ 〕 B． 一年内〔___ 〕 C． 半年内〔___ 〕 D． 最近刚刚开头用法 Q3：您对当前3.0版本档案管理系统的评价是？〔单项选择题〕 〔___ 〕 A． 操作上体验良好，界面友好，流转提示等明晰、简洁把握〔___ 〕 B． 操作体验不太良好，界面友好度差〔___ 〕 C． 操作冗杂，不简洁把握〔___ 〕 D． 格外不好用，需要尽快改善 Q4：您对目前“查询管理〞模块评价如何？〔多项选择题〕 〔___ 〕 A． 页面布局人性化，操作便捷搜寻便利，查询结果明晰〔___ 〕 B． 操作体验较好但搜寻一般，查询结果不明晰〔___ 〕 C． 查询速度慢，影响工作效率〔___ 〕 D． 其他需优化内容〔请描绘：〕 Q5：您对目前回收管理中的“文件回收〞模块评价如何？〔多项选择题〕 〔___ 〕 A． 格外好用，操作体验较好〔___ 〕 B． 比较好用，能满足需求〔___ 〕 C． 操作繁琐，体验差，影响工作效率〔___ 〕 D． 其他需优化内容〔请描绘：〕 Q6：您对目前回收管理中的“收件确认〞模块评价如何？〔多项选择题〕 〔___ 〕 A． 格外好用，操作体验较好〔___ 〕 B． 比较好用，能满足需求〔___ 〕 C． 操作繁琐，体验差，影响工作效率〔___ 〕 D． 其他需优化内容〔请描绘：〕 Q7：您对目前回收管理中的“寄送创立〞模块评价如何？〔多项选择题〕 〔___ 〕 A. 格外好用，操作体验较好〔___ 〕 B. 比较好用，能满足需求〔___ 〕 C. 操作繁琐，体验差，影响工作效率〔___ 〕 D. 其他需优化内容〔请描绘：〕 Q8：在当前3.0版本上，您觉得比较满足的模块或操作点有哪些？〔多项选择题〕 〔___ 〕 A． “收件确认〞、“快递查询〞功能模块界面布局的优化调整〔___ 〕 B． 文件逐一勾选确认任务〔___ 〕 C． 跨流程节点的撤销操作功能〔___ 〕 D． 操作字段的增加〔___ 〕 E． 退回任务的重新定义和流转〔___ 〕 F． 任务下文件的排序〔___ 〕 G． 增加“进度〞呈现单笔任务流转进程〔___ 〕 H． 响应速度的提升〔___ 〕 I． 界面布局的调整〔___ 〕 J． 寄送创立模块收件人信息自动带出〔___ 〕 K． 点击用户名查看配置的权限 Q9：您对目前系统用法中出现问题的解决响应时效，如何评价？〔单项选择题〕 〔___ 〕 A. 格外快速，可以满足业务处理需要〔___ 〕 B. 可以承受但期望有所改进〔___ 〕 C. 时效和处理结果不抱负，影响业务处理〔___ 〕 D. 格外慢，亟需要改进 Q10：您对当前3.0版本还有哪些建议看法？〔请描绘〕 〔___ 〕 ____________ 第 5 页 共 5 页。