红珏详细资料.doc

1. 一线销售工作对于我们的未来发展有哪些帮助？ o 专业上，你可以了解服装的面料、款式、质地、剪裁、设计风格、设计理念、品牌文化和故事， 每年时尚文化的风向标、各大奢侈品牌的历史、设计理念与经典款、欧洲文化与历史等，需要掌握时装搭配、色彩 搭配、橱窗陈列、专卖店运营和管理等专业知识 o 能力上，通过与各类不同成功人士的沟通和面对面销售的互动，你能锻炼人际理解能力、沟通 交流能力、销售技巧、异议处理能力、团队合作等能力，增强自信 o 品味上，奢侈品是一门伟大的艺术，她将艺术与每个人的生活紧密结合每天工作中的耳濡目 染会全方位地提升你的生活品味和审美层次 o 性格上，因为公司倡导“奋斗、慈善、快乐“的文化，每一个红珏人都把工作当作一份事业去做， 当成一种慈善来做，通过与客人真诚地交流，建立深厚的情感联系，在实现个人价值的同时，个人的性格也会锻造 得更加完满，心态也更加平和 o 职业发展方面，随着公司业务的快速发展和海外市场的拓展，无论是销售系列还是职能系列都 有着非常多具有挑战性的工作虚位以待 2. 不同职位在公司的职业发展路径及规划是怎样的？3. 品牌顾问具体的工作内容是什么？ o 品牌顾问从事的是专卖店的销售工作。

首先要通过培训和专卖店实践对奢侈品行业、奢侈品牌、 服装知识、审美、服务理念等有更专业的体悟，通过与客人面对面的交流，为顾客提供专业的顾问式服务，向顾客 传播品牌文化，为顾客打造优质生活方式通过销售一线品牌顾问职位的锻炼，可以为自己在奢侈品行业的职业发 展打下一个坚实的基础，为未来能够成为一个优秀的奢侈品行业销售管理精英做好准备 4.奢侈品专卖店店长的工作职责是什么？ o 奢侈品专卖店店长在奢侈品行业中是一个非常重要的角色，是一个销售系列的综合管理职位 店长是奢侈品品牌传播的核心力量，负责店铺日常运营的各项工作，包括销售目标的制定与达成、VIP 发展与维护、员工培养和激励、货品管理、视觉陈列、商场关系维护等做为一名优秀的店长，不仅需要丰富的销售技能和全面 的奢侈品领域知识，还需要客户管理/人力资源管理/货品管理/运营管理/视觉营销等多方面的训练 o 作为专卖店的核心人物，店长从销售一线成长起来，通过全方位地积淀和磨砺，可向更高层销 售管理岗位发展，成长为奢侈品行业的管理精英 5. 储备店经理、储备店长、品牌顾问最主要的差别是什么？ o 三个职位的发展方向相同：品牌顾问专家方向及销售管理方向。

不同的是各个职位的考核目标 和成长速度由于各同学在校期间的经验积累和知识沉淀不同，在进入职场后的成长曲线是不同的，有些同学可以 快速成长，有些同学需要在职场中继续做更为扎实的积淀，但最终都可以通过努力获得成功因此红珏会通过严格 的面试流程及综合评分体系，对应聘者各方面的特质和能力，如企业文化、职业兴趣和能力、领导潜力、价值观等 因素进行评估，以帮助员工找到适合自己的入门岗位及相应的职业发展路径 6. 没有奢侈品或时装相关经验，我该如何开展工作呢？公司的培训体系是怎样的呢？ o 公司非常重视员工培养，公司的骨干均通过内部培养的方式产生对于刚毕业的应届生来说， 公司会通过多种方式帮助同学适应自己的工作 1) 公司在应届生培训方面已形成非常成熟的系统，分为深圳总部培训和编制地集中培训； 2) 公司实行“师带徒”的培养方式，每个新员工入职都会有一名导师指导其进行店务、销售等方面的工作； 3) 每位新入职的员工都会有一系列阶段性的《学习跟踪表》 ，可明确自己在每个阶段的学习目标 4) 每位新入职的员工在入职的第一天会收到公司的两份礼物：《红珏人心路历程》和《奢侈品销售工作的价值》 ，帮 助员工从学生到职场人的转变。

7. 我是理（工）科生，没有奢侈品行业和时装专业背景，如果应聘销售系列的工作，可以吗？ o 可以应聘销售系列是为公司输送综合性人才的一个非常重要的桥梁，公司很多的骨干性力量 都是从销售一线培养起来的有很多来自理工科背景的同学思维能力佳，踏实，执行力强，有非常好的综合基础和 向上发展的潜质如果对奢侈品行业、时装感兴趣，并希望发展和锻炼自己，则会在公司获得很好的发展因此我 们非常欢迎理工科背景同时对综合管理类职位感兴趣的同学前来应聘 8. 在招聘职位列表中，很多要求硕士，请问本科同学入职后的发展是否会受到限制？ o 通常来讲，学历越高，代表着某一领域知识的积累和沉淀越多但进入工作岗位以后，工作中 的实践和锻炼对职业发展来说是更重要的一种学习从在公司的长远发展来看，公司更看重的是综合素质及能力， 每位同学的发展机会都是均等的，学历并不会对同学在公司未来的发展构成任何影响 o 奢侈品行业作为一个蓬勃发展的新兴行业，早日进入其中积累沉淀，可以让自己更早、更快速 地成长为这个行业的中坚力量对于应届毕业生来说，本科学历反而是优势因此我们鼓励优秀的本科同学经过红 珏公司的在职培养，在工作中继续攻读“学位”，从提高综合素质和能力开始，实现自己未来在公司长期的职业发展。

9. 公司对于在职员工的培训有哪些形式？ o 公司制定人力资源政策的出发点是培养员工的“终身就业能力”，具体的在职培训会有多种形式 1） 与职业发展相结合的定制化人才培养和定制化员工培养方案 2） 导师制培养模式，这一培养方式从新员工入职即开始，贯穿在后期发展各阶段 3） 内外部相结合的培训机制，定期邀请国内外、行业内外的资深专家、教授对员工进行培训 4） 分级培训体系，与员工职业晋升同步的分级培训 更多资料，请见：公司官网培训视频 10. 薪资福利方面是怎样的？ o 公司的人力资源政策是“用最优秀的人，给他们最好的待遇”，因此在培养员工终身就业能力的 同时，希望能够给予员工具有市场竞争力的薪酬，工资在招聘文案中已有较为详细的说明，请详见职位描述 o 同时，公司自员工入职的第一个自然月起为其缴纳社会保险和住房公积金，根据出勤提供每月 400-500元的餐费补助入职满一个足年之后会有带薪年休假每年都会根据工作表现进行薪资调整或职位的晋升等 等另外，公司给员工购买的五险一金包括：养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险及住房公积金 部分城市有特殊规定的参照特殊规定执行 11. 我未来的工作地点将如何确定？ o 销售系列员工可根据职位列表选择自己工作的城市o 销售系列员工的工作地点全国各大一/二线城市可选，编制地的确定会结合应聘者个人意愿与公 司需求来确定。

因此，在应聘环节可在应聘表格中客观填写个人意愿，同时在面试过程中，可就工作地点选择问题 与面试官做深入交流 12. 各岗位的工作时间是怎样的？ o 销售系列员工采取早晚两班轮班制，每天工作6.5小时，早班9:00-16:00（含午餐30分钟） ，晚班 15:00-22:00（含晚餐30分钟） 专卖店位于商场会根据商场作息时间有所调整，每月例休4天，遇到法定节假日，能休 则休，无法休息，则排休或按照3倍加班工资计算 o 职能系列员工，周一至周五每天7小时工作，上午9:00-12:00，下午14:00-18:00；周六上午9:00- 12:00。