
培训管理制度及实施表格.doc
23页培训管理制度1 •总则1.1目的为了规范公司培训管理活动,强化培训开发质量,完善培训管理体系,使培训真正能够 提高金业的核心竞争力,提高每一位员工的核心技能,最终实现企业战略的目标开展,特制 定培训管理制度1.2培训原则1. 2. 1通过员工绩效考核和员工职业生涯规划为导向,以符合业务发展与组织能力提升为基 本原则,并注意前瞻性和系统性1.2.2适度培训,过度的培训会使学员产生抵触悄绪培训太少就无法提高员工的素质、能 力,无法让员工和公司一起成长,最终会影响员工绩效和公司整体绩效1.3适用范围本制度适用于公司所有培训活动,包括培训需求调查、计划、实施、评估、讲师管理等2. 培训的类别2.1新员工入司培训:有计划、有系统地向新员工介绍企业文化、工作职责、组织期望、组 织政策、组织流程等2.2业务技能培训:与本职工作相关的业务技能培训2.3管理技能培训:主要指管理领导能力开发,增强管理人员对他人的敏感性,激发下属员 工的工作士气,提高下属的工作积极性,使员工改善工作绩效的技能2.4培训讲师培训:主要指内部培训讲师讲课技巧的提高,讲课领域专业知识、技能的提高3. 新员工入司培训3.1人力资源部于每月20日(如遇节假日,往后顺延至就近的工作日)组织实施全后勤人 员公司层入司培训。
培训内容包括:企业文化、规章制度、安全生产知识、厂纪厂规、OA 使用、职业礼仪等3. 2人力资源部负责新进生产人员的公司层入司培训培训内容包括:企业文化、规章制度、 安全生产知识、厂纪厂规3培训结束7天之内,组织部门负责安排考试,考试内容范圉以入司培训内容为准3.4各部门、分厂对新入司员工进行部门级培训部门、分厂对新入司员工做好初步的引荐、 岗前培训工作、让他们了解各部门功能职责、熟悉工作流程、掌握标准的作业操作方法与技 能培训需求调查4.1职责分配4. 1. 1人力资源部统筹规划全司培训需求调查工作4.1.2人力资源部于每年11月末Z前制定《培训需求调查方案》,由公司人力资源部经理审 核,总经理(人力资源负责人)审批,审批通过组织进行培训需求调查4.1.3各部门负责人会同人力资源部做好本部门人员培训需求调查工作,主要负责确定部门 及成员应有绩效与现有绩效之间的差距以及员工职业生涯规划,进一步的确定本部门及其成 员知识、技术和能力方面的差距4.2培训需求调查模型期待的、需求的组织、人员经营目标的业务重 点及相关能力要求职位任职资格要求的知识、技能及态度实际的、现状的组织、人员的能力现状个人的知识、技能及态度培训需求员工职业牛•涯规划员工冃前的能力现状4.3培训需求调查流程4. 3. 1组织战略分析人力资源部以访谈或收集书面资料的形式,向公司的有关领导了解公司的发展规划和战 略目标。
对公司的发展规划和战略目标中有关人员培养的方面进行归纳和整理,并填写《组 织战略与培训需求分析表》4. 3.2工作任务分析人力资源部抽样选择一部分岗位,通过访谈或收集书面资料明确各个岗位人员为了达到 最优的绩效,需要完成的重点的工作任务以及从事该项工作的人员需要学习的内容,并填写 《培训对象工作任务分析表》4. 3.3培训对彖分析人力资源部抽样选择一部分培训对彖,访谈其上级、下属和培训对象本人,收集培训对 象的绩效信息,进一步寻找隐藏在个人绩效背后的原因,包括知识、技能、态度等原因,并 填写《访谈调查分析表》4. 3.4培训调查总结及审批人力资源部汇总以上表单内容,总结培训调查结果,并填写《培训需求调查分析报告》, 交由人力资源部经理审批5. 培训计划制定程序5.1年度培训计划的制定5.1.1人力资源部于12月15日之前根据《培训需求调查分析报告》及各部门上报的建议由人 力资源部组织的培训项目,确定需要由人力资源部组织的培训项目,并填写《XX培训计划 表》交由人力资源部经理审批5.1. 2.根据《培训需求调查分析报告》确定需要由公司人力资源部组织的培训和由部门组织 的培训,并填写《XX培训计划表》交由公司人力资源部经理审核,总经理审批° 5.2临时培训计划的制定:与年度培训计划的制定及审批流程相同。
6. 培训实施6.1培训组织机构根据培训计划于培训实施7日之前确定培训实施方案,并填写《培训实施 方案》交由公司人力资源部经理审核后发放培训通知6.2培训组织机构在培训实施3日之前确认学员名单,并填写《学员签到表》6. 3在上课前,与讲师联系是否有资料需要复印发放给学员,如有安排人员进行复印和装订, 并按照讲师的要求,按时分发给学员6.4上课前,培训组织机构填写《培训用品及相关事项准备核对表》,以确认所有准备工作 完成6.4以上准备完成实施培训培训结朿之后,学员需填写《培训课程满意度调查表》,由公 司人力资源部统计存档7. 培训效果评估7. 1学员的意见反馈培训组织机构以问卷(《培训课程满意度调查表》)、课后的会谈或跟踪收集学员 在培训之后形成的一些感受、态度及意见方面的信息,并填写《培训课程学员反馈汇总表》 其中问卷调查已在培训实施程序中完成7.2学习结果评估培训结束后,人力资源部根据需要组织安排测试,以此衡量学员对原理、事实、技术和 技能的掌握程度,即培训与开发目标中要求学员学会的东西测试方式包扌4书而测试、面 谈、角色扮演、无领导小组讨论、实操测试等7. 3工作行为评估培训结束2个月后,由学员、学员直接上司、培训组织机构共同填写《工作行为评估表》o7 4 培训总结培训纟酝机构于培训结束3个月之内综合分析以上三个方面的培训评估信息之后,填写 《单项培训总结报告》,并交由公司人力资源部经理审批,人力资源部备案。
人力资源部于11月之前总结本年度整体培训情况,并起草《年度培训总结报告》(无特 定表单);人力资源经理审核;总经理(人力资源负责人)审批;由人力资源部备案8. 内部讲师管理内部讲师來源及任职资格& 1.1从各专业优秀得管理者中聘请8.1.2从有丰富工作经验的优秀技术人员中选拔担任1.3有良好的语言表达能力和沟通能力内部讲师级别认定&2.1荣誉讲师:不进行考核,不支付内部讲师授课费及书籍补贴,直接由人力资源部邀请 担任讲师 2. 2公司级别讲师:每年10月份由公司人力资源部进行考核认定,考核认定不符合公司级 别讲师的要求,降为部门级别讲师 2. 3部门级别讲师:每年10月份由讲师所属部门负责人和人力资源部共同进行考核认定, 考核认定不符合部门级别讲师的要求,取消讲师资格3内部讲师授课费及书籍补贴& 3.1内部讲师授课费的发放人力资源部次月汇总上月所有内部讲师授课费,经公司人力资源部经理审批,财务入账 内部讲师授课费记入讲师工资中 3. 2内部讲师授课费二内部讲师授课费标准X《培训课程满意度调查表》得分& 3. 3内部讲师授课费标准公司级别讲师200元人民币/小时部门级别讲师120元人民币/小时8.3.4书籍补贴的发放年培训课时210小时,每次培训的《培训课程满意度调查表》平均分$80分,发放书籍 补贴。
书籍补贴以一年为周期发放,并记入讲师12月份工资中8. 3. 5书籍补贴标准公司级别讲师500元人民币/小时部门级别讲师300元人民币/小时培训费用管理9.1培训费用由学员差旅费、学员食宿费、学员资料、讲师差旅费、讲师食宿费及其他相关 费用构成9.2培训费用支付1人力资源部组织进行的培训中涉及其他人员的培训所产生的费用,按学员人数分摊到 各部门9.2.2各部门、分厂组织进行的培训,全部由公司支付9. 2.3特种、特殊、关键岗位人员上岗证培训所产生的费用,全部由公司支付9.3培训费用预算的制定培训预算的制定及审批在培训计划制定及审批过程中完成9.4培训成本与为公司服务年限挂钩凡涉及个人的单项培训成本超过以下标准,员工须与公司签订《培训服务协议》,保证 为公司服务的年限个人单项培训成本包括培训期间需支付的个人工资(以日为单位计算)、离开本职岗位 对公司产生的损失(确定为培训期间需支付的个人工资)、分摊到学员的培训费用单项培训成本服务年限22万元人民币3年〈2万元人民币,>1 )i元人民币2年<1万元人民币,>5 T元人民币1年9.5培训费用与证书挂钩员工接受培训Z后需领取证书,但由于个人原因未取得证书的,其培训所产生的费用 全部由员工本人支付。
附农1、 培训需求调查方案2、 组织战略与培训需求分析表3、 培训对象工作任务分析表4、 访谈调查分析表5、 培训需求调查分析报告6、 XX培训计划表7、 培训实施方案8、 学员签到表9、 培训课程满意度调查表10、 培训课程学员反馈汇总表11、 工作行为评估表12、 培训总结报告13、 内部讲师授课记录表附表1.培训需求调查方案提案部门: 提案时间:调查对象调查开始时间/结束时间调查方法需要的资源及支持备注附表2.组织战略与培训需求分析表访谈对象:访谈地点:访谈时间:调查人员:战略目标实现战略 目标所需 组织能力现有组织能力培训开发需要组织可向培训提供的资源培训方法培训对象附表3.培训对象工作任务分析表时间: 信息來源:岗位名称重点工作任务完成工作须具备的知识完成工作须掌握的技能其他要求附表4.访谈调查分析表单位:培训对象:时间:地 点:访谈对象绩效目标与绩效现状之间的差距培训对象所应具备的能力与现状的差距培训能否解决问题培训方向培训对象主管领导的看法培训对象本人的看法下属人员的看法总结:访谈人:填表人:附表5培训需求调查分析报告填写人:填写人单位:时间:培训对象:□管理人员 口普通后勤、一线人员培训对象培训需求总结培训建议(建议培训内容,培训方)附表6 培训计划表序号培训类别培训课程名称培训目的培训对象讲师来源实施责任人费用预算备注附表7.培训实施方案课程名称:课程时间:(XX月XX日XX时XX分〜XX月XX日XX时。












