新增商户和POS操作指引.doc

新增商户和POS设备操作指引与特约商户签订协议在统版系统上添加商户信息在监控系统上添加商户信息在监控系统上设置商户费率在监控系统上添加POS设备信息实地安装POS机、联调日常POS交易与特约商户签订协议与特约商户签订协议，包括约定费率，明确手续费结算、收银员培训、通讯费和POS机具维护等事宜参考文档：《中国银联入网机构银行卡跨行交易收益分配办法》 《POS特约商户协议书》 《收单机构发展银行卡特约商户规则》 《收单机构特约商户服务质量规范（暂行）》 《特约商户受理银行卡培训规则》在统版系统中添加商户信息添加前应检查商户信息是否已存在，如不存在，添加商户界面：06客户管理－060301特约商户管理－新增/查询商户编号：系统自动生成服务类型：选择输入商户类型：选择输入启用日期：输入启用日期止用日期：输入止用日期结算手续费率：输入协议费率最高手续费：手工输入手续费上限归属机构：市、县901机构号（如450101901）注意事项：商户类型（MCC）必须正确参考文档：《商户分类对照表（2007版）》 《规范商户类别码使用管理规则》 《规范商户类别码使用管理规则》操作细则 在监控系统中添加商户信息和设置费率 前提：商户记录在统版系统中已存在。

界面：基础数据维护－POS商户信息维护 基础数据维护－POS商户手续费参数表1 进入POS商户信息维护界面，查询商户是否存在如商户已存在，检查商户信息是否与统版系统记录一致如商户不存在，点击添加商户信息按钮进入商户添加页面2 进入添加商户信息页面后，填写完整的商户相关信息后点击提交保存商户信息商户代码：必输项，15位，取统版系统商户号机构代码：必输项，9位，市（县）局901机构代码（如450101901）顺序号：必输项，商户代码的后4位终端数量：在该商户布放的POS机数量注意事项：监控系统中的商户信息必须与统版一致，否则将出现交易不成功或监控与统版报表不一致情况3 进入POS商户手续费参数表，设置手续费率监控系统中商户手续费率必须与统版一致，否则二者报表将出现不符情况参考文档：《中国邮政ATM_POS_银联前置项目省局管理监控系统用户手册》《商户分类对照表（2007版）》 《规范商户类别码使用管理规则》 《规范商户类别码使用管理规则》操作细则 在监控系统中新增POS前提：商户记录在统版和监控系统中已存在界面：基础数据维护－POS设备管理1． 点击POS设备信息维护进入设备维护界面，输入完整的POS设备信息，点击提交保存相关信息，完成POS设备的添加。

终端编号：必输项，8位，市、县级机构代码后4位+4位顺序号（如南宁第55台POS机编号：01010055）商户号：必输项，15位注意事项：由于终端编号采用全省排序设计，因此必须严格按“清算代码后4位+4位顺序号”编码规则编制，以防止终端号重号、错号和跳号情况出现参考文档：《中国邮政ATM_POS_银联前置项目省局管理监控系统用户手册》日常POS交易及操作参考文档：《Vx510POS机业务操作手册》 《惠尔丰Vx510POS交易种类说明》报表查询及结算各局会计部门与商户结算POS交易本金和手续费1、 POS交易结果以统版系统为准，见“外开本办交易登记簿（POS）”该表记录的交易笔数和本金应与监控系统报表“POS商户对账单”、“POS商户手续费统计表”中相关项目一致2、 会计部门通过监控系统“POS商户手续费统计表”，核算商户手续费3、 监控系统相关报表仅记录POS前置交易状态和结果，有可能存在与统版主机不一致的情况发现差错或不一致时，可先查询“POS终端与前置不一致交易列表”和“前置与主机不一致POS交易列表”，如以上报表无法定位差错交易，再以手工方式勾挑POS端、前置端和统版主机3方不一致交易。