让销售变得更容易：中小企业市场部运作策略.doc

主讲嘉宾：吕然 　　北京天诚盛业科技有限公司 市场部经理 吕然 　　昵称，维尼小乖熊，从公关公司转做甲方公司市场部 　　 　　沙龙主持：肖会　　ＲunＴoＶiew市场部同行沙龙群号:76873217 　　现任威游筹划公司市场总监专注于公司市场部的研究，致力于通过有效的市场推广和市场运作，增进销售com　 　 　　索要会议录制音视频及PPT　　　 　　市场部的职能重要由两大部分构成，分别是对外宣传和对内沟通对外宣传我们将会通过多种传播手段提高公司形象，品牌形象的出名度和美誉度，从而使得广大公众和潜在受众可以理解并结识和信赖我们对内沟通，重要通过某些列的公司文化活动，增长员工的凝聚力，将公司积淀的精髓灌输给员工，让员工以良好的形象和精神状态面对公司以外的人　　 　　对外宣传，目的群体可以分为公众和受众由于我所在行业因素，我们是做指纹辨认系统，重要面向银行客户一方面，我们会对公众进行宣传，然后再对受众进行加强性的宣传　　 　　对外宣传思路： 　　我们所做的对外宣传，就是运用多种宣传渠道提高公司在公众面前的形象和受众面前的形象对外宣传所做的工作涉及：网络宣传、市场活动、媒体宣传、数据库营销、公共关系维护、销售活动、资质资格申办、宣传物品设计．．．．．．　　 　　1、 宣传渠道： 　　我们的宣传渠道可以分为针对公众和针对受众两类： 　　针对公众：网络宣传、展会评奖、媒体报道、公益活动 　　针对受众：数据库营销、客户会议　　 　　2、针对公众宣传渠道的关系： 　　我们以网络和媒体作为基本的平台和载体，将展会评比、公益活动以及公司事件传达给公众。

　 　　3、宣传渠道所涉及内容：　　 　　由于市场费用的因素，我们在对外宣传上，不也许像其她系统公司做很大的活动对外宣传涉及渠道:　　 　　网络宣传：公司网站、论坛、博客 　　※更新内容、发帖 　　媒体报道：大众性网站新闻、金融类，科技类，人物类行业杂志 　　※稿件发布、人物专访 　　展会评比：波及到银行客户参会的展会，以及金融、生物辨认、高新技术有关的奖项 　　※参展、参评　　 　　公益活动：捐资助学、困难小朋友类 　　※活动、捐赠 　　数据营销：公司宣传手册、公司新闻、礼物、问候 　　※ 邮寄、邮件发送　　 　　客户会议：简介公司、简介产品、面对面沟通　　 　　这些是对内和对外的重要渠道对外宣传，思路是但愿可以运用多种宣传渠道，提高公司在公众和受众的形象公众宣传方式，重要涉及网络、媒体、活动、展会等，通过这些平台、奖项、公益活动等事件，传达给公众，将一种乐于慈善、行业内获得多少奖项的形象通过网络和媒体散播出去 　　网络的宣传，涉及公司网站，它是最重要的窗口；另一方面论坛、博客，用免费的资源进行某些新闻的发布，它对于搜索有一定的协助我们的客户，在进行初步选择时，也许会输入我们公司的名字，通过搜索量来分析公司近况、动态和实力。

因此，我们每月都会有一定的公关文章发布出去；会找些金融类的杂志，做些专访的活动去年《商界》为公司做了专访，从客户反馈来讲还不错 　　我们也常会参与金融类、生物辨认类的评比参与评比，重要是为了公司形象和公司资历，在做标书的时候能添砖加瓦今年３月份，我们开始涉足公益活动，并制定了一系列的筹划，只是为了积累公司形象，并不会大范畴宣传　　 　　银行客户是我们的受众，通过直邮、电邮、节假日定期问候等，让客户感觉我们在她们的身边她们受注重，我们的销售工作才好做反复不断进行信息的传达，加深客户对我们的印象　　 　　做这些工作，重要是为了我们的销售工作： 　　a、让销售在客户面前有的说、使公司资料可以更丰富； 　　b、让更多的人懂得我们； 　　c、形成良好的形象和一定影响力，通过口碑在业内宣传　　 　　对内服务思路： 　　全面为营销部销售人员进行服务，并对提出需求的销售人员尽量的满足她们将市场部变成营销部领导的智囊和忠实的执行者，营销部制度、规范的监控者，销售人员的服务者　　 　　服务内容涉及：标书制作、营销文献起草、营销流程监控、信息收集共享、平常出库、发货等所盼望达到的目的有两点：a、让销售人员可以安心的跑市场；b、尽量的协助销售去做公司内部协调性的事物；　　 　　市场部内部管理： 　　对市场部的内部管理，我们重要从三个方面来进行：1、建立工作筹划、总结制度。

每人将按照各自分工进行以周为单位的工作筹划和总结，并在每周结束对照找出筹划和实际的差距和因素　　 　　2、建立绩效考核机制根据工作分工设定工作量，按照完毕状况和效果进行考核，并接将工作态度，工作能力等纳入到考核中，建立并逐渐完善市场部考核机制以符合公司的发展规定　　 　　3、建立培训制度结合市场部工作的特点，进行有关知识以及团队意识的培训，让市场部可以形成合理并让员工可以广开思路。