铜箔公司网络营销方案.docx

铜箔公司网络营销方案xxx有限公司目录第一章 公司概况 4一、 公司基本信息 4二、 公司主要财务数据 4第二章 网络营销 6一、 品牌设计 6二、 品牌广告 11三、 服务市场营销策略分析 15四、 服务营销概述 19五、 国际市场营销概述 21六、 国际市场营销环境分析 25七、 网络营销产品与价格策略 34八、 影响网络消费者购买的主要因素 40第三章 项目背景分析 42一、 电解铜箔的分类 42第四章 SWOT分析说明 44一、 优势分析（S） 44二、 劣势分析（W） 46三、 机会分析（O） 46四、 威胁分析（T） 47第五章 组织机构管理 55一、 人力资源配置 55二、 员工技能培训 55第六章 发展规划 57一、 公司发展规划 57二、 保障措施 63第七章 风险防范 65一、 项目风险分析 65二、 项目风险对策 67第一章 公司概况一、 公司基本信息1、公司名称：xxx有限公司2、法定代表人：石xx3、注册资本：1320万元4、统一社会信用代码：xxxxxxxxxxxxx5、登记机关：xxx市场监督管理局6、成立日期：2011-3-257、营业期限：2011-3-25至无固定期限8、注册地址：xx市xx区xx二、 公司主要财务数据表格题目公司合并资产负债表主要数据项目2020年12月2019年12月2018年12月资产总额13587.9010870.3210190.92负债总额7697.406157.925773.05股东权益合计5890.504712.404417.88表格题目公司合并利润表主要数据项目2020年度2019年度2018年度营业收入25350.2420280.1919012.68营业利润3952.463161.972964.35利润总额3209.212567.372406.91净利润2406.911877.391732.98归属于母公司所有者的净利润2406.911877.391732.98第二章 网络营销一、 品牌设计品牌是由文字、图案及符号构成。

品牌设计的题材极为广泛，诸如花鸟虫鱼、名胜古迹、天文地理等品牌的设计是艺术和技巧在企业营销活动中的展现1、品牌设计原则从市场营销的角度来看，品牌的设计应注意以下原则：（1）新奇独特品牌是产品的标识，必须有显著特征一种品牌，代表着一种产品的特征、质量和企业的商誉品牌的设计无论是文字、图案还是色彩的运用都要以独特的风格区别于其他企业的相似产品这种特点越强，品牌就越显著2）美观大方品牌的造型要美观大方、构思新颖、特色鲜明，这样的品牌能给顾客以美的享受，对顾客产生强烈的艺术感染力3）简洁明了品牌设计要简明醒目，易懂易记，具有强烈的吸引力，使人见后留下深刻印象4）展现风貌品牌要能展现企业及产品的风貌，表达出企业或产品的特点例如，康师傅方便面，使顾客产生营养美味健康的认知，销售旺盛5）遵守法律规定品牌设计一定要遵循商标法的有关规定，如有关国家的名称、国旗、军旗、国徽不允许用做商标；有关国际组织的旗帜、徽章、名称不允许用做商标等6）适应风俗习惯不同的顾客，由于文化、民族特点不同，具有不同的风格、习惯及信仰在品牌设计中要充分权衡，全面考虑2、商标设计品牌商标的设计效果也直接影响着品牌的法阵，所以商标设计也是品牌设计当中比较重要的一部分。

首先，商标具有以下几项功能：（1）识别功能商标是商品的一种特定标志，它有助于消费者在购买商品过程中，辨认并挑出他们所需要、所喜好的商品同时，消费者可以通过商标来了解、记忆商品的生产经营单位，以便得到相关的服务，例如，售后服务、索赔等在现实消费活动中，很多消费者都是根据商标购买商品的一旦消费者认定了某一商标，就会产生偏好而习惯性地购买如有人常年使用“黑人牙膏”喝“可口可乐”或许他们认为这种牌号最可靠或是已习惯该种口味2）保护功能商标一旦在国家商标局注册后就收到法律的保护，任何假冒、伪造商标的行为都要受到法律的制裁商标受法律保护的功能是非常重要的，它不仅维护了制造商和销售商的经济利益和企业形象，而且让消费者在购买和使用商品时有一种安全感和信赖感，从而可以促进商品的销售3）提示和强化功能现代营销学很重视从心理角度分析消费者的购买行为，其中常使用“后天经验”这一理论来分析消费者在购买活动中的“学习”过程，这种理论也称为“刺激一反应”（S—R模式）该理论认为，消费者购买动机是下列五种要素相互作用的结果，即驱使力、刺激物、提示物、反应和强化当消费者存在某种需求时，商标的提示效应可以使消费者对商品产生偏好，从而影响消费者的购买决策，最终促成购买行为，这就是商标的提示功能。

消费者使用该商品后如果反应良好，那么这种好感就会加深消费者对该商标的印象，它会使消费者在以后对这种商品的购买变成一种理性的购买或习惯性的购买反之，一个与消费者心理不符的商标，会强化消费者对商品的摒弃心理，这就是商标的强化功能实践中，商标的设计具有很大的灵活性，可以采用文字、符号、图形及其组合等多种表现形式和手法然而，精良的商标设计不可随心所欲，而必须考虑到商品的特色和消费者的心理，力求将丰富的信息浓缩于方寸之间，最大限度地发挥出商标应有的感召力为此，可以采取以下策略：①个性鲜明，富于特色商标的设计要与众不同，切忌落入俗套，应以精巧的构思来突出个性，以显著性和奇特性昭示消费者人们通常对特别的东西记忆深刻，为了使消费者从纷繁复杂的同类商品中迅速找到自己偏爱的商品，商标的设计应力求有别于其他同类商品②造型优美，文字简洁除了法律规定的不能用做商标的事物外，商标的题材几乎可以取自宇宙万物这无疑为商标设计者提供了广阔的创作空间由于现代消费者不仅要求商标具有明确的标示作用，而且追求商标的美学价值所以在设计商标时，应力求生动优美、线条明快流畅、色彩搭配和谐、富于感染力，以满足消费者的求美心理，使之对商标及产品产生好感。

此外，人们对简单而符合审美情趣的图形文字往往记忆深刻，所以商标语言应做到简洁鲜明、易记上口，商标图案也要简单明了使人过目不忘③具有时代气息，反映社会的潮流趋向商标的名称如果能结合特定的历史时期，反映时代的气息甚至赋予一定的社会政治意义，就可以激起消费者的购买热情，顺应民心民意，从而赢得消费者的青睐④与商品本身的性质和特点相协调商标既是对商品所要传达信息的提炼和精确表达，也是商品的代名词，又起到提示和强化的作用这就要求商标要准确地体现所代表商品的性质，突出商品的特色例如，可口可乐公司的“雪碧”体现了这种饮料“晶晶亮、透心凉”的冰凉、清爽的特点，在炎热的夏季引起了广大消费者畅快的感觉⑤遵从法律规定，顺应不同国家、民族、宗教、地域消费者的心理习惯各个国家的商标法都有明文规定不允许注册为商标的事物，如国徽、国旗和国际组织的徽章、旗帜、缩写等例如，紫荆花曾被用做商品的标志，但是现在已经被禁止了，因为紫荆花现在是我国香港特别行政区的区徽图案另外，由于不同的国家、民族、宗教、地域的消费者有着不同的心理习性，从而产生了很多不同的偏好和禁忌，在设计商标时也应予以充分考虑例如，对于图案，不同的国家有不同的偏好。

加拿大人忌讳百合花，喜爱枫叶图案澳大利亚人忌讳兔子，喜爱袋鼠图案总之，优秀的商标设计应以巧妙的构思、鲜明的个性、丰富的内涵以及具有高度感染力和冲击力的表象，成为商品乃至企业的象征，使消费者产生深刻而美好的印象二、 品牌广告品牌是商品的翅膀，商品依靠品牌的响亮而远走高飞品牌深入人心之后，一是能够超凡脱俗，登上高品位销售的台阶，摆脱出同类产品混战的泥淖；二是能够荫及子孙，导致冠以该品牌的多品种产品均会受到市场认同，增加销售品牌宣传与市场营销网络建立互为促进，当二者均有所建树后，对于消费者来说，生产企业在何处已不重要了因此，公司积累无形资产的核心是树立品牌好的广告语就是品牌的眼睛，对于人们理解品牌内涵，建立品牌忠诚都有不同寻常的意义特别是在市场经济条件下，良好的企业品牌是企业一笔无形而巨大的资产良好的企业品牌的建立，除了要靠企业自身的产品质量来树立外，广告也是一个必不可少的环节许许多多的知名企业品牌的建立，广告功不可没一些学者对广告的不同态度把广告定义为“强式”和“弱式”两种此处的“强”与“弱”并非指广告的效果而言，而是指手法和方式不同这些学者认为，在广告是否有效的问题上，弱式理论通常能比强式理论提供更好的解释。

在经济成熟、对消费品和服务的基本需求不会再有较大增长的发达国家里，一个品牌要想在市场上占有一定份额，必然要挤占其他品牌的份额在这种情况下，过于直露的强式广告其效果反不及弱式广告有效的广告必源自于竞争的环境，也就是说广告制作必须建立在对消费者及其所用品牌充分了解的基础上，其内容应具针对性，要对竞争品牌的使用者构成吸引力，而强式广告在这方面的确赶不上弱式广告弱式理论认为，相对外界刺激而言，消费者现有的购买行为模式对其购买行为的影响更大然而外界刺激的作用如何，具体而言，也就是广告对推广一个品牌到底能起多大作用呢？弱式理论假定广告有三重作用：①提醒消费者认识到品牌的存在，刺激其购买并使用该品牌；使购买者对品牌产生好感②持续性的广告可以加强购买者对品牌的好感③起到维护现状的作用，即在其他竞争品牌的挑战下，保持本品牌的覆盖率及购买频率而强式理论持有者则认为广告可以对产品销售产生明显的即时效果他们认为，成功的广告通过对品牌有侧重的介绍，其短期效果绝不仅止于使消费者认识到品牌的存在，而是可以增强其对品牌的喜爱程度一个品牌的广告如要取得良好的短期效果，在创意方面必须比竞争对手技高一筹假定广告在推出伊始即有相当大的受众覆盖率，则该广告是否被不断重复并不重要，关键是其内容必须富有创意。

如果广告在内容上乏善可陈，即使在受众面前频频曝光也无济于事但要成就一个品牌还要依靠广告的长期效果，广告的长期效果可划分为两个阶段：第一阶段是短期效果不断累积的结果由于竞争对手推广其品牌的抵消作用，广告的短期效果会逐渐减弱因而要取得长期效果，就要有充足的预算及连贯周密的媒介推广计划，以保证在竞争对手的广告攻势下产品销量不致大跌广告的长期效果的第二阶段是渐进的：产品多年来保持优质，令顾客感到满意，广告则可以进一步强化顾客的满意度，使品牌和顾客之间形成牢固的关系正是广告长期效果的第二阶段使成功的品牌变成如可口可乐、柯达和福特这样的世界级名牌，广告本身并不能创造世界名牌，但在增强受众对品牌喜爱程度方面功不可没1、广告在建立品牌忠诚中的作用广告对品牌忠诚的影响，国内外营销学者的研究很多，结论也基本上差不多，即广告不但能产生试用，而且会强化品牌忠诚对成功的品牌来说，由较高的广告量引起的销售量的增加中，只有30%来自于新的消费者，剩下的70%的销售量是来自于现有的消费者，这是由于广告使他们对品牌变得更忠诚因此，现在比较公认的一种看法是广告的一个重要而且是值得的目标是加强已经存在的消费者与品牌的联系，并使他们变得更加忠诚。

对已经存在的品牌来说，大部分广告的目的是使已经存在的消费者更加忠诚，而不是说服非消费者从其他品牌转移过来有研究表明，2/3成功广告的效果是增加品牌忠诚忠诚的顾客的特点是：①经常性重复购买；②惠顾公司提供的各。