聚美优品营销策略分析.doc

课题： 聚美优品营销策略分析 专 业 学 生 姓 名 班 组 学 号 指 导 教 师 完 成 日 期 目 录摘 要 .....................................................................IAbstract..................................................................II前 言 .....................................................................1一、聚美优品网站介绍 .....................................................2二、聚美优品现状分析 .....................................................2（一）目标群体集中 ..........................................................2（二）竞争环境激烈 ..........................................................2（三）网站推广分析 ..........................................................2三、聚美优品存在的问题 ..................................................3（一）网站推广成本 ..........................................................3（二）商业模式同质化严重 ....................................................4（三）盈利模式单一化 ........................................................4（四）顾客忠诚度低、商家信用有待提高 ........................................4（五）服务质量有待进一步加强 ................................................4四、聚美优品的问题解决措施 ..............................................5（一）扩大融资 ..............................................................5（二）多渠道网站推广、降低推广成本 ..........................................5（三）创新商业模式 ..........................................................6（四）盈利模式多元化 ........................................................6（五）增加客户忠诚度 ........................................................7（六）对商家和消费者提供更高质量的服务 ......................................8结 论 ....................................................................10致 谢 ....................................................................11参考文献 ..................................................................12聚美优品营销策略分析摘 要互联网企业自二十世纪产生以来,随着电子商务活动的普及，网上商店以其投资少、适应性广、成本低、无需存货的特点发展迅速。

网上商店作为一种新兴产业，以其便捷、时尚的特点吸引着越来越多的消费者，抢占了现实市场交易中的相当份额，并呈现出蓬勃发展、愈演愈烈之势作为网络时代的产物，网上商店具有很多新的特性，这些特性使其充满生命力聚美优品立足化妆品行业,通过对市场细分的基础上,在准确定位企业的同时,开辟了中国网略销售业的新天地本文通过对聚美优品网站的现状进行分析及研究,分析其存在的问题，并提出解决措施关键词：聚美优品 存在问题 解决措施英文IJUMEI marketing strategy analysisAbstractInternet companies since the 20th century to produce, with the popularity of electronic commerce, online store with its low investment, the characteristics of wide adaptability, low cost, no inventory is developing rapidly. Online store as an emerging industry, with its convenient, fashionable characteristic attracts more and more consumers, grab share in real market trading fairly, and presents the vigorous development, the growing trend. As a product of the Internet era, online store has a lot of new features, these features make it full of vitality. Gather beauty is superior cosmetics industry based, through the market segmentation, on the basis of the accurate positioning enterprises at the same time, opened up a new world of online sales of slightly. This article through to gather beauty is superior website present situation carries on the analysis and research, analyze its existing problems, and puts forward solution measures.Key words: JUMEI ;There is a problem; The measures聚美优品营销策略分析- 0 -前 言网络团购作为电子商务的新发展，有着广阔的市场需求与发展空间，然而目前我国网络团购市场混乱，发展中遇到了许多阻碍和困难，出现了团购网站大量出现同时又大量死亡的奇怪现象。

聚美优品虽然凭借先发优势，通过不断努力，成为中国目前最成功的团购网站之一但在发展过程中也遇到了许多困难，此次论文希望通过对聚美优品发展现状分析以及现存问题的分析、研究，找出其原因所在，然后针对这些问题运用自己的专业知识，提出相应的解决措施，找到一条适合其发展的可行途径，促进其健康、快速发展江阴职业技术学院毕业论文（设计）- 1 -一、聚美优品网站简介聚美优品（前团美网） ，是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商城聚美优品由陈欧、戴雨森和刘辉创立于 2010 年 3 月，致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验2010 年 9 月，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用全新顶级域名聚美优品首创“化妆品团购”模式：每天在网站推荐十几款热门化妆品，并以吸引人的折扣低价限量出售；同时承诺“百分百正品” ，以及“拆封 30 天无条件退货” “聚美”二字寓意：聚集美丽，成人之美，致力于为用户提供更专业的优质服务，让美变简单现在，聚美优品拥有 300 万注册用户，占女性化妆品团购市场份额的 80%以上，是国内最大的化妆品团购网站，开创了一个以团购模式呈现的电子商务奇迹聚美优品的出现，改变了人们购物的习惯。

二、聚美优品现状分析（一）目标群体集中目前中国团购网站的访问用户更集中于办公室白领、学生两大群体因此，聚美优品的目标人群也就是这两个群体这两个年轻时尚的群体，他们更易于接受网络并善于使用网络，但是受口碑和品牌影响很大聚美优品根据目标市场消费者的需要制定产品定位根据办公室白领、学生两大群体，制定相应的产品和服务这两个年轻的群体，对于产品的需求相对来说比较新鲜的，都比较热衷于一些娱乐和美食的优惠，例如KTV、电影院、餐饮业、数码产品、化妆品，还有一些时下流行的元素还根据年轻时尚群体的需要制定相应的移动终端，便于他们能够随时上聚美优品了解到各种优惠信息二）竞争环境激烈聚美优品是近两年才出现网站，在巨大的竞争中获得成功，脱颖而出但聚美优品的竞争环境仍然十分复杂，面临着诸如美团、糯米等一同突出重围的团购网站还有在原有业务基础上新开通团购服务的腾讯、淘宝等其他网站的挑战，竞争十分激烈因此，聚美优品正在进行由以服务为主的产品向实体商品销售为主转型向多个分站传达信息给商家，商家缴纳费用便可由聚美优品代运营其商城上的店铺，并免费或低价发布促销、打折信息聚美优品还与中国最大的 B2C 电子商务网上零售平台京东商城达成合作，京东商场利用其资源优势主攻实物类团购，本地服务团购则借助更擅长获取资源的聚美优聚美优品营销策略分析- 2 -品来需求突破。

同时，聚美优品通过京东商城的平台或得更多的用户和流量3）网站推广分析1. 利用搜索引擎推广聚美优品对网站进行搜索引擎优化，搜索引擎优化可以让网站排名靠前，这样当消费者在百度、谷歌等搜素浏览器里面搜关键词的时候，可以方便快捷的搜索到网站，使得消费者可以了解的更加全面利用技术将做搜索优化时是网站的必不可少的推广手段位于搜索结果的前几名，这些都还利用关键词广告的方式对网站进行推广关键词广告是最直接宣传网站的方式，做好宣传有利于网站的流量和访问量2. 利用电子邮件推广电子邮件推广是一种古老实用的推广方式，作为电子邮件营销其实就是通过邮件发给需要的消费者，在这过程中寻找潜在需求的消费者电子营销比较快速而且实惠，不需要很多的成本及渠道关系网只需要在网络里面寻找账户号，简单的操作发送即可这个方法在注册时体现的很明显，用户在注册时必须要填写自己的邮箱号码，可以选择订阅每日最新团购信息这些信息是网站直接与顾客的联系，传递新的信息资源然后，聚美优品的工作人员就会获得潜在用户的 E-mail 地址，潜在价值是这样就可以通过电子邮件营销的方式对网站进行推广3. 利用信息发布推广网络的便捷给顾客带来了新的方式，聚美优品拥有自己的官方博客和新浪官方微博，这样的平台渠道不仅仅有了一定的网络用户，并产生了一定的影响。

平台的真实性有了一定的知名度，在这样的平台发布信息，可以产生更大的效应和影响力聚美优品网站的实时动态充分展示在新的平台里面，利用信息推广在一定程度上将网站提升互联网方便的时代，网络更是直接平台实现资源共享，信息共享，保持了与大家的很好互动4. 利用快捷网址推广聚美优品实行网络实名制，在 360 安全网页导航中和团。