物业增值服务大纲.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,物业增值服务建议,物业服务三大板块,基础服务,基础服务应是物业服务的根本，一般情况下包含下列方面：,公共设施设备的维修养护,环境卫生的打扫及绿化管理,公共秩序的维护和消防管理,业主档案及房屋建筑图纸的管理、保存,物业装饰装修管理,小区公共安全的管理,普惠服务,普惠服务基于基础服务之上，提升服务品质，由物业提供一项增值服务，就华建置地品牌发展需要和实际情况，我们对普惠服务做如下建议：,天气预报（小区出入口,led,屏）、一楼有花园业主绿化养护、预定服务（报刊杂志）、文化服务（重点节日的社区活动）、社区的士（电动观光车）、快递收发中心、桶装水配送、衣物干洗收取配送、空置房看护、咨询服务（酒店、旅游、餐馆信息）、代缴水电费、社区图书馆、社区棋牌室、工具租用（雨伞、扳手、梯子等）、生日鲜花、定期医疗检查、婚礼祝福（社区,led,祝福语）、行李搬运、节日问候（社区主要入口拱门、,LED,屏等,项目,内容,花园养护,一楼带花园的业主花园免费养护,报刊杂志预定,物业统一登记需要订阅报刊杂志的信息，并代理订阅,社区的士,免费搬运接送行动不便业主，并提供较重物件的搬运服务,快递收发,免费统一代收代发快件（快递费业主预付或后付）,空置房看护,根据业主要求，免费定期巡查空置房情况,社区图书馆,社区内设置图书馆，免费向业主开放,定期健康检查,社区医务室定期为社区内业主做常规检查（血压、血糖等）,桶装水配送,有需要的业主可提前向业主等级，由物业统一订购配送,工具租用,雨伞、扳手、梯子等工具无偿借给业主使用,文化服务,重大节日社区活动,干洗衣物配送,业主可将需干洗衣物交由物业，有物业统一送至干洗店,代缴水电费,设立水电费缴费点，业主就近缴纳各项杂费,行李搬运,如玉业主搬运家电行李等物品困难，物业免费提供帮助,增值服务,增值服务是为满足于业主一些个性需求所推出的一些定制型服务，通常需要整合一些社会资源，因此需向业主收取一定费用：,家政保洁、商务预定（车票、机票）、打印复印、中介服务（租赁）、车辆服务（车辆清洁）代接送小孩、机场接送、社区无线网覆盖、四点钟学校（放学后孩子统一看护，自习）、宠物保姆、衣物干洗、户内设计家电维修、婚礼增值服务（导视、东线包装、红地毯、拱门、等可选）,项目,内容,家政保洁,业主向物业申请服务，并缴纳一定费用,商务预定,酒店、旅行社、宾馆等预定服务,中介服务,房屋租售登记，代办产证等服务,车辆服务,待客停车，洗车等服务,接送服务,小孩接送、机场接送、车站接送等服务,宠物保姆,业主出差，由物业提供专业宠物看护,四点钟学校,孩子放学后，由物业接回社区会所中心，统一看管自习,社区,WIFI,扫描二维码即可登录社区,wifi,网络，提供上网服务,衣物干洗,可成立社区干洗中心，收费服务,家电维修,可成立家电维修中心，收费服务，兼顾自来水管道维修,婚礼增值服务,婚庆喜事社区内人流车流动线氛围包装,打印,利用物业办公设备，提供便利服务，收费,会所服务,会所内可提供健身、会客、等系列定制服务,社区食堂,社区食堂可向业主提供有偿统一制作或定制的食物,我司仅根据目前业主主流需求进行了增值服务建议。

具体服务内容及标准，可由甲方根据公司品牌发展需要及现状进行取舍和补充THANKS.,。