在伦敦乐购tesco购物经验.pdf

网购首选：在伦敦乐购 Tesco 购物经验在伦敦乐购 Tesco 购物经验忍不住写一点东西，对于在伦敦的同学也许会有点帮助1）关于 TESCO（Tesco 覆盖全英并不是只有伦敦才有）乐购绝对不是最近才进入中国的，我上幼儿园刚有记事就常去但是英国的 Tesco 模式和国内的的确不太一样简单的说，就是便宜和全面'you won't lose at Tesco'，这绝对不是说“屌丝鱼”的，而网购首选：是适用于所有商品的“低价保证”如果同一款商品在 Tesco 和Sainsburys、ASDA 等大型超市都有销售，后台会进行价格对比至于别人家没得卖的商品（Tesco 自产的），我觉得根本都不用比价格吧每一次网购后，Tesco 都会发邮件告诉你“你在 Tesco 消费省了XXX 英镑”，或者极少情况下“你如果去 ASDA 可以少花 XXX 英镑，所以我们给你一张 XXX 英镑的无条件优惠券”在商场里买后台也能比较价格，然后给你优惠券（如果有的话），这个怎么做到的我有点不解难道是几家大超市的价格数据实时联网？Tesco 的自产商品也分很多档次 finest 是比较高端洋气上档次的（食物），除此之外还有很多 Tesco 开头的自产商品，而 everydayvalue 则便宜得匪疑所思，不过质量还是有保证的。

（slogan 可是提到了‘quality’）网购首选：你可以参考一下这个价格2 升加气的矿泉水只要 0.17！！（不加气的饮用水也是 0.17）反正我是拿来当桶装水喝的简单却信息量极大的搜索页Tesco 的网上购物信息很全左上角的 offer 告诉你有促销（红字的“3 个 4 镑”），右上角告诉你保质期，单价边上可以看到按重量（厕纸会变成按 100 张计算单位，等等），点进去可以看到产地营养价值过敏原甚至简单烹饪方法等信息我现在每周做 15 人次左右的正餐（早饭不算），每周在 Tesco的网站购物一次，大概 30 镑上下可以搞定详细菜谱 Tesco 也有，挖个坑以后填）Delivery Saver 包邮大礼包网购首选：Tesco 的杂货系列（包括所有吃的和常用的，如果你要买衣柜自行车 kindle 请移步 Tesco direct，那是快递的和亚马逊一个类型）有送货上门的服务，理论上提前 12 小时预约即可第二天在指定的一小时内送货上门， 冷藏冷冻常温杂货分门别类绝对不会有冰淇淋化了或者鸡蛋冻碎了这种蛋疼事（京东有过）操作起来有一点小小的问题，我发现我住在 central london 而司机老是找不到地方耽误 30 分钟左右。

3 月 18 日补充：最近碰到一次很火大的 delivery 迟到事件，迟到了 90 分钟（因此打乱了我整个晚上的计划），没有任何道歉，拒绝帮我把东西从篮子里拿出来，没有让我签名…真的第一次打投诉一个人，简直了客服反应点赞，虽然口音实在无语……不过事件的结局是投诉以后拿到了 10 镑的 voucher)而且因为某些时候需求比较大，你可能要提前两天下单收费标准是 25 镑以下 4 镑的运费，25 镑以上免运费，但是还是要根据送货上门的时间付“时间选择费”，从周二中午的 1 镑到周六早上的 6 镑不等省钱办法也是有的，你可以购买 anytime delivery saver，即按月付运费（6 镑），随便买多少次（不过还是要 25 镑以上），或者 midweek plan（3 镑） ，和前者完全一样，不过只有周二、三、四可以用只要买了 saver，Tesco direct 的快递（大于 10 镑）也是包邮的saver 需要连续买六个月，不过感觉用 3 个月就值网购首选：网购首选：Tesco 的食谱Tesco 有一个食谱功能，有很多很多食谱（……原谅我的wording……）总之你可以用 filter 找到中餐的主菜、午饭等点进去以后内容很详细。

我刚到英国的时候着实考 Tesco 的菜谱学到了不少厨房词汇然后还有一键购齐所有原材料的功能……这个碉堡了有没有， 还会根据菜谱的数据算要买的材料的重量，以及可以够几人份 （对于按菜谱烹饪的中餐的口味持保留意见）网购首选：网购首选：Tesco 的营业时间问题不要以为大型连锁超市就是 24 小时营业的，起码在英国永远别这么想英格兰有关法律规定，在周日和法定假日，所有大于 280 平方米的店铺（当然包括 Tesco）只能在 10-18 点期间选择 6 个连续的小时营业所以建议是：周日别出去，呆家里吧而且按惯例，周六各家店铺的营业时间也会大幅缩水，代表有Apple store英国是一个工会力量强大的地方，周末不给休息闹死你没商量）详细到 Tesco 的 opening hour 问题：首先，Tesco 按大小分为 extra,superstore,metro 和 express四档，每一档都有不同的营业时间下面帖 superstore,metro 和 express 的营业时间（extra 和superstore 都很大所以营业时间是一样的）只有 Extra 和superstore 这样的大 Tesco 是除周六周日外 24 小时营业的。

但是大型超市一般远离市中心（伦敦 1 区内就没有），且数量较少，所以除非你家边上有一个（或者有车，不过在伦敦开车的土豪不一定看得上 Tesco）不然还是得晚上 11 点以前完成购物网购首选：网购首选：Tesco 的服务态度Tesco 的服务态度其实是非常不错的（应该说英国整体的服务水准都非常高，很少看到臭脸，效率虽然低会有人负责的（学校里面各个行政部门扯皮不算））那我就讲几个故事1、刚刚到英国的时候手头全是 50 镑的钞票，去 Tesco 买东西，自助结账的机器又不是很会用 试图把 50 镑的钞票塞进去死活不成，香蕉这种奇葩需要称重的东西也不知道怎么操作 然后黑人店员叔叔跑过来帮忙，但是他的口音我听不懂……然后他就直接帮我换了 5 张 10 镑的钞票，一步一步手把手地教我用机器……从此都是我教别人顺便，1p2p 的硬币是很难花出去的（纯粹是面值小，虽然不是legal tender 但是英国人其实也收（不像香港人一样不收硬币），只不过递给英国人 20 个 1P 让他算实在于心不忍）Tesco 有机器专门回收 1p 硬币，但是要收手续费的解决的办法就是……在 Tesco 买瓶水， 然后把收集一学期的硬币一股脑全倒进自助结账机……反正上次收集了 3 个月一大把，扔进去一点发现才 81p……网购首选：2、Tesco 网上注册会员以后会时不时地发送促销，有一次告诉我“消费 60 元，下次消费减免 5 元，voucher 几月几号发给你”爱贪小便宜如我，当然果断囤了 60 镑的东西。

结果发 voucher的那天一直等到 24 点……没给我.第二天一早打催，马上给了我 5 镑的抵价券态度友善 100 分高潮是，又过了好几天，说好的 voucher 姗姗来迟……（没错我赚到了><）3、前文写到的离奇迟到和戾气司机案件投诉以后客服非常非常成功地安抚了我受伤的心灵（以及给了我 10 镑 voucher）4、一般来说，送货的司机其实非常友善的…会很热情地打招呼，开玩笑，帮你摆东西，退货什么的都是笑眯眯的5、第一次办 Clubcard 积分卡以前，集赞了不少小票，然后我找收银台帮我把积分一张一张地加到我新办的卡上。