探究商务英语口语的学习方法 英语专业毕业论文.doc

探究商务英语口语的学习方法探究商务英语口语的学习方法 目 录 摘要.1 关键词.1 一、概述.1 （一）商务英语口语的概念.1 （二）商务英语口语的重要性.2 二、商务英语口语的特点.2 （一）词汇特点.2 1、明白易懂、简短达意、语言平实.2 2、高度概括，且常用术语和缩略词.3 （二）句法特点.3 1、具有较强的目的性.3 2、句子精炼，表达有效，逻辑性强.3 三、商务英语口语现状分析.3 （一）商务英语口语学习现状及分析.4 1、语言基本功较差.4 2、中西思维差异.4 3、交际能力缺乏.4 4、练习不够.4 5、商务背景文化知识欠缺.4 6、心理障碍.5 7、目标定位不明确.5 8、学习内容局限性.6 （二）制约商务英语口语学习的因素.6 1、教学方法的局限性.6 2、缺乏完善、系统、适用的教材.7 3、师资水平较低，缺乏经验.7 4、缺乏跨文化交际能力.7 四、商务英语口语的学习方法.8 （一）巩固商务英语口语基础并提高.8 1、多听多模仿，加强英语语言基本功的训练.8 2、多背诵，多复述.8 3、有意识的克服翻译习惯，培养英语思维.8 4、多练习.8 （二）增加自信，突破心理障碍.8 （三）有意识的培养商务文化知识.9 （四）利用丰富的网络资源提高商务英语听力水平.9 （五）增加课外阅读量，扩大商务英语词汇量.10 （六）综合运用多种教学法.10 1、语言展示法.10 2、任务教学法.11 3、交际教学法.11 4、案例教学法.11 （七）创造良好的学习环境.11 1、创设客观学习环境.11 2、创设主观教学环境.12 3、创建以学生为中心的主题交际模式.12 4、创建以学生为中心的多媒体网络技术教学模式.12 （九）组织丰富多彩的课堂活动和课外活动 。

13 1、形式多样的课堂活动.13 2、生动活泼的课外活动.13 五、结束语.14 参考文献.14 致谢.14 1 摘 要：本文对目前我国大学商务英语口语学习的学习现状及教学现状进行了分析，介绍 了多种商务英语口语的学习方法，其中包括了近年来得到外语界普遍肯定和重视的建构主义学习 理论的主要观点，并对建构主义学习理论指导下的商务英语口语学习作了例析希望在这些方法 的指导下，能确立学生在商务英语口语学习中的主体地位，切实提高商务英语学习者的学习效果 关键词：商务英语;口语；学习方法；现状；构建主义； 商务背景下的英语口头表达能力决定了商务沟通的成败，是商务人才必须具备的 能力之一但长期以来，众多大学生商务英语口语的学习效果并不尽如人意，许多应 届商务英语专业毕业生的口语交流能力和水平与社会的实际需要有相当差距本文对 目前我国大学商务英语口语学习中存在的问题及其原因进行了分析，介绍了近年来得 到外语界普遍肯定和重视的建构主义学习理论的主要观点，并对建构主义学习理论指 导下的商务英语口语学习作了例析希望在该理论的指导下，能确立学生在商务英语 口语学习中的主体地位，切实提高商务英语学习者的学习效果。

一、概述 （一）商务英语口语的概念 笔者认为有必要在课程开始之初，就应让他们明白什么是商务英语以及商务英语 口语所涉及的各个层面，以激发他们的学习兴趣国内外的众多专家、学者均认为， 商务英语属于专门用途英语（English for Specific Purpose，ESP）的一个分支ESP 可 分为学术用途英语和职业用途英语，商务英语则属于职业用途英语的一种（David Carter，1983） 随着全球化的不断发展，国际商务活动涉及越来越多的领域，比如， 国际贸易、国际投资、技术转让、商务谈判、国际融资、国际运输、国际旅游等都属 于商务英语的范畴可见，商务英语实际上指在商务活动和经济活动中所使用的英语 商务英语口语与一般口语的区别作为 ESP 的一个分支，首先，商务英语有其明确的特 殊目的和专业性其词汇、文体风格都与一般口语不同其次，具有较强的实践性 商务场合需要用到多种技能，如 telephoning skills（技能） ，negotiating skills（谈 判技能） ，presenting skills（作演示报告的技能） ，meeting skills（会议技能） ， socializing skills（社交技能）等，这些技能需要通过模拟现实商务活动情景进行专门 学习或训练才能掌握。

再次，商务英语是跨学科的课程，融合了其他相关学科的专业 教学，如财务金融、商务谈判、国际贸易、市场营销、企业管理、公关礼仪、跨文化 2 交际等，教学过程中不仅要传授一般语言技巧，而且需要培养学生的综合素质能力 从语言测试学的角度将商务英语口语能力进行分解剖析，大致可分为以下六个层面： 第一个层面，听力能力（一般听力，商务英语听力） ；第二个层面，基础口语表达能 力（基础语言知识，常规语言知识，应变技能） ；第三个层面，商务词汇；第四个层 面，商务表达习惯；第五个层面，商务知识；以及第六个层面，跨文化交际能力一 般口语能力只涉及其中的第一、二、六层面，而商务英语口语能力覆盖全部六个层面 因此，我们应对商务英语持端正学习的态度，认真对待 （二）商务英语口语的重要性 中国加入世界贸易组织和申奥成功后,全球经济一体化步伐加快，越来越多的外企 进入中国，中国与其他国家的贸易往来也日益频繁，无论是本国企业还是涌入中国的 跨国公司都急需一大批既懂商务知识又会英语技能的商务英语专业人才商务英语的 口语化是商务英语最具有实践性的一个特点，它使学习者具有熟练的 商务英语口语 运用能力,增加了其进入国际化企业工作的机会。

大部分学生也看到了社会的发展趋势， 特别是商务英语专业的学生，希望提高自己的英语口语水平但是，当今学生英语口 语交际能力的现状还是令人担忧怎样提高学生的口语能力仍然是一个艰巨的具有挑 战性的任务 二、商务英语口语的特点 （一）词汇特点 1、明白易懂、简短达意、语言平实 因为英语交际的重要要求例如：“现在，此时”用“now”而不用“at this time”；“金 额为 5000 美元的汇票”用“a draft for $5000”而不用“a draft in the amount of 85000”；“按 你方要求”用“as your request”而不用“ accordance with your request”；“考虑”用“think”而 不用“conjecture”；“完成”用“finish”而不用“consummate”；“排序”用‘'rank'’而不用 “prioritize”等另外，商务英语口语中的词汇比日常口语词汇较为简单，比如：在日 常口语中人们常说“at price 0f $5”，而在商务英语口语中通常以“at $5”直接代替，这样 表态简单，易于理解，同时节省了时间，有助于人们之间的交流。

2、高度概括，且常用术语和缩略词 商务英语应用词汇十分广泛，—词多义现象在商务英语口语中显得尤为突出在 不同的语言环境中，同一词语具有不同的含义例如：“player”—词本义是“比赛者， 3 运动员”，而在商务英语口语中指“竞争对手，参与者，局中人”；又如：“lift”本义是 “升高，举起”，在—定商务英语上下文中意思为“取消”另外，商务英语口语中频繁 使用商业术语(commercial terms)，这些商务术语言简易明、容易记忆，使用方便，不 仅是某个词组的所写，而且含义丰富，涉及到许多边缘学科的知识如：工厂交货 (EXW)本术语英文为“EX Works”，即“工厂交货(指定地点)”；货交承运人 CA)本术语 英文为“Free Car—tier”，即“货物交承运人(指定地点)”本术语适用于任何运输方式； 成本加运费(CFR 或 C＆F)本术语英文为“Cost anal Freight(named port of shipment)”，即 “成本加运费(指定目的港)”；EEC(European Economic Community)欧洲经济共同体， primary industry(第一产业)，FOB(free on board)离岸价格等。

（二）句法特点 商务英语口语中所使用的句子体现出语言的朴实无华、毫无矫揉造作；且长话短 说，避免啰嗦，常用简明的现代英语表达 1、具有较强的目的性 履行交际任务是商务英语口语表达的职责在商务会议，从业人员都要为交易目 的服务，劝他们按照自己的意见行事，得到自己想要的东西因此，所用的句子精炼， 客观性强比如：The purpose of my coming here is to inquire about possibilities of establishing trade relations with your company．(我此行的目的正是想探询与贵公司建立 贸易关系的可能性)这就开门见山，直截了当的说出自己的目的 2、句子精炼，表达有效，逻辑性强 商务交往中要用明白晓畅、语义连贯、逻辑合理的语言准确的把信息传达给对方 数据要求准确、术语使用应恰当，还要节省时间比如：表示衷心的感谢用“thank you for”而不用“Express my heartfelt gratitude too you for”还经常使用表示逻辑关系的 词语，比如：as result，for this reason. 三、商务英语口语现状分析 （一）商务英语口语学习现状及分析 1、语言基本功较差 发音、语法掌握不准确。

由于单音层面上的音标基础没打好或者来自母语方言的 影响，导致学生在英语发音时出现一些 障碍比如，美语中儿化音的问题,长短元音 之间混淆和个别辅音之间混淆在超音段层面上，节奏、停顿、重音、弱读、语调、 4 语气、连读、同化等往往被忽略，导致发音不能正确表达说话人的感情意思此外， 句子不能是单词的堆砌，特别要注意时态、人称等易犯语法问题 2、中西思维差异 不同文化背景、思维方式的人的表达方式是不同的很多学生在口语交流时，受 汉语思维的影响，用汉语思考后翻译成英语，有时还会简单套用汉语的表达习惯，说 出 Chinglish（中式英语） 结果虽然流利却只有中国人能懂，外国人不知所云在思 维上，英美人士较注重定量分析、逻辑推理，而中国人较注重直觉与先验理性，善于 以经验为依据来分析、判断和解决问题在交流时这样的差异就容易引起误解，如在 西方国家，直言不讳、各抒己见受到普遍尊重，而大部分中国人则讲究含蓄、委婉， 一般不愿意直接提出与对方、特别是上级或长辈不一致的观点，担心会使对方难堪， 或损坏双方关系 3、交际能力缺乏 许多学生有十多年的英语学习经历，但是真正要用英语和外国友人交谈的时候， 却结结巴巴一句话也说不完整。

原因是学生不仅缺乏真实的英语语言环境，而且主要 是缺乏口语训练和交际实践学生多是和英语试卷、习题打交道，只是背诵课文，没 有真正通过语言交流造成即使是语言基本功过关的学生在真实场景下和人进行口头 交流，也会出现很多状况，造成对话 障碍 4、练习不够 练习次数太少，缺乏毅力其实形成交流 障碍的一个最主要原因是我们平时太 缺乏练习，或者练习方法不当，做不到持之以恒正所谓熟能生巧，不练习就没有进 步同时，练习也要讲究方法，练习不得法会影响进步的速度练习口语有时也会有 困难和压力，如果缺乏毅力，就很难坚持下来 5、商务背景文化知识欠缺 商务文化障碍商务英语作为 ESP(English for specific Purposes 专门用途英语),包含 商务和英语两个方面练习好英语口语同时，商务本身是涉及面也非常广，包含一切 与商务相关的领域如经济、贸易、管理、法律、保险等等另外，商务还蕴涵着丰富 的商务文化,包括不同国家的商务传统风俗、商务礼仪习惯等在英汉语言文化中,某 些商务英语词语所指与汉语表面上一致,而含义却不同,形成语言文化差异在商务英 语教学的过程中,发现学生在跨文化交际能力和商务文化意识方面还很。