恒隆行政管理手册.doc

恒隆行政管理手册（试用版）ZAHL-（ ）-2009版本：（ ）编制恒隆综合部日期2009年2月审核日期批准日期 目 录一、行政管理制度1. 保密管理制度………………………………………………………………………6-72. 文书管理制度………………………………………………………………………8-93. 印章管理制度………………………………………………………………………104. 公司证照管理制度…………………………………………………………………115. 提案管理制度………………………………………………………………………12-136. 出差管理制度………………………………………………………………………15-177. 门禁管理制度………………………………………………………………………18-198. 突发事件管理制度…………………………………………………………………20-239. 日常行政规范管理制度……………………………………………………………24-26二、行政管理表格1. 收发函登记表………………………………………………………………………302. 收发登记表……………………………………………………………………313. 格式……………………………………………………………………………324. 内部文案审批单……………………………………………………………………335. 收发文登记表………………………………………………………………………346. 文件传阅单…………………………………………………………………………357. 文件签收单…………………………………………………………………………368. 文件移交单…………………………………………………………………………379. 图章刻制申请表……………………………………………………………………3810. 用章使用申请单……………………………………………………………………3911. 用章登记表…………………………………………………………………………4012. 印鉴移交清单………………………………………………………………………4113. 提案表………………………………………………………………………………4214. 提案效果报告表……………………………………………………………………4315. 提案评分表…………………………………………………………………………4416. 出差申请表…………………………………………………………………………4517. 现金报销单…………………………………………………………………………4618. 出差报告书…………………………………………………………………………4719. 突发事件报告………………………………………………………………………4820. 突发事件调查总结报告……………………………………………………………4921. 总裁令（格式）……………………………………………………………………5022. 总部 心工作令（格式）…………………………………………………5123. 月度工作计划……………………………………………………5224. 计 划 提 交 登 记 表……………………………………………………………5325. 计划差异工作请示报告……………………………………………………………5426. 计划完成情况统计表……………………………………………5527. 月度作总结…………………………………………………………5628. 月度部门考评表……………………………………………………57三、行政管理流程1. 寄送信函、快件工作流程…………………………………………………………602. 发文工作流程…………………………………………………………………613. 收文工作流程…………………………………………………………………624. 发文管理流程………………………………………………………………………635. 收文管理流程………………………………………………………………………646. 印章制刻申请流程…………………………………………………………………657. 印章使用流程………………………………………………………………………668. 公司证照管理流程…………………………………………………………………679. 提案管理流程………………………………………………………………………6810. 出差管理流程………………………………………………………………………69-7011. 突发事件处理流程…………………………………………………………………7112. 工作令督办工作流程………………………………………………………………7213. 部门工作监督核查工作流程………………………………………………………7314. 月度计划管理工作流程……………………………………………………………7415. 年度计划管理工作流程……………………………………………………………7516. 行政费用编制工作流程……………………………………………………………7617. 行政费用管理工作流程……………………………………………………………77四、行政管理办法与方案1. 计划管理办法………………………………………………………………………80-812. 流程管理办法………………………………………………………………………823. 员工职务行为准则…………………………………………………………………83-884. 反舞弊工作条例……………………………………………………………………89-945. 日常业务费用管理办法……………………………………………………………95-96当今职场，多一个朋友，便多了一条生存之路，将各路精英聚集在一起，实现职场资源共享，达到相互帮助，共同进步的目标，是我们这些志同道合者共同的心愿，顺德天外天与38名CEO共同组建了“江南职业精英系列六大群”，群内包括企业主（老板）、职业经理人、HR总监、HR经理、劳动法律顾问（律师）、咨询/培训/认证机构专业人士、猎头顾问、劳务派遣机构及其他行业专家学者等职业人士，一群群号91643450，二群群号106440141，三群群号110225177，四群群号110909855，五群群号80892480，六群群号4561786，大家经常讨论和解答HR及职场相关问题，同时，以独创的网站与群内探讨互为补充，欢迎更多的职场朋友与我们共同探讨职业发展之路。

1. 保密管理制度…………………………………………………6-72. 文书管理制度…………………………………………………8-93. 印章管理制度…………………………………………………104. 公司证照管理制度……………………………………………115. 提案管理制度…………………………………………………12-136. 出差管理制度…………………………………………………15-177. 门禁管理制度…………………………………………………18-198. 突发事件管理制度……………………………………………20-239. 日常行政规范管理制度………………………………………24-26众安房产有限公司ZHONG’AN REAL ESTATE保密管理制度生效发文字号 【 】 号文件编号页码 1．目的：为增加员工的保密意识，保护公司利益和保守商业秘密，特制订以下保密制度2．范围：本制度适用公司内所有人员；本制度应用于公司各项招商营运、营销企划、物业管理、财务管理、行政管理等各类工作。

3．工作职责（1）全体员工根据保密制度，自觉遵守和执行保密协议；行政管理制度（2）各部门领导对本部门员工执行和遵守保密制度负有直接责任，对下属的违反保密制度的行为负全责；（3）公司副总经理、总经理对本公司遵守保密协议和执行保密制度负有直接责任，对下属违反保密制度的行为负全责；（4）总公司副总裁、总裁对恒隆公司遵守保密制度和执行负有间接责任5）综合管理部对本公司保密协议遵守和执行负有监督和检查权，并对保密制度的执行和遵守负有连带责任4．工作内容（1）商业秘密的定义：指本公司不为公众所知悉，能为公司带来经济利益、具有实用性并经公司采取保密措施的技术信息、经营信息以及公司根据法律、法规或惯例应当视作商业秘密的其他信息包括企业在活动中生成、收集、使用的，与现实和未来业务相关的经营信息、财务信息、人力资源信息、客户信息、技术信息、档案信息等包括但不限于：（a）公司各类会议内容、纪要及管理文件；（b）公司的各种合同书、业务往来文件、业务洽谈情况及投资和业务开展意向；（c）各种合作的计划及材料、业务洽谈备忘录及有关资料；（d）各类项目招标（议标）前的各种资料与底价；后勤管理制度编制审核审批众安房产有限公司ZHONG’AN REAL ESTATE保密管理制度生效发文字号 【 】 号文件编号页码 （e）与公司关系密切的合作伙伴和客户的相关资料；（f）公司营销策划资料；（g）公司员工的工资、奖金及有关情况；（h）其他属于保密范围内的事项。

2)商业秘密的保守：保守秘密是指员工未经授权的情况下，不可以不合理或非法手段获取、透露、使用、允许或协同他人使用商业秘密行政管理制度(3)商业秘密的使用：确需使用商业秘密的，由申请人提出，经部门领导、副总经理、总经理、总裁审批，所有使用商业秘密的由书面批准为依据，否则视为泄密4)商业秘密的公开：商业秘密具有时效性，保密时效过后，由综合管理部根据执行管理层书面签批，方可公布和通报，通报范围为涉及相关工作部门或相应的管理层未经公开的信息，一律为商业秘密5.实施细则(1)全体员工在签订劳动合同时，签订保密协议，以明确责任和义务2)在收购、兼并、合作等过程中，在商谈的前期阶段要求与外部单位签订保密协议，符合上市规则要求，同时保证公司信息不被泄露，保证工作的顺利进行3)处罚(a) 因过失泄密，视情节分别给予100～5000元的罚款，并予以通报批评，情节严重的解除劳动合同；(b) 故意泄露机密者，公司将无条件解除劳动合同，并要求其赔偿经济损失，直至追究法律责任；(c) 触犯国家法律者，移交国家司法部门处理后勤管理制度编制审核审批众安房产有限公司ZHONG’AN REAL ESTATE文书管理制度生效发文字号 【 】 号文件编号页码 第1条 目的：为使文书管理制度化、规范化，以增进文书处理的品质及效率，特。