2021年货代操作年终工作总结通用.doc

2021年货代操作年终工作总结通用自__年__月__日来到兵团建工一键诚信分公司农大项目部参加工作，这一年来，一直在项目部担任技术员一职，通过这个工程现场实践工作的锻炼，得益于项目部领导的关心培养和同事们的热心帮助、谆谆教导，让我的工作有了快速的提升，我已逐步成长为一名合格的技术员在此感谢公司对我的信任及同事们的支持，通过团队的共同努力，摸索出了一定的工作经验，在此对一年情况进行个人工作总结，请给位领导指导与纠正:一、主要职责1、负责钢筋材料计划的编制及进场钢筋的质量数量验收2、负责钢筋的放样，钢筋工作交底以及钢筋工程的检查及验收3、负责天气情况记录、施工测量放线、钢筋工程隐蔽时间及混凝土浇筑记录4、负责决算各分部分项工程计量工作5、参与现场钢筋、模板、土建、架子工及各队的劳务管理，以及领导安排的其它工作二、工作心得1、会干工作、干好工作是出色完成工作的前提条件，这就要求我们要有扎实的专业功底2、一个项目的成败取决于团队合作，干一项工程需要多个部门的密切配合，只有整个团队克服眼前的一切困难，形成合力，才会有强大的战斗力，才能在激烈的市场竞争中取得一个又一个的胜利!3、工作中要勤奋，工作态度认真，主动沟通，避免信息滞后。

4、技术、管理两个方面，两手都要抓、两手都要狠!三、不足之处1、由于工作经验不足，工程管理方面有些不能做到事前控制2、在钢筋工程结算方面，广联达运用不熟练，需要不断的加强学习3、施工方案的编制不太熟悉，需要不断的加强专业知识的学习4、做事容易冲动四、今后的打算1、逐步掌握施工方案的编制2、争取__年考上二级建造师，然后再考一级建造师3、在工程管理方面多下功夫，加强目标控制和管理协调的能力总体说来，对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了一年来的从事工程施工工作，在不断的取得进步，自己的专业知识得到了长进和加深，工作能力，包括___协作能力、管理能力和应变能力都得到了很大的提高，更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累一年来的工作表现也得到了项目部领导和同事们的认可，展望__年工作中将会有更多的新的挑战，我一定会竭尽全力更加积极的工作，在今后的工作中，我将以百倍的热情迎接新的挑战，在学习中进步和成熟起来，为公司的发展贡献自己的力量!第二篇:货代操作年终工作总结通用范例__年度，是我人生中的一大转折点这一年，我走出校园，第一次从学生转化到公司员工的身份，而我人生中第一份工作，就从进入中技物流开始。

工作职责:在学校对于国际物流的了解基本为0，而对于海运纯粹是学习了有关的海运知识后带着一份兴奋想去了解，所以踏入了中技物流这个大家庭并了解到海运的运作流程，其实并非我看到的，我学习到的那么容易操作在海运操作部代理___个月，这期间我对海运这份工作职责总结就是:用心服务，处变不惊经验与收获:1.在同事和老大的指导下，海运操作流程已经掌握并操控熟悉，深入了解到从客服询价，到订舱，到跟单，到到港的整个流程2.学习了在职场上的良好沟通，公司有培训过礼仪，职场中的为人处事等礼节，也购买相关课程供我们员工学习，提高了自己对职场的认知，同时了解自己在职场中的角色定位3.掌握到各国各地对海运某些特殊要求，所以跟客户对单，跟客户讲解的时候就轻松许多之前是费力，绞尽脑汁去跟客户讲明，现在是可以自信且准确告知客户需要得到的信息4.跟同事相处也是一门高深的学问，你不主动就会被认为是高傲，你太主动，被人认为你太随便我工作一年多，其实员工之间多点相处，多点沟通，对工作也是有利而无一害的，所以选择积极主动与同事相处我觉得是很好的方式年内活动:1.我们部门夏季___一起去西涌海滩自驾一日游第一次和同事出去，刚开始是很收敛地和同事玩，最后是敞开心怀和大伙畅谈，一起海边晒太阳，一起冲着浪花尖叫傻笑……增进同事间的感情最好的方式之一就是一起去做开心的事，这样会更容易了解对方，感情也会很快升温。

2.公司___了几次节日活动，影响较深的是:圣诞的Party,和元旦的下午茶，都说没事是虏获人心的一大方法，说的一点也没错公司对待员工的福利好的话，对员工而言，工作就会上心，付出也是种快乐当工作的氛围是轻松，快乐的时候，工作效率相信也是会相对高的所以，假日小活动，小福利对员工而言是公司对员工的重视的一种方式展望未来:在已经结束的__年里，我的工作还有许多，我会努力学习并认真工作，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼在已经到来的__年，我将与公司同事一起努力的工作完成任务新的一年有新的气象，面对新的任务新的，我也应该以新的面貌去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，自身有更大的进步第三篇:货代操作年终工作总结通用范例对我个人来讲，__-__，在宁波的___年，__年是付出和得到颇多的酸甜苦辣中，更多的是甜，是开心，是真诚和收获工作圆满完成，也收获了老公年宁波港物流业处于相对散、乱的复杂形势，贷代车队强强联合，船公司做货，不论大小型客户，甚至___头也参与进来运价竞争非常恶劣的情况下，全体员工秉承“心往一处想，劲往一处使”的优良作风，克服困难，广开客户渠道，严控内外成本，确保柜量、利润最大化。

1、柜量总额及利润__年，我办共完成柜量7936T，同比增长___%，完成年初预期目标7600T的___%实现毛利润___万元，同比增长___%2、业务拓展及新增货种金属、废塑料及成品塑料粒，各占我办的___%，在__年，相继开拓了绍兴老酒、慈溪家电液化钢瓶、衢州巨化集团的氯化钙、萧山几家化纤厂等3、制度方面每月一次的例会，分析问题产生的原由，从源头处解决和避免新的信息和规定都在会上说明或重申，加强印象任何人有任何意见和想法都可以开诚布公地明讲，大家一起想办法解决，包括员工生活上的从而提高绩效、专业水平，活跃了气氛，加强了同事间的凝聚力，以及协调与沟通4、商务方面__年无一笔烂账，每月回收率在___%以上，到目前为止，除了两家钢带客户约___万运费外，其它客户均能在年假前收回5、信息网络化我办有主动建立网络群体，将宁波港大小车队近___家及船公司整合成网络群，利用信息化，寻找装箱套箱资源，做到了___%的套箱率，极大提升了利润化对送货也有相当大帮助，现到宁波办送货货体___%为长途单柜，宁波的单柜价格实为两柜拼送价，通过网络信息，可以高效的找到拼柜，从而提高了单柜送货速度，也相应创造了利润。

6、业余生活工作第一，但也不忘生活和开心偶尔利用周末___员工，举行户外活动，篮球、羽毛球赛、钓鱼等同时也邀请合作单位船公司及车队参加，或参与到他们的活动中让员工们两点一线的生活变得多姿多彩，也加深了与合作单位的情谊年是丰收的一年，这是令我们兴奋和欣慰的总之，让宁波办的每个成员都能日益进步，工作顺利，生活开心，健康向上，让进入这个___的每个成员都能感受到这里的风景独好，不忍离去关于__年着眼公司当前，兼顾未来发展年，在总部的领导下，工作中我们要做到:突出重点维护和深挖现有市场，把握时机开发潜在客户，注重服务细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，积极争取圆满完任务主要着手从以下几方面入手:1、招聘业务型人才，加强新业务开发近两年，自钢带客户行情减弱，基本无批量发柜客户后，宁波办主要靠零散及个体客户支撑，饥饱不定需大力度开发新货种新客户，以及集团竞标类客户，希望在__年招聘一名业务同事，开发新业务的同时，也能帮助到业务经理的对外应酬，男子间能更好的筹谋争取__年，在江西滑石粉、富阳纸、兰溪建德散装水泥等方面，有所突破2、分析过往业务宁波办有近十年历史，新老客户交替更新，流失的老客户量也相当大，我们将重整，分析过往客户，争取再度合作。

3、提升客服意识把握每一次与客户接触的机会，提供热情详细周到的服务，给公司增加一个制胜的筹码加强与客户的交流，增近感情客服工作已不仅仅是把客户的货物揽入我方即为结束，争取帮助客户把所有的事全部做掉，让客户更加省心和放心4、细化内部管理，严格成本控制，多重防范资金风险我办本着“员工之间有审核，上下级之间有监督”的原则去完善操作各流程建立客户信用额度评价制度，控制运费回收风险本年度我们将严格遵守总部的各项规定，加强业务学习，提高服务水平，争取早日完成任务，__年目标7600T挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我们相信:用心一定能赢得精彩!第页共页。