保险实习周记范文.doc

保险实习周记范文保险实习周记范文一、实习内容和方案通过对理论课的学习，我理解了人身保险的根本原理、各类保险产品种类和责任等相关知识然而这只是停留在理论的层面，如何把它运用到理论中去就需要走向市场，就需要到保险公司、拜访客户等深化到保险业务的每一个环节WwW.F132.为此，我和20多名本班同学准备去民生人寿保险股份洛阳分公司(以下简称民生人寿)和洛阳市区的居民小区进展实习首先我们确定了实习内容，包含以下几个方面1、理解保险公司形成体制、公司文化与开展史详细理解民生人寿内部的组织体系、管理体系，总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分2、理解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证详细知道民生人寿在人寿保险、安康保险、意外伤害保险业务营销中的主要环节、主要险种3、进展市场调查，理解人们对保险的详细需求和认识，保险营销现状并交流心得详细向居民介绍民生人寿产品并力促成交遵照上述内容，我们的方案是：1、花费一周多一点的时间，去理解民生人寿尤其是洛阳分公司的情况、民生人寿的主流产品和业务流程2、安排一周时间做市场调查，理解居民的需求和认识3、再安排至少两周的时间做保险销售工作，进展实战演练。

二、实习环节介绍在民生人寿实习的一个多月的时间内，我们做了如下工作：1、通过公司讲解理解了民生人寿公司情况2、学习了民生人寿的产品及其责任民生人寿的业务经营范围包括人寿保险、安康保险、意外伤害保险、上述保险业务的再保险业务和资金运用业务险种包括：定期寿险、终身寿险、短期安康保险、长期安康保险、个人和团体意外伤害保险、两全保险和年金保险详细理解了合家欢综合意外伤害保险，民生人寿《桔祥卡》保险，民生长乐保障保险等相关产品和其保障对象、保险责任、保单利益等知识3、在公司理赔效劳部理解了理赔的流程首先，假设发生保险事故，客户应及时向保险公司报案，并将相关的资料由自己或委托别人送到保险公司其次，保险公司理赔部接到材料后，会马上立案，如遇重大事故或有疑问的事故，会派专人进展调查第三，调查员根据要求，展开调查第四，理赔员对材料进展审核，确定事故是否属于保险责任范围，计算出赔付金额如有疑问仍可派人调查作出核赔结论第五，理赔员将审核意见和结论上报，专人签批，签批同意后结案第六，通知客户领取赔款或其他书面通知4、深化市场展开调查，介绍产品并力促成交首先，我和同学制作了调查问卷，先后深化到了十几个居民小区进展调查，询问了他们的需求以及对保险的认识。

其次，在调查中有针对性的向居民介绍民生人寿的产品第三，对有需求且有感兴趣的准客户准备方案书，进展屡次拜访力推产品并成交三、保险实习中遇到的问题分析^p 通过实习，我理解到我国保险业存在着不少问题既有保险公司和保险代理人的问题，也有居民的经济购置力和意识的问题1、 保险市场混乱，监管自律不到位当前，我国保险市场非常混乱，代理手续费混乱，回扣，商业贿赂等在保险业内出现多，恶性竞争越来越突出，整个保险市场特别是代理人市场很乱，我国保险监管机构本身没有发挥出重大作用，监管很不到位，一是保监局人手少，管不过来，二来行业协会自律由于诸多原因落实很难，行业自律要发挥作用有待时日2、管理人员诚信缺失严重以前一直以为是保险营销员不诚信，其实这是少数，大多是一些高管不诚信，特别是基层保险公司高管，对保险代理人员的承诺不兑现，对保险公司员工不诚信，高管们今天吃创办费，明天换单位，有的人三年换四五个单位对广阔投保人的不诚信，主要表如今有些高管不承诺赔付,人情赔、惜赔很多，有局部公司高管们首先自己没有法律意识，对保险法尚不熟悉，就能做保险公司高管，真是笑话3、条款难懂，障碍多，显失公平保险类实习周记范文保险类实习周记范文保险类实习周记一早上8点，斗志昂扬的我们来到了我们日后的工作单位，银行保险部，理财中心。

每个人都是无比的兴奋，人生的第一次上班随着观景电梯缓缓升高，XX的风景一览眼下，澳门也映入眼帘停在了29楼刚出电梯就看到墙纸上写着，欢送保院精英心情更是冲动 8点半早会正常开场，而这次晨会由我们保院生出演一段精彩的小苹果这段精彩的舞蹈迎来了大家热烈的掌声，同同时也带动了会场的气氛上午由领导为我们详细介绍了银行保险以及我们的任务下午去分公司学习公司流程领导说要持续一个月下午2点大家准时到达XX市人寿分公司而我进入了公司的核保部，经过一下午的学习，我对核保的流程以及细节更加的掌握了期间还学会了如何去整理资料，以及投保单的录入经过一天紧张的学习，虽然很累但我学到了很多东西接下来的几天一直都在稳固学到的知识20xx年x月x日周五，预示这一周的完毕进入放松期间，可谁料，周六周日都有活动，而我们必需要参加，虽然没有了休息的时间，但相信我们能学到很多有用的知识，为以后的工作做好充足的准备加油!保险类实习周记二周一上午，去公司开完早会，差不多10点了，接到了去广州培训一周的消息中午吃了饭，拾掇完行李就赶去公司集合买车票下午5点到达了广州当天晚上的会议，培训教师跟我们说了这一周的安排虽然时间很紧凑，课程很紧张，但能接触到更多东西，想想也无所谓。

我们理财规划师一个班120人，来自广州各个城市，都是生疏的面孔，我们XX实习生被分到各个小组而我争取到了第六组的组长周二早晨，见到了第一个讲师8点半正式开场上课，一直到12：20下午2:30开场上课到下午6:30 紧凑的一天过得的如此充实在这单一的一周里，让我大长见识，结实了很多同行的前辈，他们分享了许多珍贵的经历，从他们那学到了很多理论技能也接触到了7个优秀的讲师，见识到了他们的口才，专业的话术，以及怎么把握课堂气氛周五下午回到了XX，完毕了这一周，我感觉到我在成长，加油!保险类实习周记三20xx年x月x日，周一，新的一周，在这一周里收获了不少东西，深化的体会到了我的工作不是提成是多少，不是增加了多少夸耀的资本，不是完成任务，的收获是生活中多了一个信任你的人有这样一句话，依赖感大于实力，销售的97%都在建立信任感，3%在成交是的做销售的肯定是先销售自己，让对方足够的信任自己，那么剩下的也就水到渠成在这一周里，接触了3位客户他们有的是只听你说，有的是排挤自己，有的是不断问你问题我觉得让客户多说是的销售方式，在以后的工作里去不断的完善自己，加油!虽然这一周的 约访被回绝了很屡次，也被人骂过，收到了不笑的打击。

但我没有多想有一句话是这样说的，回绝时成交的开场销售就是零存整取的游戏，顾客的每一次回绝都是在为你存钱坚信下去这一段时间虽然没有业绩，但我学到了很多比业绩更重要的做人道理继续加油保险顶岗实习周记范文第一周(6.28-7.4)实习的第一周，我们首先到太平洋大连分公司总部进展岗前培训培训从6月28日到7月1日，为期四天我们参加的是太平洋保险大连分公司个险代理第21期岗前培训班这期的培训班共有二十多位学员，分别来自太保大连分公司各区县的支公司以及区域拓展部所有的学员随机分成了四个小组，各小组选出了小组长，同时还选举了新人班的班长、生活委员、纪律委员等第一节课，何教师要求我们进展团队建立，设计组名、组呼我所在的小组集思广益，最后命名为 华宁一号，名字比拟特别，我们把自己的小组想象成一支承载着我们的梦想，一飞冲天的火箭我们的组呼那么镶嵌了各组员的名字，彰显我们的团结一致培训期间，各个小组将进展一系列的评比，选出优秀团队随后，分公司组训部的各位讲师给我们讲解了行业与公司、寿险的意义与功用、保险合同的构成、专业化销售流程、主顾开拓、 约访话术、商务礼仪等专题，并介绍了公司的几款产品，包括新上市的投资分红险鸿鑫人生，即将退市的重大疾病带分红的金泰人生，以及最能表达首先意义的人身意外险。

公司培训与课堂学习有很大的区别首先，所有给我们培训的讲师都有丰富的保险从业经历，因此，讲课的同时，他们经常穿插自己平常做业务的经历，生动鲜明，引人入胜，让我们这些初涉社会的新人受益匪浅其次，培训非常注重气氛的营造，上课有召集音乐，上课前还有特别的问候第三，由于是小班授课，课堂上的互动特别多，学员可以随时提问，气氛比拟活泼自己还未完全脱离校园，上起课来也是如鱼得水培训最后一天有一个口试，要我们短时间内背诵公司简介，并且上讲台通关我有幸第一个上台，小试身手，虽然有所缺漏，但还是给班上的人留下了深化的印象经过一周新人班培训的洗礼，我们顺利的通过了结业考试，迈出了成为一个保险代理人的第一步第二周(7.5-7.11)由于所有的保险代理人必需持证上岗，所以，新人都要参加保险代理人资格证考试考试内容包括：保险与风险管理，保险概述，保险合同，保险根本原那么，保险公司业务经营环节，财产保险，人身保险，保险代理人，保险代理从业人员职业道德以及《保险法》等相关法规公司为所有的学员安排了代职考培训，帮助学员备考不过凭自己的专业根底和对相关内容更的理解，我觉得自己复习效率更高，所以就留在学校这边备考一连三天，看完了400多页的教材，还做了几套模拟题。

周三上午，我们到民-主广场附近的一个培训中心参加了代职考的机试由于准备充分，答题比拟顺利，最后 84分通过成绩出来，我们几个当天中午就回支公司办理了入职手续从这天起，我可以以一个保险代理人的身份开展个人保险业务了有点迫不及待，我们当天下午就跟随先期入职的宫元峰同学到大有恬园展业去了第一天展业，主要任务是打破心理障碍，学会如何同生疏人开口，并且积累一些回绝话术由于之前也从事过营销行业，所以自我感觉良好，有把握快速入门在大有恬园门前的小广场转了转，很快就找到目的不过做起来就和想象的不一样了，我一开口就自报家门：我是太平洋保险公司的，但是一路下来，说上话的没几个周四早会，公司针对新人进展了分组话术演练，在朱经理、莫大姐的指导下，我们编制了话术模板第一步问候客户并让客户留步，然后说公司有活动，有礼品赠送，就耽误您几分钟，并递上湿巾然后介绍公司的产说会和所赠送的奖品，接着递上传单，直接介绍产品的重点特征，最后请客户留下联络方式接下来的两天，我就按着这套模板，探究自己的话术定式这两天主打的产品是鸿鑫人生经过不断的锻炼，我觉得市场调查这种名义便和准客户接触到了周五，我终于要到第一个客户的 第三周(7.12-7.18)这一周，我们正式按照公司要求填写方案100，规划每天的活动量，并及时汇报工作进展。

朱经理说我们上周的活动量缺乏，要求我们加大拜访量，所以这一周我们的工作方案排得满满的这一周，我们每天根本上11点完毕早会，然后奔赴高新园区海辉大厦，在中午下班的时间发放传单我们经过分析^p ，认为海辉的职员收入较高，有一定的购置力但是午间休息的时间很紧，我们没法长聊，只能见到人就塞传单简单休息之后就去星海公园或者大有恬园展业，一直忙到晚上七点半经过探究，我们一致认为抱小孩的年轻父母是我们的主要客户群，所以每天展业，大局部都是围着这些人转，寻找接触的时机打破了心理障碍，话术有所长，我出去展业也驾轻就熟了进这一周一共搜集了4个客户，我也开场进入寿险销售的下一个流程： 约访我一般选择中午下班前的半小时，也就是十一点到十一点半这段时间约客户第一次约客户的时候特别慎重，根据之前展业理解到的资料，把话术在纸上我第一个约到的客户是刘姐刘姐的儿子8个月，所以她向我咨询了教育金我最开场给她推荐了鸿鑫人生，她觉得这款产品返本期太长，想找一些短期的我当时有点蒙了，因为对公司的其他产品还没有认真理解，第一次约访没什么进展回到公司，我咨询了王总，王总推荐了状元红，我于是准备好一份方案书送过去方案书是直观展现保险收益的，递交方案书。