某物业管理公司人力资源管理制度--员工考核汇编【11篇】.docx

某物业管理公司人力资源管理制度--员工考核汇编【11篇】 目录 1.管理公司人力资源管理制度包括哪些 2.管理公司人力资源管理制度重要性 3.管理公司人力资源管理制度方案 4.某物业管理公司人力资源管理制度--员工考核【11篇】 某物业管理公司的人力资源管理制度，特别是员工考核制度，旨在优化资源配置，激发员工潜力，提高工作效率它通过科学公正的评估，识别出员工的工作表现，为晋升、培训、激励和改进提供依据，进而促进公司的稳定发展 包括哪些方面 员工考核涵盖以下几个关键方面： 1. 工作绩效：衡量员工完成任务的质量和数量，包括工作完成度、效率和成果 2. 职业素养：考察员工的职业道德、团队协作能力、沟通技巧和问题解决能力 3. 学习与发展：评估员工的学习能力、适应新环境的速度及专业技能提升 4. 创新思维：鼓励员工提出创新想法，改进工作流程，提高工作效率 5. 客户满意度：针对服务型行业，客户反馈是考核的重要组成部分。

重要性 员工考核制度的重要性体现在： 1. 提升效率：通过考核，员工明确自身职责，了解工作标准，提高工作效率 2. 激励机制：公正的考核结果能激发员工积极性，促进个人成长，增强团队凝聚力 3. 人才识别：帮助管理层发现优秀人才，为晋升和重要项目分配提供参考 4. 管理决策：为制定薪酬调整、培训计划、人员调动等管理决策提供数据支持 方案 1. 设定明确的考核标准：每个考核指标应有具体、可量化的评价标准，确保公平公正 2. 定期进行考核：每季度或半年进行一次正式考核，期间可进行不定期的反馈和指导 3. 360度评价：除了上级评价，还包括同事、下属和客户的评价，全面反映员工表现 4. 反馈与改进：考核后及时与员工沟通，讨论优点和改进点，制定个人发展计划 5. 结果应用：考核结果直接影响薪酬、晋升、培训机会，确保其与工作表现紧密相关 某物业管理公司的人力资源管理制度，尤其是员工考核，是公司健康发展的重要支柱它不仅有助于提高员工的工作效能，也有利于构建和谐的工作氛围，实现公司与员工的共赢 某物业管理公司人力资源管理制度--员工考核范文 【第1篇】某物业管理公司人力资源管理制度--员工考核 物业管理公司人力资源管理制度--员工考核 为提高员工综合素质规范企业运作模式,使企业健康发展,现制定员工考核管理办法。

通过考核检查员工学习和掌握各自岗位知识情况,增强员工自觉履行岗位职责意识以达到企业用人的标准要求,从而提高企业整体管理水平,以最终达到提高物业管理服务质量为目的 一、考核分类 新入职员工考核、员工工作绩效考核、提职提薪考核、续约考核 二、考核形式 (一)定期考核及定期考核时间、考核对象 1、定期考核分为半年、年度考核 2、考核时间约为6月底、年末 3、考核对象:操作层员工、助理员、助理经理、副经理、经理 (二)不定期考核,主要通过员工日常工作能力、贡献展示,为企业与员工续约、优秀员工的提职、提薪进行的考核 三、考核内容 考核内容主要分为:德、能、勤、绩四个方面 1、德:指员工的思想品质、职业道德、团队精神、维护公司利益、遵纪守法、廉洁奉公等方面 2、能:指员工驾驱工作的能力、专项与综合业务知识水平、所在岗位的胜任程度及对员工发展潜质的综合估价 3、勤:指员工在工作积极性、主动性、爱岗敬业精神、工作出勤率等方面 4、绩:指员工的工作业绩、工作贡献、完成工作的数量和质量、工作中有无突出成绩。

四、考核依据 依员工岗位职责要求为考核依据 五、考核原则 对各岗位员工的考核,要以客观事实和考核标准为依据,实事求是、力争公平公证,为公司的用人需求,提供可信的资料依据 六、考核执行 1、新入职员工考核: 试用期满申请转正的员工须对入职以来的工作情况进行总结,员工所在部门(分公司、专业分公司)经理或执总按《新员工转正考核审批表》内容逐项评定并综合鉴定,并将考核结果于3个工作日内报公司人力资源部 试用期满考核时间为:试用期满前一周进行 经审批后,人力资源部于3个工作日内填发《转正通知单》通知员工所在部门合格转正员工将在5个工作日内签订劳动合同不合格者将延长试用期延长试用期最多不超过一个月,不合格者予以辞退处理 助理员及以下员工的转正审批由人力资源部负责;助理经理及以上员工转正由人力资源部审核报公司领导审批 2、员工工作绩效考核 员工工作绩效考核主要通过半年、年度的定期考核和以日常的不定期考核为参考依据,对员工的工作、贡献做出综合评价,年度考核的内容是以工作绩效考核为主,辅以员工年度个人总结、述职自我评估、人力资源部与被考核人谈话及与其他员工谈话了解情况的形式进行。

工作绩效主要为:经营管理指标完成情况、楼检平分情况、岗位全员工作完成情况、业户满意率调查指标完成情况等公司人力资源部负责具体组织实施全体员工的考核工作 七、经理、副经理的考核 经理、副经理的考核分为定期和不定期考核 (一)不定期考核主要形式为:公司领导、人力资源部人员对被考核者日常工作状态、工作能力的调查了解,并随时将考核了解情况汇报公司总经理办公会指导具体工作 (二)定期考核形式为:半年和年度考核 半年考核: 1、被考核者对半年的工作进行总结 2、人力资源部人员对其进行德、勤、能、绩四个方面内容的民主评议(中层管理人员民主评议表),其中:忠实于中海企业、中海利益、廉洁自律、工作作风为重点检讨方面 3、汇总被考核人综合考核情况,为公司决策人员任免、提薪提职、续约、解聘等提供可靠资料 年度考核: 1、年度考核为公司对员工的工作能力、工作绩效的综合考评,决定公司用人制度的检讨为此,被考核人必须对本人的一年工作进行全面的述职(北京中海物业管理有限公司中层管理人员述职报告),报告主要分:德、勤、能、效四个方面,从中真实的反映出本人工作状况。

其中:工作绩效、经营管理目标完成情况、忠实于中海企业、中海利益、廉洁自律、工作作风为重点检讨方面 2、人力资源部人员对其进行德、勤、能、绩等多方面的综合民主评议和情况了解 3、综合日常考核、业务知识考试、项目经营管理情况、半年考核情况,对考核做出较全面的综合评估并报公司总经理予以决定被考核者任免、提职提薪、奖金发放、续约、解聘等 4、人力资源部出具年度全员考核综合报告汇报公司领导 八、助理经理的考核 由被考核人对半年、年度的工作进行总结,由经理进行分别谈话并根据考核内容进行综合评估,考核结束将员工考核结果报公司人力资源部 九、助理员及以下员工的考核 助理员及以下员工的考核实施由各部门经理负责,经理将考核结果评估报告报公司人力资源部备案,用已对人员的提职提薪、任免、嘉奖、解聘作参考材料 十、季度考核 季度考核形式为:各部门经理负责进行员工考核并将考核结果报人力资源部 十一、提职、提薪、嘉奖考核 员工通过各自岗位的工作能力展示和积极的进取精神必将得到公司的认可并给予员工提职、提薪、嘉奖的机会 员工的提职、提薪由公司领导、部门经理提议申请,由公司人力资源部负责实施考核并报公司总经理审批。

十二、考核的形式 1、被考核者半年工作总结、年度工作述职报告 2、考核人与被考核者的直接谈话 3、与考核者以外的员工谈话了解考核者工作业绩、工作能力等情况,以对考核者进行综合评价 4、日常理论考试、考核表中内容评定 5、楼检情况考核 6、提交公司人力资源部的综合考核评估 十三、考核总结 1、半年与年度的员工绩效考核,经公司人力资源部汇总综合评估,为公司领导出具综合评估报告 2、考核结束,人力资源部根据考核指标的分数权重计算每位员工的考核成绩 3、综合考核优秀的员工作为年度评选先进员工的后选人、提职、提薪、年终奖励的必备条件之一 4、考核结果不合格者由公司人力资源部提交其本人问题改进通知书,限期改进并视情况予以降职、降薪、辞退等形式处理 【第2篇】某物业管理公司人力资源管理制度--员工培训 物业管理公司人力资源管理制度--员工培训 员工培训是现代企业管理的一项重要内容有效的培训可以极大的激发员工工作潜能;有效的培训是提高员工队伍专业技能和综合素质的重要手段;有效的培训是公司对员工成长负责的行为;有效的培训是提高员工工作效率和工作质量的重要保证。

一、目的 旨在加强员工培训活动的有效控制,提高培训质量和效果从而使员工增强适应岗位要求的知识、技能、素质,提高其工作能力,改善其工作绩效 二、适用范围 本制度适用于北京中海物业管理有限公司全体员工 三、职责 人力资源部是全公司培训工作的归口管理部门 1、负责员工岗位培训、学历教育、继续教育及其他培训工作的计划、组织与实施 2、负责根据分公司培训需求及公司整体培训需求,制订公司全年培训计划并组织实施 3、负责对各部门、分公司的培训工作提供指导并进行监督考核 四、培训计划与实施 1、每年12月,各部门根据项目经营管理需要提出培训需求计划,经分管领导批准后报人力资源部 2、人力资源部汇集各部门的培训需求计划,结合公司具体情况编制年度培训计划,经主管领导批准后,于年初下达 3、因工作需要而临时追加的培训,由各部门人力资源部提出申请,经主管领导批准后组织实施 4、公司总部举办的培训,由人力资源部组织相应部门协调实施,并负责整理和保存培训记录 5、各部门举办的培训,由部门组织实施并建立培训记录,并将培训记录存档保留。

6、培训计划实施过程中,培训时间、培训内容等发生变化或计划未能实施的,需有文字说明附于培训计划之后 五、员工培训管理 1、公司倡导员工树立终身教育观念,鼓励员工参加在职学习根据企业发展规划,为员工提供业务知识、工作技巧、技能等多方面的培训,旨在提高员工工作能力和效率,促进公司发展 2、员工在职培训应坚持以自学和业余学习为主,辅以短期培训、函授、专题讲座等其他形式 3、培训应按照学以致用的原则,密切结合公司实际及员工的岗位需要;同时也要注重对公司业务相关领域内新知识、新技术、新方法的培训 4、公司将对每次培训进行效果评估,以期发扬优点、改进不足内容包括:对培训方式、培训时间、培训地点等进行调查,收集意见和建议;培训结束后进行测试等 5、由公司选派人员参加的培训,费用由公司承担自取证起3年内员工辞职,按不满年限每年扣除总费。