豆奶粉公司人力资源管理制度.docx

泓域/豆奶粉公司人力资源管理制度豆奶粉公司人力资源管理制度目录第一章 人力资源管理制度 3一、 实现培训资源的充分利用 3二、 培训前对培训师的基本要求 4三、 实施培训教学活动的注意事项 5四、 培训课程设计的程序 7五、 岗位评价方法的应用程序 8六、 收集岗位评价有关信息的工作程序 18七、 薪酬体系设计的基本要求 20八、 绩效薪酬体系设计 24九、 岗位评价的主要步骤 25十、 岗位评价的特点 27十一、 岗位评价的基本功能 27第二章 公司简介 30一、 基本信息 30二、 公司简介 30三、 公司主要财务数据 31第三章 项目背景分析 32一、 产业环境分析 32二、 必要性分析 34第四章 发展规划 36一、 公司发展规划 36二、 保障措施 37第五章 风险评估 40一、 项目风险分析 40二、 项目风险对策 42第六章 组织机构、人力资源分析 45一、 人力资源配置 45二、 员工技能培训 45三、 实现培训资源的充分利用 45四、 培训前对培训师的基本要求 47五、 实施培训教学活动的注意事项 48六、 培训课程设计的程序 50第七章 法人治理 52一、 股东权利及义务 52二、 董事 54三、 高级管理人员 58四、 监事 61第一章 人力资源管理制度一、 实现培训资源的充分利用人们身边有很多潜在的培训资源，看起来它们与课程设计并没有什么关系，所以往往被忽视。

这是程序化的设计方法所带来的负面效果人、财、物、时间、空间以及信息等几个主要的资源领域应当被充分利用并协调起来，系统地发挥它们自身以及它们之间的相互作用1、让受训者变成培训者教师与学员作为培训活动中的两大主体，在培训中扮演的是两个完全不同的角色但在实际培训活动中，不应将其区分得如此清楚，应充分开发学员本身所携带的“财富”，提高培训效果在培训活动中，学员不仅是学习资源的摄取者，同时也是一种可以开发利用的宝贵学习资源通过激发学员的学习主动性，让每一个人将自己的经验、智慧发挥出来，这样课堂就由教师的“一言堂”变成了几十名教师的“群言堂”，个体的学习行为变成了一个团体的学习行为集体的智慧可以使不同：背景的学习者在主动参与学习的过程中各有所获2、培训时间的开发与利用培训系统是一个全方位的系统，内部各因素之间以及与环境之间具有很强的关联性与渗透性，所以，培训时间的概念应有所突破，这样可大大拓展有效利用的时间3、培训空间的充分利用培训课程所要求的最传统、最基本的空间是教室一个标准教室的面积为50平方米左右，高约3米，也就是说，起码有150立方米的空间可以被自如地应用于设计在同样的空间里，可以有U形布置法、臂章形布置法、环形布置法等对学习者空间位置的不同设计，可以设计有讲台、无讲台、中心讲台、等高讲台等满足培训者在课程中所扮演角色的不同需求，还可以把有限的空间变成一个开放的市场，利用各种情境模拟使人身临其境。

另外，可以把课程设计在现场、室外及所能利用的社会环境之中，充分利用空间资源二、 培训前对培训师的基本要求1、做好课程前期准备工作在课程开始前一天，要检查教学用的活页纸、学员手册、投影等材料，这很重要，特别是当培训不在自己的工作地点进行时如果与同事合作一门课程，要安排好各自的角色，如一个人负责基础知识，另一个人负责活动和讨论等2、决定如何在学员之间分组团队学习是学员之间互相学习的重要方式，要考虑如何分组才能创造一个效率最高的学习环境应避免同一部门或单位的人在一组因为一般人们来参加培训都希望每天面对不同的面孔、不同的观点、不同的问题，如果一个组是由同一部门的人组成的，可能会使学员失去兴趣，降低创造力，而且可能会由于以前工作中存在的矛盾或担心影响今后的工作，不愿意发表更多的意见3、对培训材料进行检查，根据学员的情况进行取舍站在学员的角度思考可能会提出什么问题，可能会出现什么情况检查日程安排，要留出余地三、 实施培训教学活动的注意事项在实施培训教学活动时，有些关键步骤是不可忽视的，否则将影响培训的效果一）做好充分准备永远不要低估准备的重要性，细心计划总是会避免更多的问题准备工作包括培训材料的确定和选择、培训方法的选择、培训教师和学员的选择后勤保障（如时间、地点的安排，教学辅助用具的准备）等。

二）讲究授课效果有时培训者就是培训师，实施中关键的一环就是要提高授课效率，调动学员的积极性作为一个优秀培训师，要充满激情，精心设计每一堂课，授课时注意与学员的沟通交流，充分调动学员的主观能动性，集中学员的注意力，避免照本宣科或漠视学员三）动员学员参与在培训过程中调动学员参与的积极性，是培训工作取得成功的关键当个成人学员全身心投入学习的时候，学习过程就开始了学员的参与程度越高，学习效果就越好调动学员参与的方法有很多，包括：提问；进行体验性操练，开展角色扮演；记住每一位学员的姓名并使用它们；在培训中提供信息反馈；让学员参与讲授；让学员示范操作；结合课程做一些书面练习；签订学习合同；利用专项测评表更深入地了解学员，进行个别访谈；用实时、实干的方式进行培训等四）预设培训考核没有系统的、科学的和严格的考核制度，就无法检验培训工作的成效培训考核有两种方式1、培训结束时考核对于学习的课程进行逐科考试或考查，结合学员平时的表现作出总的评价也可要求每位学员写出培训小结，总结自己在思想、知识、技能、作风上的进步，与培训成绩一起放进人事档案对于业务操作和技术技能方面的培训，则可将学员培训前后的水平进行比较，以确定培训有无成效及成效多大。

2、培训结束后工作评价学习的目的在于应用，回到工作岗位后的工作表现是检验培训效果更直接的证明回到工作岗位后工作考核的主要内容是思想上有无进步，对企业文化的认同感有无增加，工作态度和作风有无改变，业务能力有无提高，工作效率有无增进最后综合起来判断培训目标是否已达到四、 培训课程设计的程序（一）培训课程设计的任务培训课程设计的基本程序是：从培训需求的调查与分析出发，明确培训课程目标，根据目标要求进行课程设计设计包括安排课程内容、确定培训模式、组织课程执行者、准备培训教材、选择课程策略、做出课程评价方案、预设分组计划、分配时间等初步设计完成以后要进行论证，确定可行因素，否定不可行的部分通过对培训课程设计过程中各个环节的具体分析，可以更清楚理解培训课程设计的全部过程课程设计过程分为五个基本阶段，各个阶段都应强调一些基本问题1、定位：确定培训课程的基本性质和基本类别2、目标：明确培训课程的目标领域和目标层次3、策略：根据培训目的与学习者的学习风格设置课程系列4、模式：优化培训内容，调动培训资源，遴选培训方法5、评价：检测目标是否达到二）培训课程设计的要素1、培训课程目标：根据环境和需求而定2、培训课程内容：以实现培训课程目标为出发点去选择并组合。

3、培训课程模式：有效体现培训内容，采用配套的组织与教学方法4、培训课程策略：培训程序的选择和资源的利用5、培训课程评价：对培训课程目标与实施效果的评价6、教材：切合学习者情况，提供适当信息7、学习者：学员的学习背景和学习能力、学员的类型、组织形式（个人、部门、组织、行业、跨行业等）、学员的规模等8、执行者：理解培训课程设计思想的主持人与教师9、时间：短、平、快，要求充分利用10、空间：可超越教室的空间概念五、 岗位评价方法的应用程序（一）排序法的工作程序排列法也称序列法，它是一种较为简单的岗位评定方法，由评定人员凭着自己的工作经验主观地进行判断，根据岗位的相对价值按高低次序进行排列采用本方法时，将每个工作岗位作为一个整体来考虑，并通过比较简单的现场写实观察或者凭借一些相关的岗位信息进行相互比较使用排序法进行岗位评价包括四个步骤1、获取岗位信息可以通过岗位分析充分了解岗位职责和在岗者所应当具备的能力、技术水平、经验等任职资格条件全面、清晰的岗位说明书，对于岗位排序来说是非常有益的然而，由于排序法是根据岗位总体情况而不是一系列评判要素和标准来进行排序的，因此岗位说明书在排序法中并不像在其他评价方法中那么不可或缺。

但是，要在没有书面的、规范具体的岗位说明书的情况下使用排序法，就要求参加评价的人必须对被评价岗位情况非常清楚因此，新手或刚刚入职的员工不适合进入评价小组进行评价2、选择评价标准并对岗位进行分类排序法通常是根据岗位的总体状况来对岗位的价值进行排序排序的依据是以一些报酬要素组成的评判标准，可以是单一要素（如工作的复杂程度）也可以是多种要素（如工作的复杂程度、工作的压力、工作的环境等）无论选择多少种报酬要素，都需要岗位评价人员了解这些评判标准的具体含义，确保评价工作的一致性此外，从理论上说，企业可以依据一定的标准对所有岗位进行排序，但是在实际操作过程中，企业通常很难对组织中的全部岗位都按单一标准进行排序因此，在很多时候，排序法更适用于同一个部门或者岗位族（如生产类岗位、行政后勤类岗位、职能管理类岗位、技术研发类岗位等）内部的岗位，这样就可以将排序法的误差减少到最低限度3、对岗位进行排序对岗位进行排序，较为简单和通行的做法是给每个岗位建立索引卡片，每张卡片都对岗位进行简短说明，评价人员据此把这些卡片按岗位价值从低到高进行排序4、综合评价结果在排序时，为避免个人的主观偏见和误差，通常会综合考虑评价小组成员的评价结果。

具体做法是，在所有评价者的排序结果出来后，对每个评价者的评价结果取平均值，从而完成对职位的最终评价5、是简单排序法的示例首先，将所有评定人员评定的每个岗位的结果加以汇总，得到序号和其次，将序号和除以参加评定人数，得到每一岗位的平均排序数最后，根据平均序数的大小，按照评定出的岗位相对价值以从大到小或者从小到大的顺序作出排列6、在实际应用的过程中，一些企事业单位为了提高岗位排列法的准确性和可靠性，还采用了多维度的排列法，如从岗位责任、知识经验、技能要求、劳动强度、劳动环境等多个维度进行评价，从而使岗位排序法的结果在信度和效果上明显提高7、在实际工作中，企业可以灵活运用排序法进行岗位评价选择排序法是在传统排序法的基础上演变而来，也称交替排列法，下面以某公司对10个管理岗位的评价举例说明评价步骤1）按照岗位相对价值的衡量指标，如岗位的责任程度，从10个岗位中选择出最突出的岗位，将其代码填写在排序表第一的位置上，同时，选出程度最低或最差的岗位，并将其代码填写在排序表最后的序号位置上2）由于10个岗位中，相对价值最高与最低的岗位D和岗位B，已经被列入表第一和最后的位置上，第二步是从余下的8个岗位中，挑选出相对价值最高和最低者，并将其代码分别填写在排序表中第二和倒数第二的位置上。

3）再从剩下的6个岗位中，选择出相对价值最高与最低的岗位C和岗位将其代码填入排序表中第三和倒数第三的位置上4）依次类推，最后完成该部门管理岗位的排序工作排序法最大的优点在于快速、简单、费用比较低，而且容易与员工进行沟通但是，排序法也存在很多问题：首先，在排序方面各方可能很难达成共识，尤其是在一些价值差异不是很明显的岗位之间；其次，由于是从整体上对岗位的价值进行评价，因此，不同来源和不同工作背景的人不可避免地会在评价过程中夹杂个人的主观意志甚至偏见；再次，即使不同岗位之间的价值高低可以判断出来，具体的价值差距大小也无法得到明确解释；最后，在岗位的数量太多时，排序法的使用难度很大通常情况下，15种岗位可作为使用排序法的数量上限二）岗位归类法的工作程序归类法。