某某发展项目员工福利管理范文.docx

某某发展项目员工福利管理xxx有限公司目录第一章 公司基本情况 4一、 公司简介 4二、 核心人员介绍 4第二章 绩效 6一、 绩效及其意义 6二、 绩效的方式 7第三章 绩效信息的收集 9一、 绩效信息收集应注意的事项 9二、 绩效信息收集的目的与意义 10第四章 绩效诊断与改进 11一、 绩效诊断的方法 11二、 绩效评价结果的应用原则 12第五章 绩效反馈概述 14一、 绩效反馈的形式 14二、 绩效反馈及其重要性 17第六章 薪酬管理概述 20一、 薪酬管理的内容 20二、 薪酬管理的原则 24第七章 职位评价 28一、 职位评价的战略意义及作用 28二、 职位评价过程中应注意的问题 29第八章 战略性薪酬管理 32一、 战略性薪酬管理的原则及内容 32二、 战略性薪酬管理对人力资源管理职能的新要求 35第九章 薪酬战略概述 38一、 影响薪酬战略决策的因素 38二、 薪酬战略的含义 45第十章 薪酬制度设计概述 51一、 薪酬制度的含义及其设计目标 51二、 薪酬制度设计的依据 53第十一章 职位薪酬制度体系设计 57一、 技能薪酬制度体系的设计流程 57二、 技能薪酬制度体系的实施条件 58第十二章 员工福利设计与管理 62一、 员工福利管理 62二、 员工福利设计的流程 65第十三章 员工福利概述 70一、 员工福利的作用 70二、 员工福利的特点 72第一章 公司基本情况一、 公司简介公司依据《公司法》等法律法规、规范性文件及《公司章程》的有关规定，制定并由股东大会审议通过了《董事会议事规则》，《董事会议事规则》对董事会的职权、召集、提案、出席、议事、表决、决议及会议记录等进行了规范。

未来，在保持健康、稳定、快速、持续发展的同时，公司以“和谐发展”为目标，践行社会责任，秉承“责任、公平、开放、求实”的企业责任，服务全国二、 核心人员介绍1、朱xx，1974年出生，研究生学历2002年6月至2006年8月就职于xxx有限责任公司；2006年8月至2011年3月，任xxx有限责任公司销售部副经理2011年3月至今历任公司监事、销售部副部长、部长；2019年8月至今任公司监事会主席2、范xx，中国国籍，无永久境外居留权，1971年出生，本科学历，中级会计师职称2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事2003年11月至2011年3月任xxx有限责任公司财务经理2017年3月至今任公司董事、副总经理、财务总监3、白xx，中国国籍，1978年出生，本科学历，中国注册会计师2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事2019年1月至今任公司独立董事4、余xx，中国国籍，无永久境外居留权，1958年出生，本科学历，高级经济师职称1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事长；2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事长；2016年11月至今任xxx有限公司董事、经理；2019年3月至今任公司董事。

5、龙xx，1957年出生，大专学历1994年5月至2002年6月就职于xxx有限公司；2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事2018年3月至今任公司董事第二章 绩效一、 绩效及其意义绩效（performancecoaching）是管理者根据绩效计划，采取恰当的领导风格，对下属进行持续的指导，确保员工的工作不偏离组织战略目标，并提高其绩效周期内的绩效水平以及长期胜任素质的过程绩效贯穿于整个绩效管理过程，在绩效执行阶段表现得尤为重要，在某种意义上说，绩效执行的过程其实就是绩效的过程通过绩效，管理者可以及时发现下属工作过程中存在的问题，帮助下属不断改变工作方法与技能，随时纠正下属可能的偏离工作目标的行为，从而保证绩效目标的完成在整个绩效管理过程中，与员工保持持续的、有针对性的绩效具有非常重要的意义据国际权威机构欧洲公众人事管理调查显示：企业对企业业绩的提升作用在30%以上，培训和技术相结合可以使绩效提高88%而美国的相关调查显示，在所有实行“”制度的公司中，有77%认为，采取有系统的能够降低员工的流失率及改善整体表现已在欧美企业界广泛运用，美孚石油公司、IBM公司、宝洁公司、爱立信等多家国际著名企业都在内部推行教练计划。

绩效的作用概括起来主要有以下几个方面：通过绩效了解员工工作的进展情况，以便及时进行协调和调整了解员工工作时碰到的问题和障碍，以便发挥管理者的作用，帮助员工解决困难，提高绩效通过沟通避免在绩效评价时一些意外的发生掌握一些必要的绩效评价信息，使绩效周期内的评价更具有目的性和说服力帮助员工协调工作，从而增强员工做好本职工作的信心提供员工需要的信息，让员工及时了解管理者的想法和工作环境的变化，以便管理者和员工步调一致二、 绩效的方式在绩效过程中，管理者应当扮演“导师”和“教练”的角色，管理者应力求变身为优秀的绩效导师和企业教练，其作用在于开启员工的能力，加以帮助而不是教训员工在这一过程中，管理者关注的基本问题应当是帮助员工学会发展自己，即通过监控工作过程发现问题，并及时作出修正，以系统地培养劳动技巧和能力的提升作为“绩效导师”，管理者具体应该发挥三层作用：首先，与员工建立一对一的密切联系，帮助他们制定具有挑战性的目标和任务，并在他们遇到困难时提供支持；其次，营造一种鼓励承担风险、勇于创新的氛围，使员工能够从过去的经验和教训中学习；最后，提供学习机会，把员工与能够帮助其发展的人联系在一起，为其提供挑战性工作，进而为目标实现和能力提升提供机会。

每个人天生都有一种倾向性的风格，管理者需要了解自己的风格以及应用时机，这样才能使自己对员工的绩效更加有效典型的绩效风格可分为“教学型”和“学习型”教学型”风格侧重于“指导”，即直接告诉员工该如何去做他们往往具有某种专长，并希望通过向员工传授这些专长，使其能够完成一项具体工作他们凭借自身的经验向员工传授完成工作所必需的技能和知识这种风格对在一线工作的员工特别有帮助学习型”风格则侧重于“引导”即以提问和倾听为主，而不是直接告诉员工该如何做这种者将提供给员工广博的专业知识，并相信员工个人有能力自主解决问题这种风格在一个问题存在多种解决方案，而不是只有唯一解决途径的时候非常有效，尤其对那些承担新责任、从事全新或非常规项目的员工非常有帮助在实际中，“教学型”风格和“学习型”风格并不矛盾，而是相辅相成的为了取得满意的效果，应采用权变的观点“因材施教”，指导与引导的合理结合有助于实现组织目标和员工发展的“双赢”数学型者学习型者命令和劝告演示和帮助拓展和挑战鼓励和表扬教学型者学习型者绩效风格类型另外，绩效应建立在信任员工的基础之上，对员工的绩效应是经常性的，也包括对那些绩效优秀的员工在绩效过程中应学会将传授和启发结合，多为员工提供独立工作的机会，注重员工能力的提升。

第三章 绩效信息的收集一、 绩效信息收集应注意的事项为了更加有效地收集绩效信息，在工作中我们还要注意处理好以下问题：（1）让员工参与绩效信息的收集过程员工参与收集绩效信息一方面体现了员工的责任，另一方面也使所收集的信息更易得到员工的认同事实上，当管理人员与员工就收集到的信息进行沟通时，员工比较容易接受但是，员工会倾向于选择性地记录或收集情况，比如报喜不报忧，或者故意夸大工作中的困难等为了避免这一现象，可以采用结构化的方式，将员工选择性收集信息的程度降低到最小2）绩效信息收集要有针对性和目的性收集绩效信息是一项需要耗费大量时间和精力的工作，要收集所有相关的信息，做到面面俱到是不大可能的，因此，在收集绩效信息之前，我们一定要搞清楚收集信息的目的，要有针对性地收集，避免造成人力、时间和财力等方面的不必要的浪费3）要把绩效信息中的事实和推测区分开来为了尽量避免用于决策和评价的绩效信息客观公正，我们应该把主要精力放在收集第一手资料和事实数据上，而不是对事实的估计和推测，因为只有第一手资料和事实材料才是真正可靠、可信的，其他资料和数据都会或多或少夹杂着人们的一些主观臆断和个人倾向二、 绩效信息收集的目的与意义在绩效执行阶段，除了进行持续的绩效和绩效沟通外，还需要进行的另一项重要工作就是对绩效信息的收集与记录。

及时、准确、全面地收集绩效信息对于绩效管理的有效开展是必不可少的所有组织决策都需要信息，绩效管理也不例外没有充分有效的信息，就无法掌握员工工作的进度和所遇到的问题，也就无法对员工工作结果进行评价并提供反馈整个绩效管理的循环也无法进行下去收集绩效信息是一种有组织地、系统地收集员工及组织相关绩效信息的过程，其目的是为绩效管理的下一个环节——绩效评价做准备管理者在日常工作中注意收集员工工作绩效的有关信息，不仅在绩效评价时可以找到充分的事实根据，避免各种主观偏差造成的消极影响，而且在绩效反馈面谈时能够言之有据，有效避免上下级之间由于在绩效评价等级上的分歧而产生的矛盾与冲突通过平时绩效信息的收集和记录，还可以积累大量的关键事件，发现绩效优劣背后的原因，从而有针对性地帮助员工提高绩效第四章 绩效诊断与改进一、 绩效诊断的方法诊断绩效的方法通常有以下两种：1、三因素法所谓三因素法就是从员工、主管和环境三个方面来分析和诊断绩效问题的方法在员工方面，造成有些绩效问题的原因可能是员工所采取的行动本身就是错误的，或者是员工应该做而没有去做，这既可能是因为员工知识和技能不足，也可能是因为员工缺少动机等在主管方面，可能是主管做了不该做的事情，比如监督过严，施加不当的压力；也可能是主管没有做该做的事情，比如主管没有明确工作要求，没有对下属的工作给予及时、有效的反馈，对下属的建议不予重视，不授权给下属，不给下属提供教育和培训的机会等。

在环境方面，对绩效产生影响的主要是下属的工作场所和工作气氛因素，比如工具或设备不良、原料短缺、工作条件不良、人际关系紧张、工作方法或设备的改变给下属带来的困难等2、四因素法四因素法是指从知识、技能、态度和环境四个方面着手分析诊断绩效不佳的原因知识既包括员工所具有的从事某方面工作的理论知识，也包括经验和实践知识；技能主要指运用知识和经验的能力和技巧；态度则反映了员工对工作的评价和行为倾向，是员工表现的心理和价值观基础；环境则更多地反映了造成绩效问题的外部不可控因素和障碍在绩效诊断实践中，为了更加透彻、全面地分析绩效问题，通常把上述两种方法结合起来使用，在管理者和员工充分交流的情况下，对产生绩效不良的原因达成一致意见二、 绩效评价结果的应用原则1、以人为本，促进员工发展的原则绩效评价的根本目的在于调动员工的工作积极性，促使员工改进和提高绩效水平，进而提高组织整体绩效水平，实现组织目标为此，评价者必须向员工个人反馈评价的结果，i员工明确掌握已达到或未达到预定目标的反馈信息，了解到自己绩效的不足只有这样.员工才能更加清楚自己的努力方向和改进工作的具体方式，从而促进员工的发展绩效评价结果的反馈要坚持“以人为本”，以诚恳、坦诚的方式与员工沟通，尽可能采取让员工乐于接受的方式进行。

2、员工成长与组织发展相结合的原则组织的发展离不开员工个人的成长组织不能单方面要求员工修正自己的行为和价值观等来适应组织发展的需要，组织应当参与到员工的职业生涯规划和管理中，将员工成长与发展纳入组织管理的范围，。