《物业保洁工作报告 (2)》.docx

物业保洁工作报告 在人们越来越注重自身素养的今天，报告十分的重要，我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素一听到写报告马上头昏脑涨？下面是整理的物业保洁工作报告，仅供参考，希望能够帮助到大家 物业保洁工作报告1 　　物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排例如：　　每日清洁工作　　(1)辖区(楼)内道路清扫二次，整天保洁;　　(2)辖区(楼)内绿化带，如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;　　(3)楼宇电梯间地板拖洗两次，四周护板清抹一次;　　(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次，楼梯扶手清抹一次;　　(5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾，并负责清运至指定地点　　每周清洁工作　　(1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇，可一天拖数层，一周内保证全部拖洗一遍);　　(2)业户信箱清拭一次;　　(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次　　每月清洁工作　　(1)天花板尘灰和__清除一次;　　(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层，一个月内保证全部擦拭一次);　　(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次　　此外，楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。

　　定期检查　　物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来，以便布置工作和进行定期检查 物业保洁工作报告2 　　物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排例如：　　每日清洁工作　　(1)辖区(楼)内道路清扫二次，整天保洁;　　(2)辖区(楼)内绿化带，如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;　　(3)楼宇电梯间地板拖洗两次，四周护板清抹一次;　　(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次，楼梯扶手清抹一次;　　(5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾，并负责清运至指定地点　　每周清洁工作　　(1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇，可一天拖数层，一周内保证全部拖洗一遍);　　(2)业户信箱清拭一次;　　(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次　　每月清洁工作　　(1)天花板尘灰和__清除一次;　　(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层，一个月内保证全部擦拭一次);　　(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次　　此外，楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。

　　定期检查　　物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来，以便布置工作和进行定期检查 物业保洁工作报告3 　　本人自今年5月18日入职担任物业部保洁主管工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理管理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给管理工作带来很大难度，但并没有改变我对工作的热情，这既是挑战也是难得的锻炼机会下面将今年以来工作情况汇报如下：　　一、开荒工作　　工作伊始，面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒，由于时间紧，维修工作多，这给开荒工作带来了很大的困难，基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行，这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的，但在物业部王经理的协调下，经过多方沟通，联系总包方尽量将大块施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理，另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行，保证了开荒工作的顺利完成。

同样在年底接管的EFG组团时，天寒地冻，大部分时间无法用水的情况下，克服重重困难完成了开荒工作　　二、日常保洁工作管理　　外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流动性大等问题因本项目为别墅项目，工作环境只有园区和车库，条件比较恶劣，且每人所辖区域也很大任务重物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训，同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训并进行保洁公司内部的保洁工具实操，清洁技巧知识等培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高同样在保洁员工的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关心，联系工程部在车库内修建保洁休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家能够安心工作在十月起，因施工方户内保洁撤场，我物业部在人员紧张的情况下，抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次，清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过200次，保证了施工结束后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求　　同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施，使各项管理分工明确、责任到人。

并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容同样为随时检查员工的工作情况，由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查我将每日员工工作表现，发现问题及整改，与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上，减少了我很大的文案工作，也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通，相互监督通报，用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况，做到心中有数，有据可查，并将其整理存档备查同客服部密切配合，上门处理两起保洁问题投诉，并及时做好相应的处理措施，举一反三，避免再次出现同样问题同售楼处及会所工作人员交流配合，顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务　　三、定期消杀工作　　在定期的消杀除四害工作中，公司提出自行采购药品器械，安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士，多方比较和摸索，整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单，节约了成本，同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率，达到了应有的效果，并做好文字记录存档逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题　　四、垃圾清运　　垃圾清运公司自7月1日起正式进场，前期以生活垃圾为主，随着业主入住量的增加，和装修户的增多，施工垃圾堆放与各户的车库内，所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。

做好估量及时联系清运车辆进场部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起，为了防止出现误清运，我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认，同时我另外通知前台联系业主，做到双保险　　回顾这半年多来的工作，在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩，园区和会所前期保洁工作步入正轨但与公司各级领导的要求还有一定差距，在管理水平、沟通能力上还有欠缺，遇事时有时不够冷静，有时急于求成往往事与愿违这些不足之处都需要我去加强自身学习，用所学知识指导自己的工作，争取用更好的成绩来回报领导对我的信任 物业保洁工作报告4 　　尊敬的公司领导及各位同事：　　大家好！　　时光如梭，岁月如流，转眼一个月的工作已经结束，新的工作以悄然开始，维护队一班在职人员18人：新入职2人，2人因个人原因离职，没有影响到班上的工作在这个月里严格执行公司的规章制度，落实好公司下达的工作任务，做好本职工作　　本月工作情况如下：　　1：协同维护二班、保洁部共同清扫38#车库，腾出更多的使用车位，从而规范38#39#楼摩托车和小车的停放，　　2：在李经理的带领下本班人员积极参与清掏一期化粪池，解决了长时间的化粪池堵塞问题，展现了盛达人不怕脏、不怕累、不怕苦的优良作风。

　　3：因15#16#车库内车辆定位器大量损坏，地钉裸露出地面，给行人和车辆都带来不便，我班已将坏定位器的地钉进行全部拔出　　4：为提高小区生活质量，小区内路面改造成柏油路，在铺路过程中实行交通管制，引导车辆进出，杜绝路面停车，耐心给业主解释　　在8月份工作中，加强服从意识，提升服务质量，增强团队的凝聚力，处理了18#楼1单元5层楼水管爆裂，及时将水关闭未照成大的损失，解救多其电梯困人事件等...突发情况人员这个月工作中的不足：时有巡逻不到，车库岗指引车辆不到位，这个月工作中的不足将在下个月里及时纠正　　9月份工作安排如下：　　1：严格执行公司的各项规章制度，完成好队长安排下来的工作任务，规范自己的工作态度和行为，为其他队员做好榜样，管理好全班的各项工作　　2： 禁止消防通道停车，车库岗人员要求做到来车就有人指引，跟踪到位检查清楚，确保车库车辆摆放有序　　3：结合部门实际情况对本班人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范进行引导和监督，掌握队员的思想动态，了解他们思想状况，做好沟通工作，提高全员落实制度的自觉性　　4：对新入职的队员进行岗位职责培训，搞高其服务意识和团队理念，尽快的融入到公司这个大家庭里面来。

　　八月份述职报告　　尊敬的公司领导及各位同事大家好！　　在这酷热的炎夏，烈日当空伴随我们度过了8月！维护队一班在职人员13人：新入职2人，无离职人员在这个月里协助班长，严格执行公司的规章制度，落实好公司下达的工作任务，做好本职工作，加大值班和巡逻检查力度，不断提高队员的业务素质　　本月工作情况如下：　　1：严格执行尽岗尽职，责任落实到个人，加强串岗脱岗的监察力度,加强了车库岗检查车辆的详细登记　　2：每天下班全班集合开总结会，把工作中发现的新问题及时解决和纠正　　3：在班长的带领下，统计和安装一二三期损坏的消防栓玻璃　　4：16号楼3-1家违规装修，沙石乱堆乱放导致下雨时楼顶排水的雨水管堵塞，水流从3楼楼道流出，3楼楼层以下全是积水，电梯进水，在李经理、杨主任的安排带领下，和工程部同事共同努力，通过清理沙子疏通下水口，漏水及时得到制止，未给公司造成重大损失　　5：人员工作态度和素质得到资的提升，例如包顺荣同志在三期拾得钱包等、好人好事　　在8月份工作中，通过全班共同进取，在工作上有了新的进步，但是工作中还是承在很多不足，尤其在突发情况的处理上,应急安排上，很茫然不知该怎么做，分工不明确，各岗位都没得到合理安排。

这个月工作中的不足将在下个月里不断学习、完善进取　　8月份工作安排如下：　　1：学习消防知识，熟悉小区内消防闸阀，水电闸阀开关的位子备份应急预安，学习处理突发情况下应急安排　　2：加强新队员的岗位培训，提高其工作能力和服务质量　　3：协助班长督促各岗位工作，执行好公司的规章制度，主抓上班时工作态度、仪容仪表、服务质量、人员在岗情况 物业保洁工作报告5 　　一、春节期间人员安排，工作安排　　二、全年的人员招聘工作，动员全体员工奖励带人，广告招聘形式，通过网络招聘，做好人员流动的准备工作　　三、培训将计划：　　1、提高员工服务素质，行为规范、仪容仪表、礼貌用语、工作纪律要求　　2、做好岗位卫生要求，大厅工作流程、卫生间工作流程、样板间工作流程、内外围工作流程、早晚班工作流程、消杀操作流程、安全注意事项、消防知识　　3、机械的使用：洗地机的使用方法、吸尘器的使用方法、吸水机的使用方法　　四、工作计划：　　1、用洗地机对外围路面全面清洗1次，用水冲洗3次　　2、对销售大厅、样板间消杀8次　　3、对外围垃圾桶内壁清洁消毒4次　　4、对销售大厅、样板间、外围消杀12次　　5、对销售大厅外侧天井玻璃刮洗8次，。