2022年医院业务人员工作计划.docx

本文格式为Word版，下载可任意编辑2022年医院业务人员工作计划医院业务人员工作计划1随着社会对医疗行业要求的不断提高，民营医院的异军突起，医院将面临更加严峻的挑战因此，我们要紧紧把握机遇，开拓进取，锐意创新，以构建和谐社会重要思想为指引，继续深入开展"医院管理年'活动，进一步深化改革，加强人才培养，加快学科建设，全面提升医院核心竞争力，促进医院的医疗、教学和科研工作全面、协调、可持续发展20xx年，我们将着重抓好以下几个方面的工作：一、加强医政管理，提高医疗服务质量，杜绝医疗过错发生，深入开展医院管理年活动1、为认真落实卫生部20xx年医院管理年活动目标，做好医政"调整、充实、整顿、提高'工作20xx年我院将继续深入地开展医院管理年活动，做到层层抓管理，任务逐级到人，认真落实医疗核心制度，杜绝过错、事故的发生2、加强专科建设，认真做好我院泌尿、脑外、心血管、脑血管、糖尿病、妇产科、小儿科等重点科室的建设和设备的投入，力争小儿科、妇产科在20xx年的基础上更上新台阶3、培养品牌意识，树立名牌科室，在现有专业的基础上，在人员、技术、设备等方面向心脑血管科，泌尿外科、颅脑微伤外科等科投入，建立高素质的专业人才，并配备一定的专业设备。

4、认真做好医疗文书的书写工作今年准备进行开展医疗文书书写评比活动，随机抽调病例(历)，对书写较好地给予物质奖励，书写较差的给予批评，并将评比结果进行公示5、与上级医院合作开展腹腔镜手术(腹腔镜胆囊切除术、腹腔镜子宫全切术及腹腔镜卵巢囊肿切除术等)脑出血微创钻孔引流术继续开展，同时继续开展颅脑损伤的救治，提高救治成功率开展经尿道汽化电切术和气压弹道碎石术，全髋置换术肝胆外科开展胆管癌根治手术，填补我县此项手术的空白6、激励职工撰写论文、编写论著，并要求所撰写的论文在国家级或核心期刊上发表二、护理工作(一)、加强思想素质教育，树立良好的职业形象1、每季度召开一次思想素质教育大会，结合临床实际工作，对好人好事大力表扬，对有损病人和医院利益的人和事严格批评，稳固树立"以病人为中心'的服务理念2、请礼仪专家来我院培训指导护理礼仪，进一步规范护理人员的言行举止，培养护理人员的良好气质树立护士"整齐、大方、可亲'的职业形象，真正做到："微笑在脸上，文明在嘴上，娴熟在手上，仪表在身上'提升护士和医院的整体形象512护士节举办护士形象、仪表大赛二)、加强专业技术培训，培养高水平护理队伍1、加强"三基三严'技术培训和考核。

2、加强重点专科建设，培养专业护理骨干，今年拟选派内、外ICU、妇产科、儿科、手术室等各一名护士到省级医院进修，学习先进阅历、技术3、开展"百针穿刺无失败'活动，提高护理的静脉穿刺能力4、临床护理工作的创新与改革每科每季度至少实施一项护理创新工程，可以是小阅历、小革新，也可以是大的护理创新工程务必开展实施5、开展护理文书书写评比活动三)、加强护理工作1、加强护理人员的规范化培训，每位护士长每年至少外出加入培训一次，及时获取新知识、新信息、新的理念和方法2、将护理质量操纵工作落实到实处，坚决杜绝怕得罪人、一团和气的思想三、加大精神文明和行风建设力度(一)健全法制，依法治院认真组织学习并严格执行《关于医务人员收受"红包'、回扣问题的处理规定》，积极开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作，建立教育、制度、监视三者并重、惩防并举的纠风工作长效机制，健全法制，严格监视，从源头上杜绝我院的红包、回扣问题定期召开患者家属座谈会，每月进行一次病人、家属满意度测评，听取各方面的看法，对合理看法的采用率100%，医疗服务综合满意度95%以上二)加强对全院职工的思想教育和职业道德教育广泛开展忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献的思想教育和职业道德教育，树立救死扶伤、病人至上、热心服务、文明行医的行业风俗，努力建立符合广大人民群众要求的新型医患关系。

通过深入开展竞赛活动，教育全院员工学习白求恩同志毫不利己，特意利人，对工作极端负责，对人民满腔热忱，对技术精益求精的精神努力做到"以病人为中心'，"视病人如亲人'，"想病人者之所想，急病人之所急'，构建和谐的医患关系四、设备管理1、检验科根据医院病人状况，为满意患者临床需求，下半年新上一台全自动生化分析仪2、心电图室拟新上活动平板系统及动态血压检测仪3、积极创造条件，购买前列腺电切镜和气压弹道碎石机各一台五、后勤财务工作(一)健全财务制度，加强经济核算和监视医院的各种经济行为务必做到有章可循，照章办事，坚持"统一领导、集中管理'的财务管理原则，实现经济决策的统一、经济运行的协调一致，严禁各部门、各科室设立帐外帐、小金库，重大工程须经集体探讨并按规定程序报批，实行重大经济事项领导负责制和责任追究制二)摸索建立医院本金核算制度，促进医疗服务优质高效低耗我院将根据实际状况，摸索建立与本金核算相适应的核算制度，对医院本金进行预算、核算，确定本金目标，严格执行预算管理，操纵费用支出，减少浪费，降低消耗，提高工作效率，使医院财务管理逐步适应现代社会发展要求三)增加医疗收费透明度，自觉接受社会和患者监视。

我院仍将严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准，规范各类服务收费标准，认真开展医疗服务信息公示工作，公示主要医疗服务工程、医疗服务收费、常用药品和耗材价格等，进一步完善"一日一结一清单'制，并及时解答患者及其家属对医院收费的各种疑问，使患者明明白白看病合理操纵药品费用，对使用宝贵药，如高档抗生素、营养药等，应遵循知情同意权的原则，允许并指导患者根据本人经济条件选择适用的药品医院业务人员工作计划2随着社会对医疗行业要求的不断提高，民营医院的异军突起，医院将面临更加严峻的挑战因此，我们要紧紧把握机遇，开拓进取，锐意创新，以构建和谐社会重要思想为指引，继续深入开展"医院管理年'活动，进一步深化改革，加强人才培养，加快学科建设，全面提升医院核心竞争力，促进医院的医疗、教学和科研工作全面、协调、可持续发展20xx年，我们将着重抓好以下几个方面的工作：一、加强医政管理，提高医疗服务质量，杜绝医疗过错发生，深入开展医院管理年活动1、为认真落实卫生部20xx年医院管理年活动目标，做好医政"调整、充实、整顿、提高'工作20xx年我院将继续深入地开展医院管理年活动，做到层层抓管理，任务逐级到人，认真落实医疗核心制度，杜绝过错、事故的发生。

2、加强专科建设，认真做好我院泌尿、脑外、心血管、脑血管、糖尿病、妇产科、小儿科等重点科室的建设和设备的投入，力争小儿科、妇产科在20xx年的基础上更上新台阶3、培养品牌意识，树立名牌科室，在现有专业的基础上，在人员、技术、设备等方面向心脑血管科，泌尿外科、颅脑微伤外科等科投入，建立高素质的专业人才，并配备一定的专业设备4、认真做好医疗文书的书写工作今年准备进行开展医疗文书书写评比活动，随机抽调病例(历)，对书写较好地给予物质奖励，书写较差的给予批评，并将评比结果进行公示5、与上级医院合作开展腹腔镜手术(腹腔镜胆囊切除术、腹腔镜子宫全切术及腹腔镜卵巢囊肿切除术等)脑出血微创钻孔引流术继续开展，同时继续开展颅脑损伤的救治，提高救治成功率开展经尿道汽化电切术和气压弹道碎石术，全髋置换术肝胆外科开展胆管癌根治手术，填补我县此项手术的空白6、激励职工撰写论文、编写论著，并要求所撰写的论文在国家级或核心期刊上发表二、护理工作(一)、加强思想素质教育，树立良好的职业形象1、每季度召开一次思想素质教育大会，结合临床实际工作，对好人好事大力表扬，对有损病人和医院利益的人和事严格批评，稳固树立"以病人为中心'的服务理念。

2、请礼仪专家来我院培训指导护理礼仪，进一步规范护理人员的言行举止，培养护理人员的良好气质树立护士"整齐、大方、可亲'的职业形象，真正做到："微笑在脸上，文明在嘴上，娴熟在手上，仪表在身上'提升护士和医院的整体形象512护士节举办护士形象、仪表大赛二)、加强专业技术培训，培养高水平护理队伍1、加强"三基三严'技术培训和考核2、加强重点专科建设，培养专业护理骨干，今年拟选派内、外ICU、妇产科、儿科、手术室等各一名护士到省级医院进修，学习先进阅历、技术3、开展"百针穿刺无失败'活动，提高护理的静脉穿刺能力4、临床护理工作的创新与改革每科每季度至少实施一项护理创新工程，可以是小阅历、小革新，也可以是大的护理创新工程务必开展实施5、开展护理文书书写评比活动三)、加强护理工作1、加强护理人员的规范化培训，每位护士长每年至少外出加入培训一次，及时获取新知识、新信息、新的理念和方法2、将护理质量操纵工作落实到实处，坚决杜绝怕得罪人、一团和气的思想三、加大精神文明和行风建设力度(一)健全法制，依法治院认真组织学习并严格执行《关于医务人员收受"红包'、回扣问题的处理规定》，积极开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作，建立教育、制度、监视三者并重、惩防并举的纠风工作长效机制，健全法制，严格监视，从源头上杜绝我院的红包、回扣问题。

定期召开患者家属座谈会，每月进行一次病人、家属满意度测评，听取各方面的看法，对合理看法的采用率100%，医疗服务综合满意度95%以上二)加强对全院职工的思想教育和职业道德教育广泛开展忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献的思想教育和职业道德教育，树立救死扶伤、病人至上、热心服务、文明行医的行业风俗，努力建立符合广大人民群众要求的新型医患关系通过深入开展竞赛活动，教育全院员工学习白求恩同志毫不利己，特意利人，对工作极端负责，对人民满腔热忱，对技术精益求精的精神努力做到"以病人为中心'，"视病人如亲人'，"想病人者之所想，急病人之所急'，构建和谐的医患关系四、设备管理1、检验科根据医院病人状况，为满意患者临床需求，下半年新上一台全自动生化分析仪2、心电图室拟新上活动平板系统及动态血压检测仪3、积极创造条件，购买前列腺电切镜和气压弹道碎石机各一台五、后勤财务工作(一)健全财务制度，加强经济核算和监视医院的各种经济行为务必做到有章可循，照章办事，坚持"统一领导、集中管理'的财务管理原则，实现经济决策的统一、经济运行的协调一致，严禁各部门、各科室设立帐外帐、小金库，重大工程须经集体探讨并按规定程序报批，实行重大经济事项领导负责制和责任追究制。

二)摸索建立医院本金核算制度，促进医疗服务优质高效低耗我院将根据实际状况，摸索建立与本金核算相适应的核算制度，对医院本金进行预算、核算，确定本金目标，严格执行预算管理，操纵费用支出，减少浪费，降低消耗，提高工作效率，使医院财务管理逐步适应现代社会发展要求三)增加医疗收费透明度，自觉接受社会和患者监视我院仍将严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准，规范各类服务收费标准，认真开展医疗服务信息公示工作，公示主要医疗服务工程、医疗服务收费、常用药品和耗材价格等，进一步完善"一日一结一清单'制，并及时解答患者及其家属对医院收费的各种疑问，使患者明明白白看病合理操纵药品费用，对使用宝贵药，如高档抗生素、营养药等，应遵循知情同意权的原则，允许并指导患者根据本人经济条件选择适用的药品医院业务人员工作计划3XX年护理部工作计划将围绕医院工作目标，在提高护理质量，加强患者安全管理，保障患者护理安全，加强护士培训，提高各级护理人员理论及技能水平等方面开展工作，为顺利通过二甲医院评审做好各项准备工作，现计划如下工作重点：1、内科创立优质护理示范病房2、迎接"二甲'检查一、开展优质护理，提高护理服务质量：为进一步加强和改善护理工作，提高临床护理质量和护理服务水平，丰富护理服务内涵，。