企业信息化体系结构五.pptx

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,企业信息化体系结构,企业信息化战略,信息技术重组,信息与信息资源管理,信息资源集成,战略信息管理,下一步工作方向,企业IT体系结构与信息化体系结构,IT体系结构就是支持一个组织内部信息技术服务供应的硬件、软件、与计算机相关的电子通信技术的统称IT基础结构包括下述4种主要元素，即技术平台（technology platform）、数据资源（data resources）、应用方案（application portfolio）和IT组织,30,企业信息化体系结构大体是包括一个企业的,IT结构、信息资源结构和信息管理结构,在内的大一统信息结构要点,途径（阶段性目标）,手段,一、战略目标,1.,观念：为企业战略服务,2.,建立一套有效的、长期的信息化工作机制,3.,明确现在的将来的任务,二、系统规划,1.,分阶段、渐进式、抓核心系统,2.,基础规范和管理规范要配套,3.,保证信息化工作，促进企业的发展、变革、,战略转变,1.,阶段目标确立,2.,整合信息资源、建立工作机制,3.,跟踪、预测、促进企业战略的变化,1.BPR,2.,借用外部资源,3.,建立制衡、评估、调整的程序,三、组织结构,1.,信息资源的最优配置,2.,面向流程、层次少、效率高,3.,必要的分工,1.,多种选择方案,2.,结合,BPR,1.,分析流程,2.,诊断和设计,四、信息基础规范,1.,长期、有效、开放,2.,抓住主要，逐步完善,3.,面向集团,1.,制订主要框架目录,2.,制订主要规范,3.,强制执行，发现问题及时修订,1.,参照国家、行业标准,2.,结合现有系统现状,五、信息管理,1.,战略信息管理、集中、统一,2.,知识管理、情报收集,3.,简便、实用,1.,信息流程重组,2.,网站建设,3.,建立信息情报系统,4.,建立信息管理机制,1.,建立信息仓库,2.,集中相关资源,3.,分工维护,六、技术管理,1.,减少风险、防止局部信息化、延长企业生命,周期,2.,正规化、可追溯,1.,建立技术管理规范和程序,2.,对技术管理周期性评估,1.,对合作方资格的评审,2.,强化项目管理规范,七、信息安全,1.,高度重视信息安全,2.,从管理和技术上协同保障,1.,纳入统一规划,2.,建立安全预警评估机制,1.,硬件、软件、人员管理并重,2.,引入安全认证,企业信息化战略规划内容框架,IT重组战略,业务流程重组与其说是一种方法论，不如说是一个概念，是一种思想，是一种着眼于长远和全局、突出发展与合作的变革理念。

归纳起来，业务流程重组的原则包括以下几点：,企业结构应该以产出为中心而不是以任务为中心；,让那些需要得到流程产出的人们自己执行流程；,将信息处理工作纳入产生这些信息的实际工作中去；,将分散在各处的资源视为一体；,将并行工作联系起来而不只是仅仅联系它们的产出；,使决策点位于工作执行的地方，在业务流程中建立控制,程序；,从信息源一次性地获取信息信息技术重组战略,企业期望通过业务流程重组建立相对于竞争对手的竞争,优势具体到信息技术的重组，其原因则包括：,减少维持成本引进新的技术实现整合整合包括水平整合和垂直整合促进组织变迁，提高效率和降低成本这是BPR的根本,目的之一；,满足自动化、质量改进和系统简化等方面的要求；,改进信息流；,更新企业信息化体系结构等信息技术风险管理,战略和政策,的制定,事态监测 配置管理,结构界定,程序,应用,数据管理,平台,网络,物理设施,信息技术风险管理框架,信息管理,信息技术,信息化战略,信息流程管理和规范,（对内外部信息流程的优化和控制）,信息管理,和信息资源管理,办公自动化,内外部网站,系统安全,信息化战略管理,（宏观规划和规范）,技术管理和信息系统规范,IT系统技术实施,（专业系统规划和建设）,技术维护,（系统管理和专业技术维护）,信息管理和信息技术的关系,信息与信息资源,信息资源有狭义和广义之分,，“狭义的信息资源”,主要是指信息内容,，“广义的信息资源”,则包括信息内容以及与信息内容相关的信息技术、信息设施、信息人员等。

信息被普遍地视为一种战略资源得益于IT的应用与普及，可以说，正是由于IT的出现和应用于各行各业而激活了信息的潜在价值，信息才得以与资源连在一起，合称信息资源信息资源,集,集成管理,战,战略,一个组织,特,特别是一,个,个企业内,部,部的信息,功,功能的集,成,成管理可,以,以分4步,走：,（1）识,别,别企业内,部,部的所有,信,信息功能,单,单元；,（2）确,定,定企业应,该,该拥有哪,些,些信息功,能,能，,（3）区,分,分哪些信,息,息功能单,元,元存在职,责,责重叠因,而,而需要实,施,施重组就,就上述信,息,息功能单,元,元而言，,战,战略规划,部,部门、竞,争,争情报部,门,门、企业,管,管理部门,、,、政策研,究,究部门、,市,市场营销,部,部门乃至,公,公共关系,部,部门之间,都,都存在不,同,同程度的,重,重叠问题,，,，可以精,简,简归并为,战略信息,规,规划部门,；信息中,心,心在此主,要,要是指,IT中心,，它本身,已,已是经过,集,集成的信,息,息技术统,一,一体，主,要,要包括信,息,息体系结,构,构、数据,处,处理和电,子,子通信3,部,部分；,（4）将,经,经过重组,的,的信息功,能,能单元依,据,据它们之,间,间的内在,关,关联结构,起,起来，置,于,于战略信,息,息中心统,一,一领导之,下,下。

这样,，,，战略信,息,息规划部,门,信息资源集,成,成管理战略,对于大型企,业,业特别是大,型,型集团企业,，,，战略信息,中,中心的个中,心,心之下还须,细,细分战略,信,信息中心所,辖,辖的3个部,门,门之间是一,种,种分工互补,关,关系：,战略信息规,划,划部门主要,负,负责战略信,息,息资源的规,划,划、收集、,分,分析、协调,以,以及再加工,、,、传播和咨,询,询，包容现,有,有的战略规,划,划部门、竞,争,争情报部门,、,、企业管理,部,部门、政策,研,研究部门、,市,市场营销部,门,门乃至公共,关,关系部门等,机,机构的信息,功,功能；并配,置,置和调度企,业,业的信息资,源,源信息资源集,成,成管理战略,IT中心主,要,要负责信息,系,系统的开发,、,、运行、维,护,护、发展以,及,及电子通信,、,、Intranet、Internet和电,子,子商务等方,面,面的技术支,电子商务中心主要负责企业网站的运营和维护、客户分析和客户关系管理、物流配送的协调以及网络安全等，是网络时代新出现的部门，也是最有活力的部门信息资源集,成,成管理战略,企业,信,信息,流,流应,汇,汇聚,于,于企,业,业战,略,略信,息,息规,划,划部,门,门，,当,当然,，,，此,处,处的,战,战略,信,信息,规,规划,部,部门,是,是指,经,经过,重,重组,和,和集,成,成、,从,从战,略,略的,高,高度,来,来实,施,施企,业,业战,略,略信,息,息资,源,源管,理,理的,决,决策,支,支持,组,组织,。

信,息,息流,汇,汇聚,于,于战,略,略信,息,息规,划,划部,门,门有,助,助于,从,从以,下,下3,个,个方,面,面改,进,进企,业,业的,信,信息,管,管理,工,工作,：,：（1）,有,有助,于,于识,别,别支,持,持企,业,业战,略,略决,策,策的,战,战略,信,信息,资,资源,，,，提,高,高决,策,策的,效,效率,和,和成,功,功率,；,；（2）,有,有助,于,于企,业,业信,息,息资,源,源的,增,增值,，,，战,略,略信,息,息资,源,源的,汇,汇聚,和,和积,累,累能,够,够节,约,约企,业,业的,信,信息,成,成本,，,，加,速,速信,息,息资,源,源的,开,开发,，,，拓,宽,宽信,息,息服,务,务的,范,范围,；,；（3）,有,有助,于,于实,现,现信,息,息资,源,源共,享,享，,最,最大,限,限度,地,地消,除,除企,业,业各,部,部门,之,之间,的,的信,息,息资,源,源重,复,复建,设,设和,资,资源,封,封锁,现,现象,，,，强,化,化企,业,业内,部,部的,协,协同,作,作用,，,，为,企,企业,战,战略,实,实施,营,营造,良,良好,的,的信,息,息环,境,境。

信息,资,资源,集,集成,管,管理,战,战略,企业,信,信息,资,资源,集,集成,也,也意,味,味着,战,战略,层,层次,信,信息,资,资源,、,、管,理,理层,次,次信,息,息资,源,源和,操,操作,层,层次,信,信息,资,资源,的,的集,成,成这,这3,类,类信,息,息资,源,源的,集,集成,需,需要,采,采用,分,分层,次,次的,集,集成,方,方法,，,，各,业,业务,系,系统,所,所产,生,生的,采,采购,记,记录,、,、接,收,收记,录,录、,库,库存,记,记录,、,、生,产,产记,录,录、,成,成品,移,移交,记,记录,、,、销,售,售记,录,录、,顾,顾客,反,反馈,以,以及,进,进销,发,发票,等,等操,作,作层,次,次的,信,信息,资,资源,应,应该,在,在相,应,应的,业,业务,部,部门,实,实现,集,集成,，,，再,对,对企,业,业战,略,略具,有,有重,要,要价,值,值的,原,原始,数,数据,记,记录,等,等传,递,递给,战,战略,信,信息,规,规划,部,部门,实,实现,第,第二,次,次集,成,成；,管,管理,层,层次,的,的市,场,场营,销,销系,统,统、R&D系,统,统和,人,人事,系,系统,等,等本,身,身是,企,企业,内,内部,的,的信,息,息资,源,源消,费,费大,户,户，,它,它们,在,在信,息,息战,略,略的,规,规划,范,范围,内,内可,以,以依,照,照上,述,述信,息,息集,成,成方,法,法对,本,本部,门,门信,息,息资,源,源实,行,行集,成,成，,同,同时,通,通过,协,协作,研,研究,、,、信,息,息共,享,享、,定,定期,移,移交,战,战略,信,信息,资,资源,等,等方,式,式与,战,战略,信,信息,规,规划,部,部门,实,实现,基,基于,信,信息,资,资源,内,内容,的,的集,成,成；,战,战略,层,层次,的,的信,息,息资,源,源由,战,战略,信,信息,规,规划,部,部门,实,实施,集,集中,统,统一,的,的管,理,理，,该,该部,门,门对,内,内规,划,划、,监,监督,、,、协,调,调、,接,接收,和,和统,管,管内,部,部信,息,息资,源,源，,对,对外,追,追踪,、,、搜,集,集、,购,购买,和,和汇,总,总企,业,业所,需,需的,战,战略,信,信息,资,资源,，,，是,企,企业,战,战略,信,信息,资,资源,管,管理,的,的专,门,门机,构,构。

战,战略,层,层次,、,、管,理,理层,次,次和,操,操作,层,层次,信,信息,资,资源,的,的集,成,成涉,及,及信,息,息资,源,源集,成,成的,机,机制,问,问题,，,，它,所,所描,述,述的,实,实际,上,上也,是,是企,业,业信,息,息资,源,源的,集,集中,管,管理,与,与分,散,散管,理,理的,问,问题,信息资,源,源集成,管,管理战,略,略,信息功,能,能集成,是指在,识,识别企,业,业信息,功,功能单,元,元的基,础,础上对,企,企业的,信,信息结,构,构实施,重,重组，,以,以达成,企,企业信,息,息要素,优,优化配,置,置和整,体,体功能,最,最优以,以我国,目,目前的,大,大型国,有,有企业,为,为例，,其,其信息,功,功能单,元,元通常,包,包括战,略,略规划,小,小组、,行,行业政,策,策研究,室,室、信,息,息研究,室,室、信,息,息中心,、,、科技,情,情报或,竞,竞争情,报,报部门,、,、科技,图,图书馆,、,、图书,馆,馆、档,案,案室、,市,市场部,、,、公关,部,部门等,等,等；这,些。