管理诊断调查问卷我国医院信息化建设现状问卷调查.docx

中国医院信息化建设现状调查表 填 表 人：___________________________职 务：___________________________电 话：___________________________传 真：___________________________电子邮件：___________________________填表时间：________年________月______日国家信息中心2004年5月填表说明1. 请贵医院分管信息化工作领导或信息化主管如实填写本问卷调查表，本课题组郑重承诺绝不泄露填表医院的经济、技术、管理等方面的秘密2. 填表方法: ①直接在电脑上填写，②打印出表格，在合适的选项前打“√”或在“_____”内进行适当的描述3. 对于此次接受问卷调查并及时反馈的医院将提供如下服务：（1）免费赠送《2004-2005中国医院信息化发展报告》电子版一套；（2）免费赠送《2003-2004中国企业信息化发展报告》电子版一套；（3）享有优先参加课题组系列活动的权利和相应的优惠。

4. 请在收到调查问卷表后一周内将填好的内容以E-mail或发送至课题组（联系方式见下表）联 系 人电 话传 真E-mail卜军铎010-64803285/64801791010-64801791zlhz@吕晓伟010-68557221010-68557220xiaowei@ 中国医院信息化建设现状调查表1. 贵 医 院 基 本 情 况:医院全称___________________________________________________________________ 通讯地址___________________________________________邮编____________________网址_______________________________________________________________________ 医院类型：A. 国有B. 集体C. 联营D. 股份合作制E. 有限责任制F. 股份制G. 合伙制H. 外商独资I. 港澳台资J. 其他__________2003年员工人数__________人;2003年销售额__________万元。

2. 贵医院是否有专门的信息化部门？ A. 是 B. 否贵医院是否有分管信息化工作的高层领导？ A. 是 B. 否贵医院是否已设立CIO(信息主管)？ A. 是 B. 否贵医院拥有专职信息技术人员__________人3. 贵医院拥有计算机__________台，其中__________台实现联网 4. 贵医院在信息化建设上累计资金投入__________________万元 2003年当年投入资金约__________万元,其中硬件__________万元，软件 __________万元，其他相关投入___________万元5. 贵医院2003、2004、2005年信息化投入的变动情况：2003年A. 增加__________% B. 持平C. 减少_____________%2004年A. 增加__________% B. 持平C. 减少_____________%2005年A. 增加__________% B. 持平C. 减少_____________%6. 贵医院是否建立了内部局域网？ A. 是 B. 否贵医院是否接通了互联网（Internet）? A. 是 B. 否7. 贵医院的网站建设主要采用哪种方式?A.自建自管B.自建托管C.代建D.尚未建E.其他________8. 贵医院网站开展了以下哪些业务？A.发布信息B.客户联系C.洽谈业务D.远程医疗E.网上采购F.网上支付G.未建网站H.其他_______________________________________9. 贵医院信息系统开发主要采用哪种模式?A.自行开发B.委托开发C.合作开发D.购买成品软件E.未知10. 贵医院信息化重点项目建设情况（请选择）： 信息化项目已建在建拟建无打算(1)办公自动化系统(OA) (2)医院资源计划系统（ERP）(3)客户关系管理系统 (CRM)(4)门诊医生工作站分系统(5)住院医生工作站分系统(6)护士工作站分系统(7)临床检验分系统(8)临床治疗分系统(9)药品管理分系统(10)财务管理和经济核算管理分系统(11)人事管理分系统(12)总务管理分系统(13)病历管理和医疗统计分系统(14)综合查询与分析分系统(15)医疗保险和社区卫生服务借口(16)其他______________________________(17)其他______________________________(18)其他______________________________(19)其他______________________________11. 贵医院在信息化建设进程中采用什么标准？A. 国际标准B. 国家标准C. 行业标准D. 企业自身标准E. 没有明确标准12. 您认为不同医院之间的信息化水平具有可比性吗? A. 完全可比B. 基本可比C. 基本不可比D. 完全不可比13. 您认为下列方法中哪一（几）种更适合评价医院信息化实施效果？可多选，请排序_______________________________________________A. 成本收益法 B. 多指标加权法 C. 专家评价法 D. 其它（请注明）______________14. 您认为在考察医院信息化实施效果时，哪些方面的指标最重要？ 可多选，请排序_________________________________________A. 利润B. 管理效率C. 生产能力D. 企业形象E. 核心竞争力F. 成本G. 服务水平H. 客户关系I. 对外沟通能力J. IT装备水平K. 与供应商协调程度L. 制度和管理创新能力M. 其他_______________________________15. 您认为影响医院信息化应用水平提高的关键因素有哪些？ 可多选，请排序___________________________________A. 没有更先进的软件B. 领导重视不够C. 存在盲目建设的现象D. 作业流程亟待优化E. 未建立CIO制度F. 软件开发商未能提供解决方案G. 其他_______________________________________________________________16. 您认为判定医院信息化成功的主要标志有哪些？ 可多选，请排序_____________________________A. 经济效益提高B. 生产能力提高C. 建立CIO制度D. 服务水平提高E. 管理水平提高F. 竞争力提高G. 信息意识提高H. 社会形象提高I. 制度创新能力和管理创新能力提高J. 与供应商的协调能力提高K. 信息技术在企业得以普遍应用L. 其他______________________________17. 您对贵医院信息化所取得的成效的评价是：A. 满意B. 较满意C. 不满意D. 不好说18. 您认为制约我国医院信息化发展的主要因素有哪些？ （可多选）（1）内部因素可多选，请排序______________________________________________A. 全民信息意识 B. 法律法规 C. 信息基础设施 D. 经济发展水平E. 标准规范F. 安全保密问题 G. 其他__________________________________________________ （2）内部因素可多选，请排序_________________________________________________A. 领导信息意识B. 企业管理水平C. 传统工作习惯D. 信息技术使用水平E. 资金短缺F. 信息技术人才G. 未建立CIO制度H. 其他_________________________________________19. 您认为国家在推进企业信息化建设方面的工作重点应该是什么？可多选，请排序__________________________________________A. 组织领导B. 资金投入C. 财税政策 D. 标准规范 E. 法律法规F. 示范工程G. 培训H. 规划I. 基础设施J. 理论研究K. 其他______________________________20. 您认为行业管理部门在推进医院信息化中应重点做哪些方面的工作？可多选，请排序__________________________________________________A. 行业规划B. 行业标准C. 示范工程D. 行业信息系统E. 培训F. 法律法规G. 其他______________________________21. 贵企业研发部门有多少成员?A. 10人以下B. 50人C. 50～100人D. 100～300人E.无专职研发部门22. 您对市场上的HIS（医院信息系统）软件产品的评价是： A. 大同小异B. 很先进C. 脱离医院实际D. 不了解。