
文员的工作总结范文10篇.docx
30页文员的工作总结范文10篇文员的工作总结范文1 弹指一挥间一年过去了,对照德能勤绩四项标准,在__的正确领导下,在办公室班子成员和其他同志的关怀和支持下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了优良的基础现在,我对一年来的工作进行一下总结与归纳 一、认真学习,努力提升 一年来,努力提升自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作施行,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作自己的思想素养、道德品质和工作能力都得到了显然的进步 二、踏踏实实,努力工作 办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾__正常运转的多能手,不管在工作安排还是在处理问题时,都得慎重合计,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的使命一年来,协助领导建立健全各项制度,坚持优良的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效确保。
我牢固树立了“办公室无小事〞的思想,尽职尽责,努力工作首先是熟悉本职业务,胜任工作 三、端正作风,摆正位置 在工作中,我始终保持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作服从领导安排,不计得失、不挑轻重对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情在生活中,保持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的腐蚀 四、存在问题 通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不够,学习掌握新政策、新规定还不够,政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度,对新形势下的工作必须求还有差距;调研工作不够深透,工作方法上还有待改善工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在革新中去施行,去推广这些不够,我将在今后的工作中努力加以改善提升,争取把自己的工作做得更好总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。
文员的工作总结范文2 不知不觉中,20__年马上过去了通过这一年对公司状况的逐步熟悉,领导、同事的关怀帮助以及自己的努力,现在已基本上融入到公司的氛围中,同时对组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解: 我的工作岗位是办公室文员和财务会计主要工作内容是负责办公室日常文件资料的收集和整体;协助办公室主任日常工作;同时监公司财务工作针对这段时间的工作总结如下: 一、理顺工作思路,合理安排各项工作的先后顺序 办公室是经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心办公室的工作比较繁杂:起草文书、监管考勤、收集整理各种管理文件、整理提报各种业务数据、维护公司日常办公环境、监管库房、监管财务、完成经理安排的协助事项面对繁杂琐碎的大量事务性工作,对当天工作要有一个整体性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、准确、适度避免疏漏和差错 二、认真完成各项工作,各种数据要多核查、多盘点避免疏漏和差错 业务职员主要负责草拟各种请示,整理公司的各项销售数据、公司的各种账务数据、以及员工的绩效考核数据所有数据的准确性与重要性都对公司的工作会产生一定的影响。
所以针对各项工作一定要认真再认真要多核查、多盘点避免疏漏和差错 三、分清使命,强化协调,确保沟通 业务职员与公司各个部门都有交集,是公司的枢纽所以工作中一定要分清使命,避免多通道管理,影响其他部门的正常工作业务职员要与其他部门强化沟通,密切配合,互相支持,确保全局整体工作不出现纰漏催促、协调公司经理以及营销管理部安排的各项工作传达领导指示,反馈各种信息,做到快捷实效确保上下政令畅通 四、强化自身学习,提升业务水平 由于办公室的工作种类多样,自己在公司的工作时间较短对各种工作和各项数据的熟悉度还有欠缺所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向四周的领导学习,向同事学习,经过不断学习、不断积存,已具备了业务职员的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有了很大的提升,确保了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,积极提升自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提升工作效率和工作质量 在这一年的工作中,有很多收获,同时也从出现的种种问题中发现了自己的不够之处。
在今后的工作中,我将以踏实的工作态度,对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训认真工作,严格要求自己 五、明年的工作计划主要为以下几个方面: 1、做好领导服务:及时完成公司领导安排的工作要成为领导的助力、助手 2、做好各种数据汇总:强化与各业务人员的沟通,系统的、快速的汇总各种数据,确保各种数据及时准确的传递到位 3、做好文书工作:及时完成公司领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提升自身写作功底 4、做好办公室各类办公用品和设备的维护工作 以上是我的工作总结和工作计划,希望领导及同时提出宝贵看法 文员的工作总结范文3 一、努力强化小我的学习与进步,提升文书起草编制的能力 作为一个办公室文员,不断提升文字表达能力,起草一份优秀的文字材料是我工作的主要目标,因为很多文字材料都是领导与外界沟通的途径之一,同时也是反映企业发展全貌的一览表所以我一直保持“言简意赅、精准无误〞的写作原则,努力使自己提供的文字材料能够正确反应领导的要旨与意图 在本年度的文字撰写工作中,我见证了自己的文字写作由生涩到成熟,由混乱到整齐划一的转变每次领导交予的任何一份文字材料我都会认真对待,不熟练的体裁就查找书本或利用网络,努力使每一份文字材料都能够完美无缺,同时经过领导的指点,关于很多体裁都逐渐熟悉并能够按照公司要求成功撰写,以下是我主要拟写的文件类型: 1、申请报告类文件:如__相关物资的申请、项目的人员招聘请示、人事调动请示等申请报告。
2、总结计划类文件:__项目周、月、季度、年总结计划、公司周计划总结等计划总结类文件 3、合同类文件:如__项目户外广告牌制作安装协议、__水库清淤合同、十亩地场地平整合同及相关工程项目的招投标文件等 4、制度类文件:如__项目办公室规章制度、__项目计算机使用与管理制度、__天鹅大雁饲养管理制度及岗位使命制度等 5、可研报告类文件:筹建__通用航空公司的可行性报告、建设天鹅大雁饲养驯化基地的可研报告等 在成功撰写每一份体裁的文件同时,我也努力探究,认真归类,把自己起草过的每一份体裁的文件认真总结,探寻出其具体的写作思路,让以后的写作更顺畅有规律,为构建一个整体的文书写作框架做出不懈的努力 二、积极实现大我的塑造与完善,提升公司整体的信誉形象 办公室作为一个处理综合事务的场所,关于文员的.综合素养要求也很高因此,在起草文书的工作之余,我也不断提升自身的修养和综合素养,努力做好到访客户的接待工作和来电客户的致电咨询工作,使自己的每一份言行都能够正确反映公司的信誉和形象,准确传达公司的态度和决定,努力弘扬公司优良的企业文化,如协助办公室人员负责接待金__小区、桃村商贸城项目及大辛店项目的业主,合理解决房产过程中的系列问题,帮忙解答业户疑问,协助业户按照公司流程签定购房合同及办理其它的购房手续等工作。
同时在人际关系的处理中,我也积极转变,尽快适应办公室的文化氛围,努力维护好与每位员工的友好关系,为创建和谐的办公室文化做出自己的一份努力 三、端正工作态度,认真做好每一件小事 历史故事中流传着这样一句话:一钉损一马,一马失社稷所以,细节决定成败 做好每一份细节性的工作是我对自己工作态度的要求,在工作中,领导交给的每一份工作我都能够把它当重要的事情去做,全力以赴,尽自己最大的努力高质量高标准完成,让每一份小事情都能够成为公司信誉和文化的展示窗口比如说做好每一份文件的拟写和打印;做好每一份邮件的及时接收与回复;做好每一个通知的告知与转达;做好项目每一件物资的购买与送达等这些其实都是小事杂事,但是每一个小事杂事又都是一件件大事,传达不准,处理不好就会影响外界对公司的整体认知与评价,因此在此方面,我一直在不断进步,尽力做到最好,努力提升自我,用自身得体的言行举止为公司塑造一个优良的公众形象 四、提升工作效率,及时有效地完成领导交予的工作任务 工作效率的凹凸是反映公司信誉和形象的一种检测方式,因此努力提升工作效率一直是我努力践行的工作方式 在处理领导交予的__日常事物中,我充分做到了“确定工作方向,不走冤枉路〞、“事前准备周到,不花冤枉时间〞、“不断学习新知识,不做无谓的努力〞的高效工作方式。
在处理每件事情之前,不懂的仔细询问领导和同事,做到充分了解之后再行动,行动之前做好严密的计划,然后在行动的过程中及时反馈,及时修整,运用pdca的工作循环,努力做到在领导指定的工作期限内提前圆满完成工作任务 __项目目前处在起步建设阶段,所以很多事情关于项目来说都是第一次,而且都必须要在短时间内准备好,如天鹅大雁的购置及相关物件的配备工作在不懂市场行情的状况下,我充分利用网络及四周的人脉资源,积极准备和询问,然后通过积极走访、多方对比成功完成了天鹅大雁物资的配备,并按照要求合理安排到位,在规定的时间内提前完成领导交予的各项工作任务 当然,在整个工作当中由于经验有限及自身能力的不够,再加上有时对自己的要求不严格,因此所造成的工作失误也挺多,如文件的起草漏洞很多,逻辑不严谨,表述不严密、起草的文件中常有错别字等借此机会,我做以深入的检讨,同时确保在以后的工作当中努力克服、严格要求,努力做到所起草的文字资料无错别字,文风不断成熟、逻辑越来越严密,充分做好公司软件文化的塑造与宣扬 20__年对我而言是关键的一年,经过将近一年的工作锤炼,我已经完成了从校园人到社会人的成功转变,逐渐抛弃了那些不切实际的想法,全身心地投入到工作中。
随着工作越来越得心应手,我开始合计如何在工作中取得新的成绩,以实现自己的价值我从来都是积极的,不甘落后的,我不断告诫自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴通过这一年的摸打滚爬,我深入熟悉到:细心、严谨是一个办公室文员所必须具备的工作素养,而融会贯穿、触类旁通和不断革新是平凡或优秀的关键因素 因此,新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战随着__项目进程的加快,明年会有更多的工作任务及挑战等着我,我心里在暗暗地为自己加油鼓劲,要在工作中不断进取,在挑战中站稳脚跟,踏踏实实,目光不只局限于四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,同时我也会向其它同事学习,取长补短,互相交流好的工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩,为“建设百年__〞的宏伟蓝图做出自己应有的努力! 文员的工作总结范文4 转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了在这一年里,我收获。












