360度绩效考核方案.docx

360 度绩效考核一 、 目 的 ：1、 为 了 更 好 的 引 导 员 工 行 为 ， 加 强 员 工 的 自 我 管 理 ， 提 高 工 作 绩 效 ， 发 掘 员 工 潜 能 ， 同时 实 现 员 工 与 上 级 更 好 的 沟 通 ， 创 建 一 个 具 有 潜 力 和 创 造 力 的 优 秀 团 队 ， 推 动 公 司 总体 战 略 目 标 的 实 现 2、 为 了 更 确 切 的 了 解 员 工 队 伍 的 工 作 态 度 、 个 性 ， 能 力 状 况 、 工 作 绩 效 等 基 本 状 况 为 公 司 的 人 员 选 拔 ， 岗 位 调 动 、 奖 惩 、培 训 及 职 业 生 涯 规 划 等 提 供 信 息 依 据 二 、 适 用 范 围 ：公 司 各 部 门 人 员 包 括 ：等 级 体 系 表工 程 师 、 职 员 、 技 术 员 、三 、 考 评 内 容 及 考 评 分 数 计 算 ：一 ） 、 根 据 考 评 岗 位 不 同 ， 分 为 六 类 ： 管 理 人 员 、 职 员 、 工 程 师 、 销 售 工 程 师 、 技 术 员 、 组 长 /操作 人 员 六 类 。

不 同 岗 位 类 型 ， 考 核 范 围 、 内 容 和 侧 重 点 不 同 1. 管 理 人 员 包 括 ： 计 划 控 制 能 力 、 分 析 决 策 能 力 、 授 权 与 激 励 能 力 、 沟 通 协 作 能 力 、 工 作 责 任 与 态 度 ；2. 职 员 ： 专 业 知 识 、 工 作 态 度 、 沟 通 能 力 、 团 队 协 作 、 工 作 责 任 ；3. 工 程 师 ： 专 业 技 术 知 识 、 工 作 态 度 、 沟 通 能 力 、 团 队 协 作 、 工 作 责 任 ;4. 销 售 及 应 用 工 程 师 ： 专 业 技 术 知 识 、 工 作 态 度 、 沟 通 能 力 、 团 队 协 作 、 工 作 责 任 ；5. 技 术 员 ： 专 业 技 术 知 识 、 工 作 态 度 、 沟 通 能 力 、 团 队 协 作 、 工 作 责 任 ；6. 班 、 组 长 /操 作 人 员 ： 工 作 态 度 、 工 作 业 绩 、 工 作 技 能 、 产 品 质 量 意 识 、 发 展 潜 力 档 数 名 称 范 韦一 档 高 层 管 理 总 （ 副 ） 经 理 、 事 业 部 经 理 ； 总 监 、 技 术 总 （ 副 ） 工 ；部 门 负 经 理 级 部 门 正 （ 副 ） 经 理 、 项 目 经 理 、 高 级 专 业 人 员 ， 总 经 理 助 理 、责 人 主 管 级 某 组 负 责 人 、 中 级 专 业 人 员主 办 部 门 助 理 、 初 级 专 业 人 员 、 会 计 、 人 事 助 理一 般 员 工 出 纳 、 销 售 内 勤 、 档 案 管 理 员 、 仓 管 员 、 司 机 、 前 台 ；二 ） 、 分 数 计 算360 度 考 核 针 对 不 同 的 岗 位 类 别 设 置 不 同 的 考 核 表 格 。

每 份 表 格 共 有 20 道 题 ， 每 题最 高 分 为 5 分 ， 即 每 份 满 分 为 100 分 ， 打 分 人 可 根 据 对 于 被 评 价 人 的 日 常 工 作 表 现 进 行 打 分 如 打 分 人 对 于 个 别 大 项 目 下 的 打 分子 项 目 情 况 不 清 楚 ， 可 选 择 对 于 该 子 项 目 放 弃 打 分 权 如 果 出 现 未 打 分 子 项 目 ， 则 按 照 其 他 项 目 平 均 得 分 计 算 该 项 目 得 分 （ 每个 大 项 目 下 至 少 需 要 给 一 个 子 项 目 进 行 评 分 ） 每 个 人 的 考 核 表 由 5 名 考 核 者 共 同 打 分 ， 最 终 得 分 由 不 同 考 核 者 的 打 分 乘 以 权重 获 得 四 、 考 核 人 员 组 成 :备 注 ： 1、 研 发 工 程 师 下 级 为 辅 助 工 程 师 的 技 术 员 或 者 操 作 人 员 ， 没 有 下 级 的 则 按 照 销 售 工程 师 考 核 者 组 成 进 行 选 择 2、 经 理 主 管 ： 总 经 理 上 级 为 董 事 长 ， 一 级 部 门 经 理 上 级 为 公 司 总 经 理 ， 二 级 部 门 经理 主 管 上 级 为 一 级 部 门 负 责 人 。

3、 职 员 或 工 程 师 ， 如 本 部 门 同 事 不 足 两 人 ， 可 从 其 他 部 门 选 择 人 员 参 与 考 核 五 、 考 核 者 提 名 ：由 被 考 核 者 在 工 作 相 关 部 门 进 行 选 择 ， 将 人 员 名 单 发 送 给 本 部 门 经 理 ， 由 经 理 审 核 名 单 的 合 理性 ， 并 将 最 终 的 名 单 发 送 给 绩 效 考 核 专 员 ， 由 绩 效 考 核 专 员 统 一 组 织 考 核 如 果 遇 到 所 选 的 考 核 人员 因 为 不 了 解 工 作 情 况 而 拒 绝 为 其 打 分 ， 则 由 部 门 主 管 重 新 选 定 一 名 考 核 者 考 核 人 员 名 单 的 由 被 考 核 人 在 工 作 相 关 部 门 及 本 部 门 选 择 ， 同 时 应 注 意 亲 属 回 避 ， 如 果 出 现 亲各 岗 位 类 型 的 考 核 人 员 组 成 不 同 ， 但 总 人 数 限 制 在 5 名 ， 不 同 考 核 者 权 重 不 同 每位 考 核 者 评 分 共 计 100 分 ， 最 终 考 核 结 果 ， 根 据 各 自 权 重 进 行 加 权 计 分 。

考 核 者 构 成同 级 同 事考 评 岗 位 考 核 人 数 共 计上 级 本 部 门 其 他 部 门 下 级 自 评管 理 层 5 1 0 2 1 1权 重 100% 30% 20%*2 15% 15%职 员 5 1 2 1 1权 重 100% 30% 20%*2 15% 15%工 程 师 5 1 1 1 1 1权 重 100% 30% 20% 20% 15% 15%销 售 工 程 师 5 1 2 1 1权 重 100% 30% 20%*2 15% 15%技 术 员 5 1 2 1 1权 重 100% 30% 20%*2 15% 15%班 、 组 长 5 1 1 1 1 1权 重 100% 30% 20% 20% 15% 15%操 作 人 员 5 1 2 1 1权 重 100% 30% 20%*2 15% 15%属 评 分 ， 分 数 将 自 动 无 效 附 件 ： 各 岗 位 的 360 度 绩 效 考 核 表 管 理 人 员 考 核 表 ：考 核 者 身 份 ： 上 级 ： 匚 同 事 （ 本 部 门 ） 匚 同 事 （ 其 他 部 门 ） ： 匚 下 级 :匚 自 评 ： 匚被 考 核 者 姓 名 被 考 评 者 被 考 评 者 所 职 务 属 部 门考 评 日 期评 价 制 度 及 分 数 1 分 一 有 待 提 高 2 分 一 可 以 接 受 3 分 一 一 般 4 分 一 好 5 分 一 优 秀考 核 项 目 考 核 内 容 评 分 备 注1、 每 月 能 够 制 定 出 明 确 、 具 体 的 工 作 计 划 ；2、 按 轻 重 缓 急 排 定 工 作 次 序 ；3、 能 够 将 计 划 分 解 ， 按 照 员 工 的 能 力 进 行 合 理 的 分 配 ；计 划 控 制 能 力4、 对 下 属 的 工 作 进 行 跟 进 与 掌 控 ， 以 确 保 目 标 的 达 成 ；5、 能 防 微 杜 渐 ， 并 快 速 采 取 行 动 ， 将 不 良 事 件 消 灭 在 萌 芽 状态 ；6、 决 策 及 时 、 果 断 ， 能 抓 住 要 害 ；7、 具 有 较 强 的 逻 辑 思 维 能 力 和 分 析 问 题 的 能 力 且 考 虑 问 题 全面 ；分 析 决 策 能 力8、 对 突 发 事 :件 的 处 理 较 为 及 时 、 妥 善 ；9、 善 于 用 人 所 长 ， 并 给 予 下 属 相 应 的 权 利 和 责 任 ；10、 能 够 根 据 下 属 的 表 现 进 行 及 时 反 馈 ， 做 到 赏 罚 分 明 ；11、 善 于 激 发 员 工 的 工 作 激 情 与 潜 能 ；授 权 与 激 励 能 力12、 能 有 效 地 帮 助 下 属 设 立 明 确 的 、 有 挑 战 性 的 工 作 目 标 ， 在工 作 中 适 时 给 予 员 工 鼓 励 ；13、 能 经 常 就 工 作 目 标 与 下 属 沟 通 ；沟 通 协 作 能 力14、 能 够 与 别 的 部 门 进 行 有 效 的 沟 通 ；15、 能 积 极 促 进 团 队 成 员 间 的 合 作 ；16、 能 协 调 化 解 矛 盾 和 冲 突 ；17、 能 接 受 和 支 持 团 队 决 定 ， 并 以 身 作 则 ；18、 面 对 工 作 中 的 压 力 ， 能 化 压 力 为 动 力 ；19、 热 爱 自 己 的 工 作 ， 对 于 任 务 追 求 卓 越 结 果 ；工 作 责 任 和 态 度20、 能 主 动 配 合 领 导 、 同 事 及 其 他 相 关 部 门 工 作考 评 者 意 见总 计 ：职 员 考 核 表 :考 核 者 身 份 ： 上 级 ： 匚 同 事 （ 本 部 门 ） 匚 同 事 （ 其 他 部 门 ） ： 匚 下 级 :匚 自 评 :被 考 核 者 姓 名 被 考 评 者 职 务 被 考 评 者 所 属 部 门考 评 日 期评 价 制 度 及 分 数 1 分 一 有 待 提 高 2 分 一 可 以 接 受 3 分 一 一 般 4 分 一 好 5 分 一 优 秀考 核 项 目 考 核 内 容 评 分 备 注1、 对 于 问 题 能 够 及 时 有 效 调 动 同 事 解 决 问 题 ；2、 决 策 执 行 性 较 高 ， 可 以 达 到 预 定 的 目 的 ；3、 有 大 量 创 新 提 议 ， 并 能 实 现 创 新 管 理 ；专 业 能 力4、 完 成 自 己 任 务 同 时 激 励 别 人 完 成 任 务 ；5、 遵 守 公 司 的 规 章 制 度 ， 并 且 以 身 作 则 ， 廉 洁 自 律 ；6、 热 爱 自 己 的 工 作 ， 对 于 任 务 追 鱼 求 卓 越 结 果 ；7、 能 不 断 学 习 前 辈 的 知 识 ， 并 且 乐 于 将 所 学 传 授 给 他 人 ；工 作 态 度8、 积 极 主 动 配 合 其 他 岗 位 的 工 作 ；9、 可 以 通 过 及 时 沟 通 解 决 出 现 的 问 题 ；10、 沟 通 及 时 准 确 ， 并 且 逻 辑 清 f 楚 ；11、 能 积 极 听 取 别 人 的 意 见 并 有 效 地 给 予 反 馈 ；沟 通 能 力12、 能 够 准 确 的 搜 集 到 工 作 相 关 信 息 ， 并 进 行 准 确 分 析 ；13、 能 积 极 促 进 团 队 成 员 间 的 合 作 ；14、 能 主 动 配 合 领 导 、 同 事 及 其 他 相 关 部 门 工 作 ；15、 能 接 受 和 支 持 团 队 决 定 ；团 队 协 作16、 能 够 与 上 级 和 同 事 分 享 工 作 成 绩 ， 乐 于 协 助 同 事 解 决 工 作中 的 难 题 ；17、 能 制 定 可 行 的 工 作 计 划 ， 以 确 保 工 作 井 井 有 条 ；18、 主 动 发 现 工 作 中 的 问 题 ， 并 积 极 寻 找 解 决 ^办 法 ；19、 工 作 效 率 高 ， 经 常 提 前 完 成 所 交 付 的 任 务 。