中东国家商务礼议.doc.docx

中东国家商务礼议中东国家商务礼议中东包括阿富汗、伊朗、伊拉克、土耳其、科威特、沙特阿拉伯、埃及、约旦、黎巴嫩、苏丹、突尼斯、索马里，阿尔及利亚、摩洛哥、毛里塔尼亚等国，中东主要的民族组成是：阿富汗人、伊朗人、土耳其人和阿拉伯人阿拉伯人（埃及、黎巴嫩、叙利亚、沙特阿拉伯、科威特）性情很固执、脾气很倔强，不轻易地相信别人，比较保守，家族观念很重在阿拉伯人的社会里，等级制度依然根深蒂固，主人绝对不做佣人干的事，即使这个工作极为轻而易举封建主义的色彩十分浓厚在阿拉伯国家做生意，不可能通一就可以谈妥一桩买卖想推销某种货物而访问客户时，第一、第二次是绝对不可以谈生意的，第三次才可以稍微提一下，再访问一两次后，方可进入商谈，就是说，要先建立朋友关系，否则，不管条件有多成熟，他们也不会理睬你土耳其人不善于做生意，在土耳其的 3500 万人口中，常备军有 55 万，占相当高的比例，是一典型的尚武之国在土耳其，从事商业活动的人，大都是希腊人和以色列人伊朗人天性乐观，但又善感而缺乏应有的灵活性，虚荣心最强，喜欢装腔作势一般伊朗人体格健美，又很讲究仪表，商人与伊朗人做交易往往受其外表所迷惑所以总的说来伊朗人的生意比较难做。

中东国家除了土耳其、伊朗、阿富汗、以色列等非阿拉伯社会外，在讲阿拉伯语的地区里，回教控制着日常生活以及政治、经济等所以从事商业活动之前，必须首先了解宗教在回教教规中，最重要的礼拜、献金、绝食、朝圣四项疏忽了这些，就会闹出麻烦来曾经有过这样的一个故事：一位颇有身份的日本商人在完成了礼节性拜访后，坐进等候在外边的车子里，懂得阿拉伯语的司机去提冷却水了，他只能在车子里稍候片刻他忘了那正好是在当地的绝食斯间，因此拿出香烟来吞云吐雾当地居民很快发现了有人在车子里押烟，立刻聚集在车子周围，其中还有些人用手指着他大声呐喊由于语言不通，他莫名其妙，显得一筹莫展后来，他以为是这些人觉得好奇，便微笑着和他们打招呼结果，当地居民的呐喊声更大，终于成为一触即发的不可收拾的状态最后，还是警察前来解释之后，才晓得当地居民是在指责他抽烟，而他不明所以，反而以笑脸回报结果，他们更觉受到侮辱，以至于火上加油使问题变得更为复杂朝圣季节是生意最好的时期因为按他们的习惯，在前往麦加参拜时，都会购买家庭用品及衣服之类所以当地的商人就会赶在朝圣季节之前，办妥货物，一般以日用消费品为主，所以要记住这个季节在中东的商业活动中，有一个经常出现的语句——ibm。

i 指的是“神的意志” ，b 指“明天再谈” ，而 m 的意思是“不要介意” 比如在商谈中订立了契约，但后来情况有所变化，对方想取消契约时，就可以名正言顺地说这是“神的意志”而很简单地取消之在商谈中，好不容易谈出苗头，正想进一步促成交易时，他们会突然耸耸肩说：“明天再谈吧 ”这样一来，话头就只好打断到下回再谈时，必须从头开始最后是 m，当碰到前面 i 与 b 的情形，或其它令人恼怒的事情，他们会拍拍你的肩说：“不要介意” ，使你哭笑不得所以在中东从事商业活动时，重要的是要记住“ibm” ，配合对方悠闲的步伐，慢慢地向前推进才是上策，绝对不可急促从事。