超市各岗位职责汇总.docx

超市各岗位职责卖场店长冈位职责：1 ?贯彻执行公司决策，并对相关指标合理分配，确保公司各种（ 营运、费用效 率等）目标的完成2 ?完成公司各指令任务，传达公司相关指示，反馈部门建议，保证各营运工作正常运转3 ?组织部门日常管理及运营工作，合理调配人力4 ?店内各部门事项协调，店与店、店与总部协调，参加总部的各项会议传达总 部各 项工作5?店内各部门人员培养、推荐及人员品德培养，培养本部门员工组织行为6 ?合理控制库存周转及损耗，各种门店项目审核，各费用审批确认7 ?处理商场各类突发事件8 ?掌握商场销售情况及竟争店的信息，提出合理化建议9 . 门店社区关系，各政府部门关系直辖市，维护企业外部形象10?公司制度，培养员工工作习惯，宣传人本企业精神，养成良好风气11. 学习连锁管理知识，维护门店统一形象，执行企业规范 流程、工作标准12. 确保门店财产、人员安全，保障员工的生活质量，并做好沟通工作，对员工 的日 常行为负责标准店店长岗位描述：1.并对相关指标合理分配，确保公司各种（ 目标的完成2.各指令任务，传达公司相关指示，反馈部门建议，保证各正常运转3. 组织部门日常管理及运营工作，合理调配人力。

13. 了解主管、员工公司内外动向，增强集体凝聚力彻执行公司决策，营运、 费用效率 等）完成公司营运工作4. 店内各部门事项协调，店与店、店与总部协调，参加总部的各项会议传达总 部各 项工作5. 店内各部门人员培养、推荐及人员品德培养，培养本部门员工组织行为6. 合理控制库存周转及损耗，各种门店项目审核，各费用审批确认处理商场 各类突发事件7. 掌握商场销售情况及竟争店的信息，提出合理化建议8. 门店社区关系，各政府部门关系协调，维护企业外部形象9. 宣传公司制度，培养员工工作习惯，宣传人本企业精神，养成良好风气10. 确保门店财产、人员安全，保障员工的生活质量，并做好沟通工作，对员工 的日 常行为负责11. 了解主管、员工公司内外动向，增强集体凝聚力店秘岗位职责描述：I. 对店长负责，传达店长指示和决议，并监督执行，为店长解决日常琐事，提 高店 长工作效率2?卖场卫生环境的巡视检查，员工出勤、形象、纪律的监督检查，并将问题和结果反馈店长3?与总部人事、文员、后勤的接口，门店各部门，总部各部门住处通知，准确传达4. ?负责门店各种表格文件的收发、发放、回收、跟踪，卖场公共资料文件整理保管，卖场办公用品的管理和发放。

5. 对门店各课长对本课工衣、 胸卡管理的抽查， 对宿舍管理员的管理工作进行监督6. 负责门店办公用品的统一监督管理，包括电脑、、复印机、打印机和相 关耗 材等7?门店日常会议安排，通知、记录、反馈、总部各部门住处通知准确传达8. ?门店各日常规定、文件、工作事项、计划、执行案、数据表格发放、回收、跟踪9. 卖场有关经营管理费用住处的记录、统计分析，卖场经营指标进度的统计分析10. 门店各种资料档案的统一登记管理11. 店长交办的其它事项，各部门相关报表的跟催12?执行店长行使权，不直接管理，但有绝对建议权，对于职责范围内的各工作 事项 有跟踪上级处罚权信息员岗职责描述：1. 店长所须报表的准备和审核2?负责对整个卖场进销存数据使用跟踪3?负责卖场电脑使用的控制4. 对在数据分析过程中发现影响销售的某些因素及时提出，并提出整改方案5. 负责门店电脑及周边设施的维护及管理6?负责门店网络的整改及其维护7. 负责门店和总部系统维护员的工作衔接物价员岗位职责描述：1?负责卖场每日生鲜调价，必须反所需变价单品传输到电子称2?负责卖场提供的物价牌打印及发送到各课3?负责卖场惊爆商品的调价4 ?负责电子称周边数据的维护及电子称网线维护。

5?负责卖场调价单的打印及发送卖场出纳岗位职责描述：1 ?每天的营业额进行清点，包括折扣、购物券、现金以及统计收银员当天的溢缺，负责与银行的交款工作2?每日统计销售收入平衡表以及销售明细统计表，保证准确无误3 ?维护收银中心的安全及卫生4 . 核查精品柜帐实是否相符5 ?规范商场备用金，预支款的领用使用6. 商场费用报销凭证的审核，对商场日常费用支出的合理性，合规性进行检查 , 并及 时做出反馈7. 每日现金帐与银行帐准确及时的登记，保证规范性8. 负责商场购物券的日常销售工作9. 负责商场发票，收据使用规范性的日常检查美工岗位职现描述：1. 店内外POP勺统一书写，要求文字书写端正，无错别字、繁体字或不文雅的用语出现2. 卖场POP物价牌等广告标识的维护3. 美工用品的合理使用和保管4. 配合落实、执行公司的营销活动方案5. DM勺保管和分发安排6. 门店物价牌的管理7. 公司的 CI 控制8. DM勺管理及发放9. 门店美化、整改效果的合理建议处长岗位职责描述：1. 总部及门店各项政策的宣传及传达，并具体落实执行2. 公司商品科促销活动的具体实施，并根据自身情况，拟订部门营销方案3. 监督本部门商品进货验收、仓储、陈列，进行销售现场监督检查，对本部门 商品 的防损控制。

4. 按台帐分配部门内的陈列资源5. 开展部门商品组织、开发、配备工作，淘汰滞销品6. 进行部门日常工作的管理，销售活动组织安排7. ?掌握销售动态，并与各主管关注销售进度，分想部门销售计划，完成部门销、毛利、周转存货等各项指标8?对竞争店情况进行收自集、分析作出应对措施提供销售实际报告，提出合理化建议9. 对供应商的合同履行情况进行监督，本部门 促销员的管理10?对部门内员工提供培训，提高员工基本技能营运课长岗位职责描述：1. 负责编制本课初步年度、半年度和各季、月、周、日的销售、拓展和管理计2. . 组织分配并细化落实完成下达到课内的各项销售和管理任务指标3. 合理控制库存，提高商品周转，降低课内各项成本费用4. 有目的、有计划地有效开展市场调研工作，并作好相关总结和档案管理5.执行总部各项促销活动的开展，并提交新品引进与淘汰建议和卖场 商品建议，以提高销售防损课长岗位职责描述：1. 认真执行公司的各项制度和防损规定2. 负责本部门所有安全及防损事宜的检查、取证、处理3. 负责各项安全防损防盗设施的维护，做到定期保养和检验4. 保持与公安、联防、消防等单位和部门的良好关系，就相关工作的开展进行 和方案审查。

5. 开展年度部门军事训练工作，进行考勤、考核和培训组织及效果控制6. 负责组织本部门季节性防损工作的开展，如防虫、防火、防水等7. 不定期的派员负责公司与银行资金往来的安全8. 积极组织课员岗前培训和在岗学习，不断提高业务技能养护课长岗位职责描述：1. . 负责对公司设备进行定期保养和检修2. 对设备的突发性问题及时做好维修，对不能处理事项反馈总部解决3. 对商场闲置资产做好及时清理并填好闲置资产早请单4. 对养护课课员做好每日工作监督考核5. 对养护课人员经常培训，提高专业水平商管课长岗位职责描述：1 ?负责卖场进出商品质量、数量验收工作并遵守公司相关验收标准2 ?监督收货、开单，对单据在收货范围周转的跟踪3 ?负责保持卖场收货区域环境卫生、通道畅通及安全工作4 ?负责商管课相关表格制作及资料文件管理5 . 协助卖场盘点疑问查询，商场运杂费支付6 ?负责收货区异常情况协调处理配合促销咨询7. 负责卖场运输管理与纸皮售购管理8. 负责商管课相关设备、设施的管理9. 商管课课员的日常工作监督管理收银课长岗位职责描述：1. 负责收银课工作，确保收银工作正常进行2. 负责收银员工作排班，及时发放收银所需商品和备用金。

3. 收银机出现不能解决的故障及时通知电脑部门4. POSn出现故障及时通知收银员5. 严肃处理收银员的差错或过失6. 定期或不定期对收银员进行业务培训和考核7. 收银员服务和安全的管理8. 收银区域的现场管理9. 对突发事件的和顾客抱怨的处理10. 宣达公司文件精神并监督执行，收集合理化建议报有关部门11. 接待顾客投诉，进行商品退换操作和单据管理12. 收银工作损失防范安全课员岗位职责描述：1. 值班人员要特别注意礼貌、 精神饱满、 举止文雅， 在岗期不得随意离开工作2. 对员工上下班（促销员）胸卡佩带情况严格检查3. 员工下班所带物品检查4. 认真监督收货流程，并进行抽查，防止不诚实行为发生时汇5. 对退换、维修的张品应进行认真检查登记，并做好跟踪工作，重要情况应及报6. 严禁无关人员进入收货区或其它禁止进入的区域7. 确保工作区域安全、整洁，并保持出口畅通无阻8. 对卖场员工出入情况进行适当控制，减少公司损失9. 对卖场或公司员工安全事件和突发情况进行控制10?负责商场的安全消防的各种设施的检查和保养11 ?负责并监督员工的上下班情况12?灵活处理商场随时可能发生的事件收银员岗位职责描述：1 ?熟悉公司服务政策，热情回答顾客有关询问和简单意见处理。

2?卖场POP物价牌等广告标识的维护3?美工用品的合理使用和保管4 ?配合落实、执行公司的营销活动方案5 .DM勺保管和分发安排6?门店物价牌的管理7. 公司的 CI 控制8. DM的管理及发放9. 门店美化、整改效果的合理建议处长岗位职责描述：1. 总部及门店各项政策的宣传及传达，并具体落实执行2. 公司商品科促销活动的具体实施，并根据自身情况，拟订部门营销方案商品毛理化3. 监督本部门商品进货验收、仓储、陈列，进行销售现场监督检查，对本部门的防损控制4. 按台帐分配部门内的陈列资源5. 开展部门商品组织、开发、配备工作，淘汰滞销品6. 进行部门日常工作的管理，销售活动组织安排7. 掌握销售动态，并与各主管关注销售进度，分想部门销售计划，完成部门销、利、周转存货等各项指标8. 对竞争店情况进行收自集、分析作出应对措施提供销售实际报告，提出合建议9. 对供应商的合同履行情况进行监督，本部门 促销员的管理10. 对部门内员工提供培训，提高员工基本技能营运课长岗位职责描述：划促销1 . 负责编制本课初步年度、半年度和各季、月、周、日的销售、拓展和管理计2 . 组织分配并细化落实完成下达到课内的各项销售和管理任务指标3 ?合理控制库存，提高商品周转，降低课内各项成本费用。

4?有目的、有计划地有效开展市场调研工作，并作好相关总结和档案管理5?配合执行总部各项促销活动的开展，并提交新品引进与淘汰建议和卖场商品。