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2022年前台接待工作总结实用.docx

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  • 卖家[上传人]:飞翔****08
  • 文档编号:283144157
  • 上传时间:2022-04-27
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    • 总结类文档 | Summary class sample essay2022年前台接待工作总结 总结人:2022年 月 日  时间飞逝,没有知没有觉又迎来新的一年在即将过去的XX年年里,我在公司领导和同事的关怀帮忙下,顺当完成了相应的工作,现对XX年年的工作做一个总结  一、前台接待方面  2022年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是呈现公司形象的第一人,在工作中,我严格根据公司要求,工装上岗,热烈看待每一名来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了便利,也为客户提供了便利一年来,共计接待用户达1000人次左右  二、会议接待方面  1.外部会议接待  参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格根据会议需求高规范布置会场,乐观协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的效劳,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,效劳礼物等相关学问,堆积了无数的经历  2.内部会议管理  根据各部门的需求合理安顿会议室,以免造成会议矛盾,并注重做好相关记下,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的效劳。

      一年来,共安顿内部会议500次以上  3.视讯会议管理  在召开总部或省分视讯会议的时候,根据通知要求,提前半小时及时翻开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时状况浮现;在召开对县区会议时,提前进展会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会  三、费用报销、合同录入工作  在这方面,严格根据公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好记下工作一年来,录入报销单据1000余份合同录入20余份  四、综合事务工作  XX年年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作  至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热烈,严格根据公司规定办理收发外来文件90份左右,做到准时上传下达,没有延时,没有误事报送信息20篇,采编联通之窗2期  对笔记本、台式机等小型固定资产做好记下与出入库工作,准时联系修理网点,进展电脑维护与修理,与其加强交流,并要求为我们提供备用机,以免耽搁正常工作  五、其他工作  在完本钱职工作的同时,仔细完成领导交办的随机工作,并乐观加入公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一位;山东联通诚信演讲较量获三等奖,目前正在乐观筹备XX年年文艺汇演的节目汇总、选拔、上演等工作。

        六、工作中的缺乏  在工作中主动性缺乏,与领导交流较少,遇事考虑没有够周全、没有够细致文字功底欠缺,在信息报送环节不做到准时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量没有高,影响公司在全省的信息排名  七、2022年工作方案  1.加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难  2.乐观学习其他单位、酒店等会议接待经历,提高接待水平,提升公司形象  3.做好工会工作,推出有意义的活动,加强交流沟通,并将“工会送和煦”活动继续发展下去  4、加强食堂管理工作,进展市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒服、价格低廉的就餐环境  2022年即将过去,充斥挑战和机遇的2022年即未来临,在新的一年里,我将总结经历,克制缺乏,加强学习,为公司的开展壮大奉献自己的绵薄之力 实用借鉴| Practical lessons 页 2。

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