2021年办公室文员上半年工作总结及下半年工作计划.doc

2021年办公室文员上半年工作总结及下半年工作计划时光荏苒，如白驹过隙转瞬间，___上半年即将过去，回首上年的工作情况，我的心中感慨万千月份，我经过集团公司___的面试来到___房地产有限公司，主要负责公司___项目文书资料的起草与编制工作转眼间在公司工作已快一年之久，在此期间，通过领导和同事的提携和帮助，以及日常工作的不断磨练，我进步飞快，在此对公司为我提供的成___台及在此平台上对我的支持和关爱表示衷心的感谢有你们的协助，我才能在工作中更加得心应手，也因为有你们的帮助，公司的发展才能如芝麻开花一般节节高下面，我将对我的___年上半年的工作情况作个总结如下：一、努力加强了我的学习与进步，提高文书起草编制的能力作为一个办公室文员，不断提高文字表达能力，起草一份优秀的文字材料是我工作的主要目标，因为很多文字材料都是领导与外界沟通的途径之一，同时也是反映企业发展全貌的一览表所以我一直坚持“言简意赅、精准无误”的写作原则，努力使自己提供的文字材料能够正确反应领导的要旨与意图在上半年的文字撰写工作中，我见证了自己的文字写作由生涩到成熟，由混乱到整齐划一的转变每次领导交予的任何一份文字材料我都会认真对待，不熟练的体裁就查找书本或利用网络，努力使每一份文字材料都能够___无缺，同时经过领导的指点，对于很多体裁都逐渐熟悉并能够按照公司要求成功撰写，以下是我主要拟写的文件类型：1、申请报告类文件：如___相关物资的申请、项目的人员招聘请示、人事调动请示等申请报告。

2、总结计划类文件：___项目周、月、季度、年总结计划、公司周计划总结等计划总结类文件3、合同类文件：如___项目户外广告牌制作___协议、___水库清淤合同、十亩地场地平整合同及相关工程项目的招投标文件等4、制度类文件：如___项目办公室规章制度、___项目计算机使用与管理制度、___大雁饲养管理制度及岗位职责制度等5、可研报告类文件：筹建___通用航空公司的可行性报告、建设___养驯化基地的可研报告等在成功撰写每一份体裁的文件同时，我也努力探索，认真归类，把自己起草过的每一份体裁的文件认真总结，探寻出其具体的写作思路，让以后的写作更顺畅有规律，为构建一个整体的文书写作框架做出不懈的努力二、积极实现了我的塑造与完善，提升公司整体的信誉形象办公室作为一个处理综合事务的场所，对于文员的综合素质要求也很高因此，在起草文书的工作之余，我也不断提高自身的修养和综合素质，努力做好到访客户的接待工作和来电客户的致电咨询工作，使自己的每一份言行都能够正确反映公司的信誉和形象，准确传达公司的态度和决定，努力弘扬公司良好的企业文化，如协助办公室人员负责接待___小区、___商贸城项目及大辛店项目的业主，合理解决房产过程中的系列问题，帮忙解答业户疑问，协助业户按照公司流程签订购房合同及办理其它的购房手续等工作。

同时在人际关系的处理中，我也积极转变，尽快适应办公室的文化氛围，努力维护好与每位员工的友好关系，为创建和谐的办公室文化做出了自己的一份努力三、下半年工作计划1.在日常事物工作中，我将做到以下几点：（1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内2）做好了各类信件的收发工作3）做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作4）协助办公室主任做好公章的管理工作公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章5）做好办公用品的管理工作做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要6）做好办公室设备的维护和保养工作7）协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作8）认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事办公室文员上半年工作总结及下半年工作计划【二】回顾___年上半年的工作，问绕一个中心认真履行自己的职责，及时完成公司领导及各部门主管交办的各项工作任务。

现将自己___年上半年工作总结如下：一、在上半年里以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调：沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让本人不得不放心手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，所以，本人经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写二、尽心尽责，做好了本职工作1、文员工作严要求（1）公文传阅归档及时在上半年里做好了，文件的流转、阅办严格按照企业规章制度、保证各类文件拟办、传阅的时效性、并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通.待文件阅办完毕后，负责文件的归档，保管以及查阅2）下发公文无差错在上半年里做好了分企业的发文工作，负责文件的修改、附件扫描、红文的分发、寄送、___的发送，另外协助各部门发文的核稿企业发文量较大，有时一天有多个文件要下发，本人都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，另外负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。

3）编写办公会议材料，整理会议记录每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门工作小结，计划办公会议结束后，及时整理会议记录，待领导修改后，送至各部门传阅2、内外宣传讲效果宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口，过去的___年上半年在内部宣传方面，本人主要是设计企业简报，外部宣传方面完成了企业网站的更新3、公司印章和各类证照的管理公司印章和各类证照的保管和借用严格按照公司规章制度，保证印章和各类证照严格按照借用程序步骤办理，同时负责印章和各类证照的完好无损如数归档4、如实汇总考勤每个月的考勤按照指纹打卡机记录以及各部门主管递交的假条如实汇总并准时交给财务部5、企业文化的建设除了每个周一___分钟的读书学习活动外，每个月都会以办公室为中心___培训6、完成办公室文员职责工作，办公室人手少，工作量大，繁琐除了主要的工作外，我的日常工作还有会议筹备、会议通知、办公费的交纳、网线的___、计算机的维护、更换及办公用品发放及公司领导交办的临时事务三、下半年工作计划行政办公室这项工作对于我来说是公司赋予我的肯定，我将努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。

年下半年，我的工作将继续围绕“工作好、协调好、服务好”的主题，强化服务意识，加强自身建设，充分发挥办公室的职能作用，做到即：会议布置到位，制度遵守到位、文件资料打印到位，后勤服务保障工作到位的目的强化责任意识，不断强化自身管理，严格落实办公用品发放及后勤保障等各项工作，把各项工作纳入制度化、规范化、程序化轨道我会在今后的工作中，不断的学习，争取更大的进步第6页共13页办公室文员上半年工作总结（一）在这半年来，在公司领导的指挥下，在各部门的帮助和支持下，我做好统筹及上传下达工作，把工作想在前，做在前，无论是工作能力，还是思想素质都有了进一步的提高，较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务提高自身素质和工作质量，努力围绕中心任务开展工作，较好地发挥了职能作用，为行业的发展做出了应有的贡献现就半年来的工作做一简要总结：一、加强管理，完善各项管理制度，充分调动人员积极性为了加强对人、财、物的管理，我完善了过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。

明确了每个人的岗位职责，工作任务，做到分工明确，责任清晰每个人都能从工作的大局出发，从整体利益出发，互相支持，互相帮助二、加强学习，提高素质做好办公室工作，有较高的理论素质和分析解决问题的能力通过各种途径进行学习，为此各办公室都配备了电脑，利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要提高了理论水平、业务素质和工作能力三、对办公室的日常管理工作认真做好1人事档案管理，记录在厂员工的详细情况，做好新员工的入厂手续及工作情况办公室对各类文件及时收集、归档，做到了分类存放，条理清楚，便于查阅；3建立了办公用品领用明细台帐，每件办公物品都有详细记录，按需所发，出入库记录一目了然，以便及时补充办公用品，满足大家的需要；四、紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事，增强协助领导抓落实的工作力度在贯彻落实工作指导方针过程中，我一方面努力抓好本部门的工作落实；另一方面，围绕中心工作的落实，在做好本部门职能工作的基础上，开展督促检查，督办作用进一步发挥我性格开朗、大方，工作认真负责，上进心强，有较强的团队沟通意识和职业操守，做事有始有终，坚韧执着不管有多困难都要去克服，这是一种人生厉练，工作给我一个施展的舞台，往后会继续努力工作，为公司奉献我的光和热。

办公室文员上半年工作总结___（二）回顾___年上半年，作为公司的办公室文员，半年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了上半年的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷现将上半年的学习、工作情况总结如下：一、工作汇报1、日常接待工作：接打时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、复印的文件等，对公司所发放__通知、文件做到及时上传下达4、认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作二、存在的不足1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高，不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。

由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准在这方面我还有很多不足2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，只是自己在工作中偶尔会出现手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误3、缺少细心，办事不够谨慎文员工作是相对简单但又繁杂的工作，这就要求我必须细心，并且有专业素质，思路缜密在这方面我还不够细心，时有粗心大意，做事草率地情况三、今后努力的方向1、今后在工作中还需多向领导、同事学习，积极沟通，从大局出发，提高自身工作水平2、必须提高工作质量，具备强烈的责任感，在做完每一件事情之后要进行思考总结，善于自我反省3、注意培养自己的综合素质，把理论学习和业务学习结合起来，提高自身的素质和业务能力，以便为公司的明天奉献自己的力量，为本职工作做出更大的贡献办公室文员上半年工作总结_。