酒店经理管理失职检讨书.docx

酒店经理管理失职检讨书ﻫ 　　尊敬的酒店领导： ﻫ　 您好！ ﻫﻫ 　 这次在我的部门出现员工与客户吵架的事情是我的失职，我们有做好员工的工作,损害了酒店的声誉，我辜负了领导的信任　ﻫ 在工作中,我侧重的员工的工作能力，没有注意员工的素质培养，把工作能力认为是员工实际动手干活的能力，能为酒店提供多少价值，这是我一直考虑的，因为酒店需要有能力的员工，所以在平时的时候我强调最多的就是怎么把工作做好,但是我却疏忽了一个重点，我们是酒店我们的员工经常要与客户交流与客户沟通，这时的我们要做的不只是做好工作，更重要的是做好服务 ﻫﻫ 　 酒店是一个综合性的公司,是一个侧重服务的地方,对于员工的要求不需要多高的学历也不需要多么有经验，要的是对客户的态度，我却忽视了,在与客户沟通的时候遇到的客户也各有不同，对于员工来说也是考验 我不能够让每一个刚加入酒店的员工都有一颗服务的心，谦虚脾气好，很多的好习惯好脾气不是生来就有的,都是通过后天的培养，通过教导才慢慢形成的，我身为经理,不能指望员工自己学习，而要培养他们让他们具备这样的素质，要让他们知道客户就是上帝，我们要做的就是尽量然客户满意,要以柔克刚,以弱制强。

ﻫﻫ 　培养员工的素质是非常重要的，工作能力可以在以后的工作中慢慢来,但是良好的服务态度,是需要一入职就具备的，向这次员工与客户沟通,就是员工没有克制住自己的脾气，没有把小事化了,反而把小事变大事，这体现的是一个人的能力,同样也体现出了素质问题,这是明显的不尊重，这让客户的体验感非常差 　　 我应该在挑选新人的时候和入职之前就要把这些考虑到，就要让没有这样素质的人也具备这样的素质，因为我的不够重视让客户投诉我们酒店让客户感觉非常不好,是我的错,我们有做好一个管理者应该做的事情，我没有把事情考虑全面，没有把服务提升上来,造成这样的结果为非常自责,此时发生后我和客户沟通用，努力消除这件事情的影响,还好客户是一个通情达理的人,撤销了投诉让我能够挽回自己的过失 ﻫ 对于犯错的员工我给予了开除处理，这样做是给其他员工一个告诫同时也是对犯错者的惩罚,希望让打击以后工作时多思考是否对错,我还存在狠多的缺点，我会在以后的工作中完善，欢迎领导批评指点，我会认真听取，认真学习 ﻫ　 　此致 　 敬礼!　　 检讨人：xxｘ　ﻫ　 ２02X年ｘx月xx日 ﻫ 延伸阅读 　 经理管理失职检讨书　ﻫ　 　 尊敬的领导：　ﻫ 　 您好！ ﻫ 　　 公司由许多员工组成，公司要有活力要具备潜力都需要管理好，做为一个管理者，我应该管理好我的员工,管理好的我下属,而不是任由他们胡作非为。

　ﻫ 　员工犯错我也是难辞其咎的,是我在管理的时候没有尽到自己的责任,没有做好一个管理人员的责任 ﻫﻫ　 　　我一直以来认为管理需要的为何的手段，作为管理者既要与其他员工打成一片，获得他们的认可,成为他们的一部分,所以对待手下的员工也是非常容忍的,没有过多的规定，有些如同无为而治的感觉　ﻫ 　一开始还好，大家还是比较遵守纪律的,但是随着与我越来越熟,对我缺少了敬畏之心，在他们犯了小错误没有得到惩罚后更是猖獗起来　ﻫ 　 正是我的容忍，让他们缺少了对我的遵从,缺少了敬畏，这是我的错，我们有注意到奖励和惩罚,只关注与与同事好好相处 ﻫ 管理者就应该做到管理的义务,对待员工在工作中犯得错误,绝对不能有任何的姑息,不能有任何的容忍，犯了错给予惩罚，做得好得到奖励,奖惩制度一定要做好,不能够让他们破坏规矩,也不能对他们容忍 　在该要惩罚的时候不能因为交情好久放纵，应该按照规定给予惩罚,应该约束他们让他们知道哪些该做那些不该做　　 　我以前没有做好是我梦游调整好自己的位置,我以后一定不会这样了吗，我会给员工自定规矩,条例，让他们遵守，与员工和睦相处前提是员工没有大错,这才是我们做为到该做的。

　ﻫ 一个团队一个整体，只有我把他们捏合成一个整体,才能够爆发出各大的力量,展现出更多的实力 ﻫﻫ 有的员工需要规范，需要监督,我以后在工作的过程中,不但要做好我现在该做的还要做好我自己的当前任务，做好我的事情,坚决服从命令 ﻫﻫ　 　一次错误让我悔悟过来,让我知道了接下来我该怎样去做好，该怎么处理对有错的就发，有功就将,违反规矩的如果过重该辞退的一定会辞退,不会让一个老鼠屎，影响到整个团队，不会让这样的错我再次发生，坚决抵制这样的事情发生,做好自己的本职工作，做好我该做的一切，不让领导担心,不让领导失望，既然来到了这个岗位就一定要把这个位置做好，避免这次的错误再次发生,保证团队的高效性，剔除一些剔除破坏集体的员工 　 此致 敬礼! ﻫﻫ 　检讨人:xxx 　 ２０2X年ｘx月ｘx日 　 酒店管理失职检讨书 　　 酒店领导: 　 我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书，在单位3年的日子里,这里留给我了很多成长的脚印，留给我了很多感动的画面,留给我了很多悔恨的泪水，更留给我了很多从做人到做事的经验和教训看着自己到现在仍然保存被XX酒店录用的短信,回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景，心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。

ﻫﻫ 作为一名管理者,部门的管理好坏，部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的在从刚刚到正熙酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情，以及对酒店、对其他同事造成的影响，我是付有不可推卸的责任的经过认真、仔细的反省，我认为在以下几点是我犯下的错误: ﻫ　 １、在自己对工作的用心以及投入上面任何一件事情，如果不全身心投入，就没有办法去做好，做人如此，做事也如此对于自己的工作,对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任，我没有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,导致了部门管理的松懈,导致了部门业务的监督不力 ﻫﻫ 2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面作为一名管理者,应该分清自己在工作岗位上扮演的角色,认真履行自己的权利和职责,对于我来讲，一直以来对于员工,把生活和工作没有分开,过于的在乎感情，以错误的方式给予员工错误的人际关系概念 　 3、在部门监管力度方面作为一个部门经理,特别是作为酒店重要经营部门来讲,前台是有着大量现金和账务业务的部门，怎样从制度上约束员工，从业务上指导员工，通过不断的检查和复查，找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题,是作为一个管理者必须要做和思考的事情。

但是，在这点上面,我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞，造成酒店的损失 　　 酒店管理失职的检讨书　ﻫ 　 酒店领导：　 我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书，在单位３年的日子里，这里留给我了很多成长的脚印,留给我了很多感动的画面,留给我了很多悔恨的泪水，更留给我了很多从做人到做事的经验和教训看着自己到现在仍然保存被正熙酒店录用的短信，回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景，心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨 ﻫ 　 作为一名管理者，部门的管理好坏,部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的在从刚刚到正熙酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情,以及对酒店、对其他同事造成的影响,我是付有不可推卸的责任的经过认真、仔细的反省,我认为在以下几点是我犯下的错误： 1、在自己对工作的用心以及投入上面任何一件事情,如果不全身心投入，就没有办法去做好，做人如此,做事也如此对于自己的工作，对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任，我没有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈，导致了部门管理的松懈,导致了部门业务的监督不力。

ﻫ 2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面作为一名管理者，应该分清自己在工作岗位上扮演的角色，认真履行自己的权利和职责,对于我来讲,一直以来对于员工,把生活和工作没有分开,过于的在乎感情，以错误的方式给予员工错误的人际关系概念 ﻫ 　 3、在部门监管力度方面作为一个部门经理,特别是作为酒店重要经营部门来讲,前台是有着大量现金和账务业务的部门,怎样从制度上约束员工,从业务上指导员工,通过不断的检查和复查，找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题，是作为一个管理者必须要做和思考的事情但是，在这点上面,我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞,造成酒店的损失 　　销售经理管理失职检讨书　 　　　尊敬的领导:　ﻫ 您好！　ﻫ 　我是xxｘ,在销售经理一职上面已经将近一年了,感激您的栽培，这么久以来都是您在不断的给我帮助，这次我工作的失职我觉得自己让您也失望了,不经意的一些细节问题也会早造成一些大的问题，我这次的工作失职的失职这是一个必然的事情，我长期的放松自己,现在工作进行中出了这样的事情，在怎么说都说不过去,我实在是对不起您，身为销售经理我没没以身作则，这是一件我想不到的事情，问题就是从日常的细节出来的,我没有养成一个好的工作态度，现在我才知道后悔，可是事情已经不能挽回了,这次事情是我的错误,身为销售经理，一个团结我都没有管理好,这往后工作是越来越难，很多挑战等着我，我会检讨好自己的。

　ﻫﻫ　 作为一个团结的领头人,我的职责很多，很多时候不是我们想要怎么样就怎么样的，一个团队就是需要一个好的管理者，您寄予我这样的厚望，我怎么能够不用心，怎么能够辜负您，我是在想不出我有什么理由不做好的自己,这次事情我是有意为之,但是这也就是我以后隐藏的大问题，这崔我一定好好端正自己,工作不能够马虎,像我这种情况肯定是不行的,我的管理能力还需要提高，一次除了问题就是大的问题，很多时候我就一直不相信自己会做错,但是事实就是我的失职造成的这些问题,我应该努力的做好这些,工作失职也分为很多情况,我这种情况不能轻易过去　　　 事情是我做的不够好，我对自己的要求总是很高,但是我现在任职以来，还是很多地方没用做好，我对自己太过于自信了，其实这些细节问题在平时不是没有发生,但是我没有重视起来,还是让事情一直发展下去，没有克制好自己，现在我想到这一点已经晚了，这次我也是很想跟您解释，可是我没有理由，工作造成的损失不是我一两句话就说的清楚的,在这个位置上面我本应该努力再努力,您寄予了我厚望让我担任销售经理,我做了九就一定做好，经过了一系列的检讨,这次我一味的检讨自己也是不行,认错是一时的，在今后这种事情难以保证不会在反生。

　 　通过这次事情我会警示起来,管理好一团队我还需要做到更好，这次我的管理失职不能够让它继续发展,我会让事情铭记在心，今后更加细心严格的管理好团队，不让您失望 　　此致 　 敬礼！ 　　 检讨人：ｘxx ﻫ 　202Ｘ年x月ｘ日　ﻫ 　 公司经理管理失职检讨书 ﻫ 　尊敬的xx领导:　ﻫ 　 您好!　ﻫﻫ 我身为公司的一名经理,就应该时刻以公司的利益为重，将我手下的员工的工作安排、制定好,但是这一次我却没有尽到我身为经理的职责,竟然还在安排工作上出现错误,这完全就是我对工作产生懈怠的结果,是需要我不断进行改正的 　　 这一次的事故完全都是我的错,我想了很多都没有找到较好的弥补方案，只能先向领导表达我的反省的结果，之后我必定是会寻找机会来就这次的错误进行弥补，并且一定要将自己在这份岗位上的责任心完全的调出来，这样才能够更好的完成自己应该要做到工作任务我想了很久，已经完全的明白我在这次事件上的过错是最大的，都是我近期没有将自己的工作以一个极为严格的态度来面对，更是在分配任务的时候,没有仔细考虑清楚，时候。