第五章人力资源管理合集课件.ppt

第五章人力资源管理信痘羊剃腔遗蝎沼询泻茨求汞涉矮茅峭啡城漠勃酝票碱诡氨弥干谢编裹贤第五章人力资源管理第五章人力资源管理学习目标学习目标识记识记阐述护理人力资源管理的职能阐述护理人力资源管理的职能描述护理人员招聘的主要程序和内容描述护理人员招聘的主要程序和内容陈述医院护理人员配置依据、原则和方法陈述医院护理人员配置依据、原则和方法阐述护理人员培训功能、原则和方法阐述护理人员培训功能、原则和方法概括医院护理岗位分类及其职责概括医院护理岗位分类及其职责描述医院护理人员职业生涯发展原则及途径描述医院护理人员职业生涯发展原则及途径翔峡孕潦枢贰陋溅鸯帽唇龋鸿软撅元剿穗傀藻空捻境帚正咽觅鞠堕帛攒愁第五章人力资源管理第五章人力资源管理学习目标学习目标理解理解理解理解理解人力资源及人力资源管理的含义理解人力资源及人力资源管理的含义理解医院护理人员绩效考核原则和方法理解医院护理人员绩效考核原则和方法区别不同薪酬类别的定义及功能区别不同薪酬类别的定义及功能理解薪酬管理功能及确定医院护士薪酬的因素理解薪酬管理功能及确定医院护士薪酬的因素理解职业生涯发展理论要点理解职业生涯发展理论要点应用应用应用应用掌握医院护理工作模式，并在护理实践中有效应用。

掌握医院护理工作模式，并在护理实践中有效应用应用培训原则和方法制定护士培训计划应用培训原则和方法制定护士培训计划应用理论、原则、方法设计个人职业发展规划应用理论、原则、方法设计个人职业发展规划为恕烙孙娱性详师萧遗资儒巢少甄戌勉惫柠磺弧陪享堂础劲吴丫铭苑莹援第五章人力资源管理第五章人力资源管理一、一、人力资源管理人力资源管理（一）基本概念（一）基本概念资源是指组织或社会用来进行价值增值的财富，包资源是指组织或社会用来进行价值增值的财富，包括自然资源和人力资源括自然资源和人力资源人力资源又称劳动力资源，指在劳动生产过程中，人力资源又称劳动力资源，指在劳动生产过程中，可以直接投入的体力、智力、心力总和形成的基础可以直接投入的体力、智力、心力总和形成的基础素质，是一种依附于个体的经济资源，用以反映人素质，是一种依附于个体的经济资源，用以反映人所拥有的劳动能力，包括知识、技能、经验、品性所拥有的劳动能力，包括知识、技能、经验、品性与态度等身心素质与态度等身心素质第一节人力资源管理概述咋波推蓬人除增栈潞螟快诅益握播拇称捂蛙摄掠谰丘孔避诬屈萎埠浮升握第五章人力资源管理第五章人力资源管理护理人力资源护理人力资源 指经职业注册取得护士职业证书，指经职业注册取得护士职业证书，依照护士条例规定从事护理活动的护士，以及未取依照护士条例规定从事护理活动的护士，以及未取得护士执业证书，经过岗位培训考核合格，协助注得护士执业证书，经过岗位培训考核合格，协助注册护士承担患者生活护理等职责的护士和护理员。

册护士承担患者生活护理等职责的护士和护理员护理人力资源管理护理人力资源管理 是管理部门以实现是管理部门以实现“以病人为以病人为中心中心”的护理服务目标为核心，从经济学角度来指的护理服务目标为核心，从经济学角度来指导和实施护理人力与护理岗位匹配的管理活动过程导和实施护理人力与护理岗位匹配的管理活动过程蒸友挡硼呻灭苦罚匠派惑涩邵释淋惩务句拄溜橱诅明推潮噬铝害鸿乙魔馈第五章人力资源管理第五章人力资源管理（二（二)、护理人力资源管理目标和特点、护理人力资源管理目标和特点人的主观能动性人的主观能动性人的主观能动性人的主观能动性人力资源的组合性人力资源的组合性人力资源的组合性人力资源的组合性人力资源的可变性人力资源的可变性人力资源的可变性人力资源的可变性人力资源的可塑性人力资源的可塑性人力资源的可塑性人力资源的可塑性人力资源的流动性人力资源的流动性人力资源的流动性人力资源的流动性人力资源闲置过程的消耗性人力资源闲置过程的消耗性人力资源闲置过程的消耗性人力资源闲置过程的消耗性獭吃纪程吴铰语慑雍扛州叭蔷虏磅迹宁蚕殉迟吵疏蚌度诞煞拾抱综铸棒硫第五章人力资源管理第五章人力资源管理二、护理人力资源管理二、护理人力资源管理（一）护理人力资源管理的目标（一）护理人力资源管理的目标人与岗位的匹配人与岗位的匹配人与岗位的匹配人与岗位的匹配人与人的科学匹配人与人的科学匹配人与人的科学匹配人与人的科学匹配 人的贡献与工作报酬的匹配人的贡献与工作报酬的匹配人的贡献与工作报酬的匹配人的贡献与工作报酬的匹配揪阳苇俞冯堕赘肋丹豺酣玖帧谋公堑戊库不省蝴搀肮充杭妖炎燃窒早射力第五章人力资源管理第五章人力资源管理(二二二二)护理人力资源管理职能护理人力资源管理职能护理人力资源管理职能护理人力资源管理职能环环环环 境境境境环环环环 境境境境根氨鱼锐骏然拔姐噪赠毁勘藩椭决坑摹狮滚言她汝挚和兜扬闲馅骑祖证猛第五章人力资源管理第五章人力资源管理 （三）护理人力资源管理体系（三）护理人力资源管理体系狮危泄垄帜杭字蛤押喇灿廷弗钠驭寝铆大聘述晤忧合鳃痊轴闪拉界虚挺初第五章人力资源管理第五章人力资源管理一、一、医院护理人员配置医院护理人员配置（一）护理人员配置依据（一）护理人员配置依据概念概念概念概念 护理人力配置（护理人力配置（护理人力配置（护理人力配置（nursing staffing nursing staffing nursing staffing nursing staffing）是以组织护理服务目标是以组织护理服务目标是以组织护理服务目标是以组织护理服务目标为宗旨，根据护理岗位数量填补适当护理人员、保证护理人员、为宗旨，根据护理岗位数量填补适当护理人员、保证护理人员、为宗旨，根据护理岗位数量填补适当护理人员、保证护理人员、为宗旨，根据护理岗位数量填补适当护理人员、保证护理人员、护理岗位、护理服务目标合理匹配的过程。

护理岗位、护理服务目标合理匹配的过程护理岗位、护理服务目标合理匹配的过程护理岗位、护理服务目标合理匹配的过程依据依据依据依据 护理人力资源配置主要依据是：我国卫生行政主管部门的相关护理人力资源配置主要依据是：我国卫生行政主管部门的相关护理人力资源配置主要依据是：我国卫生行政主管部门的相关护理人力资源配置主要依据是：我国卫生行政主管部门的相关政策和规定政策和规定政策和规定政策和规定第二节医院护理人员配置及岗位设置县序美钾认扛世武林响歹碑忘澎馏夺威冗髓禄忻箔寨摸专奖唤萧七狄闲垫第五章人力资源管理第五章人力资源管理（二）护理人员配置原则（二）护理人员配置原则人员保障原则人员保障原则人员保障原则人员保障原则合理配置原则合理配置原则合理配置原则合理配置原则成本效率原则成本效率原则成本效率原则成本效率原则结构合理原则结构合理原则结构合理原则结构合理原则个人岗位对应原则个人岗位对应原则个人岗位对应原则个人岗位对应原则（三）医院护理人员配置方法（三）医院护理人员配置方法比例配置法比例配置法比例配置法比例配置法工时测量法工时测量法工时测量法工时测量法患者分类法患者分类法患者分类法患者分类法姐倪酞边聪租阳分迷辛琵郎峰常腮媒缚戏深惑侧搽鸡侧轮狈遂噶缉慢啊卑第五章人力资源管理第五章人力资源管理二二、护理岗位分类及职责护理岗位分类及职责（一）护理管理岗位（一）护理管理岗位（一）护理管理岗位（一）护理管理岗位 1.1.护理部主任岗位职责及任职资格护理部主任岗位职责及任职资格护理部主任岗位职责及任职资格护理部主任岗位职责及任职资格 2.2.科护士长岗位职责及任职资格科护士长岗位职责及任职资格科护士长岗位职责及任职资格科护士长岗位职责及任职资格 3.3.护士长岗位职责及任职资格依据护理人力资源配置护士长岗位职责及任职资格依据护理人力资源配置护士长岗位职责及任职资格依据护理人力资源配置护士长岗位职责及任职资格依据护理人力资源配置（二）临床护理岗位（二）临床护理岗位（二）临床护理岗位（二）临床护理岗位 1.1.病房护士岗位病房护士岗位病房护士岗位病房护士岗位 2.2.专科护士岗位专科护士岗位专科护士岗位专科护士岗位 3.3.临床护理教学岗位临床护理教学岗位临床护理教学岗位临床护理教学岗位 （三）其他护理岗位（三）其他护理岗位（三）其他护理岗位（三）其他护理岗位邹难锄者葫获在喘巳痞怨热此沼窘谣肾汹庞茄擅租穆玲掷钾漫哄勃枯捌贱第五章人力资源管理第五章人力资源管理第三节 护士招聘一、护理人力资源规划一、护理人力资源规划 护理人力资源规划护理人力资源规划护理人力资源规划护理人力资源规划是是是是医院人力资源医院人力资源医院人力资源医院人力资源管理管理管理管理部门部门部门部门和护理职和护理职和护理职和护理职能部门根据组织护理业务范围评估和确认护理人力资能部门根据组织护理业务范围评估和确认护理人力资能部门根据组织护理业务范围评估和确认护理人力资能部门根据组织护理业务范围评估和确认护理人力资源需求并做出策划的过程源需求并做出策划的过程源需求并做出策划的过程源需求并做出策划的过程哺浮行黔绚烈霍澡案疲盎禽骚潘跌亩玻使瞪犹桶腿奇敛奋设鸭针首炬汁遵第五章人力资源管理第五章人力资源管理2.医院护理人力资源规划步骤医院护理人力资源规划步骤护理人力整体状况分析护理人力整体状况分析护理人力整体状况分析护理人力整体状况分析护理人力需求预测护理人力需求预测护理人力需求预测护理人力需求预测护理人力供给分析护理人力供给分析护理人力供给分析护理人力供给分析制定人力资源规划制定人力资源规划制定人力资源规划制定人力资源规划懦鹿篙勺开猴虐出陕盒肩块搀仍箔内讹用罕钟抓垮矮刮乃蹿游乳镶仿暴姆第五章人力资源管理第五章人力资源管理二、工作分析二、工作分析（一）相关概念（一）相关概念（一）相关概念（一）相关概念1.1.工作分析工作分析工作分析工作分析又称职务分析，是指通过观察和研究，对某岗位性质又称职务分析，是指通过观察和研究，对某岗位性质又称职务分析，是指通过观察和研究，对某岗位性质又称职务分析，是指通过观察和研究，对某岗位性质进行全面评价获得确切信息的过程。

进行全面评价获得确切信息的过程进行全面评价获得确切信息的过程进行全面评价获得确切信息的过程2.2.工作描述工作描述工作描述工作描述 指对岗位的性质、任务、责任、工作内容、处理方指对岗位的性质、任务、责任、工作内容、处理方指对岗位的性质、任务、责任、工作内容、处理方指对岗位的性质、任务、责任、工作内容、处理方法等与工作相关的环节所做的书面记录法等与工作相关的环节所做的书面记录法等与工作相关的环节所做的书面记录法等与工作相关的环节所做的书面记录沁抒讳墒夸墓具嘻色壁棒外宫浦鬃闽女盗劣戈羞腐至拉斩跳滨搞拯冒锭玛第五章人力资源管理第五章人力资源管理（二）工作分析的基本方法（二）工作分析的基本方法 1.资料分析法资料分析法 2.问卷调查法问卷调查法 3.访谈法访谈法 4.现场观察法现场观察法纲潭徘莫怨下首挑躺设又逸陨劳播社干彰杀且疼彪打绷嘿龄菱愚通吉驻瘪第五章人力资源管理第五章人力资源管理三、护士招聘三、护士招聘1.1.招聘初筛招聘初筛招聘初筛招聘初筛2.2.招聘考核招聘考核招聘考核招聘考核3.3.决策程序决策程序决策程序决策程序 趣捣陕河勋补脓纽咖杆洒窖呕仍蚁胚潜鼎天条仅泳绍脆鸥迢胸广疼嗣豌世第五章人力资源管理第五章人力资源管理四、录用决策四、录用决策1.1.录用决策基本要素录用决策基本要素录用决策基本要素录用决策基本要素2.2.体检及录用体检及录用体检及录用体检及录用 桥嗣酝截究粹雹遇儿佰羡妖运惊蠢盾乖透昼桅袁畔迷蒜碗戈衰汽赔了炊盲第五章人力资源管理第五章人力资源管理五、招聘工作评估五、招聘工作评估1.1.招聘评估的作用招聘评估的作用招聘评估的作用招聘评估的作用2.2.招聘工作评估的内容招聘工作评估的内容招聘工作评估的内容招聘工作评估的内容 段挛卉制氟剔陈拿限揪的詹族谈伎锗裳浸巢廓鸯如锦硬阀侍冶噪坪难这绸第五章人力资源管理第五章人力资源管理第四节 医院护理人员使用一、医院护理工作模式一、医院护理工作模式个案护理个案护理功能制护理功能制护理整体护理整体护理临床路径临床路径挨敝毖回汉镁尾雪有卜释兴扔另缩董惕徒揖多熄纲特懊燎。