
如何做好培训评估课件.ppt
18页单击此处编辑母版标题样式,,单击此处编辑母版文本样式,,第二级,,第三级,,第四级,,第五级,,,,*,培训评估,,学习目标,:,培训评估的定义,,,培训评估的目的,,,培训评估的分类,,,培训评估工具的回忆和评价,培训,,包括学习,,,包含有学习做某事的意思,,,结果是事情以不同的方式完成,,基于提高效率的训练的模式,1.,组织有效性或是绩效,,的哪些方面需要改变,?,2.,有效性或是绩效水平,,如何评定,3.到达这样的水平,,需要哪种行为方式,4a.,支持这些行为所需的知识技能和态度,,4b.,监督管理,,,工作设计或是结构需要做哪些改变,5.,是否有学习的必要,6.,训练,/,学习,评 估,评估是确定某件事情价值的过程,,价值是事物的优点或是卓越之处,评估是,…..,,评估是一种思维状态,,而不是一套技术,评估的目的,反响----培训的有效性,,,控制----培训的供给品,,,干预----影响培训的组织过程,评 估 的 优 点,提高培训的质量,,提高培训者的能力使投入与产出相关,,较好鉴别需要摒弃和支持的培训活动,,培训所给予与工作中培养较好的结合,,培训者与生产线管理人员较好的协调,,培训和培养对组织奉献性的证据,评 估 的 内 容,方案,,过程,,产量,如何评估方案,培训目的,,选择适宜的参与者,,时间框架,,教受方法,如何评估过程,方案与执行,,适宜的参与者,,适宜的时间,,时间应用的有效性,,依据参与者的环境教受,评估过程的方法,由教受者自身观察,,其它教受者观察,,由学生完成问卷调查,,学生进行评估讨论,,召开职员会以,如何评估产量,仅仅评估产量是否足够,?,,,时间,,最终评估所需的各个阶段,,三角测量技术,,有效性变化,,分析影响,,达成目标,,吸引资源,,满足感兴趣的团体,,,达成目标,生产力,,加工时间,,利益,,运行本钱,,会议期限的定额,,耗资与本钱比,,工作完成错误率,,结果水平的可变性,,,处理事情的能力,,,完成工作的时间,,,监督的水平,,,事故的发生率几消耗,,吸引资源,增加客户数量,,,进入新的市场,,,开创新的分公司,,,应对外界变化的能力,增加培训的职工人数,,,未来工作开展需要,,的能力,,,满足顾客需要的,,灵活性,,,工作环境的改善,,满足感兴趣的团体,顾客投诉,,,产品或是效劳的质量,,,对客户问题的认识,方案印象的调查,,,客户关系的调查,,,组织内的调查,,,实时的送货,培训和工作车间,Kirkpatrick,的工作框架,1,2,3,4,培训,工作车间,反响,学习,行为,结果,我们问的问题应该是,:,为何要评估培训,,,但是我们能够担负的起,,不做评估的后果吗,。
