分众传媒创业投资管理调杳报告.doc

分众传媒创业投资管理调杳报告分众传媒创业投资管理调查报告指导老师：汤临佳组长：吴文意纟R员：陈慧超 沈璐丹刘惠标傅成风小组分工目录一、 “分众传媒”简介 3二、 面临问题与解决方法 3三、 创业成功因素 4四、 市场规模 5五、 商业模式 6六、 SWOT分析法 7七、 我们的收获与感想 9—、"分众传媒"简介分众传媒(Focus Media), 'I1国领先的数字化媒体集团，创建于2003年，产品线覆盖商•业 楼宇视频媒体、卖场终端视频媒体、公寓电梯媒体(框架媒介)、户外大型LED彩屏媒体、 电影院线广告媒体等多个针对特征受众、并可以相互有机整合的媒体网络分众传媒覆盖了中国超过3亿的都市主流群体，以独创的商业模式、媒体传播的分众性、 生动性赢得了业界的高度认同2005年7月分众传媒成功登陆美国纳斯达克，成为海外上 市的中国纯广告传媒第一股，并以1.72亿美元的募资额创造了当时的IPO纪录2007年12 月24 U,分众传媒正式被计入纳斯达克10()指数，成为第一个被计入纳斯达克100指数的 中国广告传媒股分众传媒的成立仅源于电梯边的一张张贴，CEO江南春便锁定上海最顶级的50栋商业楼 宇安装液晶显示屏。

从此，分众传媒在某种意义上颠覆了人们传统的媒体观，成为中国传媒 业和广告业的一匹黑马，在仅仅的3年里，分众传媒便在斯达克成功上市分众传媒是首创中国户外视频广告联播网络的控股有限公司，以精准的受众定位和传播效 果博得消费者和广告客户的肯定简而言之，我们I」常生活中接触到的电梯广告、户外广告、 LED广告等形式的广告是由分众传媒首创的二、 面临问题与解决方法2.1、 资金问题在创业的过程中，分众传媒很快就碰到知名的瓶颈，那就是资金问题到2()03年5月份 的时候，分众传媒控制的中高档写字楼已经扩大到100多栋，急需大量的后续资金在发展 过程中，分众成功地摸索岀了白己的资本战略思想和方法模式，构建出适应于白身的资本战 略结构，使其在新媒体这个没有硝烟的战场中处于不败Z地具体而言就是，分众的资木战 略不用脆弱而“原始"的“券商一银行一信托”金融链条筹集周转现金，因而也不受国内整 顿金融秩序的影响，而是积极利用风险投资，获得了软银、高盛、鼎辉等的风险投资，成功 融资2.2、 产品吸引力不足如何能吸引消费者的注意力，使白己的广告信息突破混杂的广告环境成为广告主在制定媒 体投放策略时需要考虑的重要问题。

而与传统媒体的广泛覆盖率相比，分众以高科技为依托，在形式和内容上都对碎片化的消费者生活和消费形态迎合，具有很强的针对性，有助 于广告主广告信息在混杂的广告环境中脱颖而出2.3、 如何凭借其偏低的投资成本，获得广告主青睐现在，广告主的广告投入已由粗放型向集约型转变，他们愿意选择性价比较高的媒体进行 广告投放相对于传统媒体，分众广告成木较为低廉，这使得广告主愿意进行广告投放尝试2.4、 发展中的兼顾不暇问题分众成长初期的实力决定其不可能在广告市场血血俱到，而江南春创业的新模式更是将分 众的发展“局限”在某一细分的市场于是，分众创造的楼宇电视把目光瞄准了传统媒体所 不能充分覆盖的中高收入人群，把自己定位于面向中高收入人群的新媒体其核心理念就是 面向一个特定的有清晰特征的群体，而这个群体恰恰是某些商品与品牌的消费主力或重度消 费群三、 创业成功因素3.1、广告创业市场的逐渐成熟2003年5月，江南春注册成立分众传媒控股有限公司，并出任首席执行官这一年，也是 中国广告业又一个高速发展的年头2003年底,广告公司达到6.64力•户，比上年底增加0.89 万户，增长15. 67%,占广告经营单位总数的65. 19%：从业人员达到59. 26万人，增加 8. 50万人,增长16. 76%,占总人数的68・01%；营业额达到444. 84亿元,增加49・19 亿元，增长12. 43%。

在所有被统计的行业中，广告投放均有明显增长其中，房地产广 告投放又创新高，达到159.15亿元，其增长幅度达到56.97%,药品、酒类、烟草、服饰广 告的发展也I•分突显随着城乡居民收入的可支配收入的增长，这些方面的消费还会快速增 长，从而进一步拉动经济发展可以预见，今后几年，广告的投放仍会保持快速增长广 告投放连年增加，要求广告业的服务不断扩大规模，提高水平广告媒介为了广告营业额的 最大化，也改变观念，积极寻求并欢迎广告代理有些广告主为了便于操控，也愿意寻求单 一的代理公司这种情况造成广告专业服务需求不断增长，吸引着更多的人投身广告业一 些业务熟练，与客户关系密切的业务人员，也纷纷另起炉灶，求得更大发展这些都促使广 告公司及其从业人员不断增加，业务不断发展3.2、 把握住广告业的主流发展趋势广告主对媒介的选择呈现多元化态势，户外媒体成为新宠，2002年从广告额的投放来看, 服务性行业对于户外广告比较偏重一些国有大型服务性机构是投放户外广告哉多的广告 主，如电信运营商、金融机构等，他们分布在备地的分公司是备地户外广告的主要投放对象; 另外，由于木地广告主在服务提供上的地域限制，户外广告自然成为其吸引当地居民的首选 媒介。

3.3、 创新性产品及开发计划♦媒体定位：1•精确锁定中高收入群体出入场所，重度覆盖20-50岁间核心消费人群，准确传播品牌咨 询2. 精确锁定人流量高密集度场所，填补有效媒体空缺，影响消费主要决策者，唤醒受众的 消费需求，有效引导消费者的购买方向3. 使客户的媒体推广投资更加精准、有效，避免浪费在无效人群♦媒体开发主要位置：电梯内或电梯等候厅内，每天滚动播放60次♦硬件设施：在电梯口采用17英寸液晶电脑，在较大空间内采用42英寸PDP♦后续开发的产品与服务有：商务楼宇联播网、卖场终端联播网、公寓电梯联播网(框架)、商旅人士联播网、城市彩 屏联播网、银幕巨阵影院广告四、 市场规模中国最大的品牌信息综合传播平台，中国战大的数字媒体集团，成功将品牌及商业理念推 广至40余个国家和地区，2010年营业额约80亿人民币，仅次于央视的中国第二大媒体集 团覆盖全国110余城市9800()余栋媒体资源分众传媒创业已将近五年，现在，它控制着全国I大城市100座顶级商务楼宇的94%,楼 宇联播网覆盖全国75个城市的近40000个网点，液晶屏数量将超过85000块，每天所覆盖 的消费者数量在4000万至4500万乙间。

分众传媒每天覆盖全国2.5亿中端都市主流人群，只占全国人口数量的20%,但是却代表 着全国80%的都市消费力，以高达98%的市场份额覆盖目标城市94%的高端商务楼宇2010 年9月分众传播投资6个亿，强档出击全国7大城市：北京、上海、广州、深圳、成祁、南 京、杭州，全面升级楼宇媒体资源，在原有视频传播的基础上，增加了互动效果，2012年 将推广至全国20个城市五、 商业模式分众传媒企业文化的特色便是提倡以客户为准绳、以结果为导向，并且强调创新、细节控 制与工作态度的把持，长期以来形成了公司内部务实、积极、迅速、专业的风格现在越来 越多的广告媒体一改原有的“坐商”形象，转变为“以市场为导向，以服务为中心"来运作 他们的且标不是短期内使客户满意，而是建立长期的客户关系但是，要与客户建立长远的 战略伙伴关系，并不是一味通过降低和削减产品价格来获取的，而应该通过有效的客户服务 来达到这个目的所以现在的媒体必须将媒介经营的理念从“产品中心论"转向以服务为核 心，在服务战略的操作上，达到长期获利的li的在楼宇电视这个新兴的媒体行业，分众在 提高收入、控制成木的同时，提供了完美的服务，并以英规范化的服务树立了行业标准。

首 先，分众聘请了全球嚴犬的市场调研公司如Ac尼尔森等公司对受众人群的特征、收视习惯、 广告冋忆率、收视倾向等进行调查分析，了解客户的需要，估量服务价值，为广告主提供决 策依据其次，当竞争对手还在将楼宇电视作为户外媒体的一种进行评估的时候，分众率先将电视 广告评估模式导入楼宇电视，聘请CTR央视市场调研公司对其楼宇电视进行CPM、GRP、 CPRP计算，从而使广告监测和评估数据化、科学化分众制定了客户服务定位战略，建立服务矩阵，实旌服务战略方案通过对广告客 户服务内容的分析，将从为广告主提供最胃接的服务，到提供媒介专业服务等一系列服务进 行梳理，再确定其关联与服务重点，最示按照结构化的方法建立一个服务组合服务体系形 成示，分众面摘的主要问题就是客户服务的执行，如何保证笛项服务有条不紊地提供给客户， 也就成为服务战略的重点和难点分众认识到，许多广告媒体提供的服务内容是好的，一次 两次服务也非常到位，但长久执行就会出现这样那样的变形、大打折扣或服务质量参差不齐 所以，接下来，分众围绕广告客户的生命周期，实现服务T作的有效性和持续性，并承诺, 任何时候、任何地方，广告客户都可以获取分众最贴心的服务。

最后，分众努力搭建起一个“价值让渡网络”，将客户服务整合到广告经营的价值链中 这意味着分众不仅要提供代表良好形象的服务窗口，而且还需要報合企业内部资源，提供可 靠的支撑但江南春明白，任何以牺牲服务为代价，以换取眼前暂时的“蝇头小利”的行为, 都只是鼠li寸光只有保证了企业信誉和服务质量，才能有效地获得客户满意度，提高客户 忠诚水平分众以有口皆碑的服务战略来打造中国最好的户外楼字电视广告传媒，以服务创造双赢， 让客八在规范的服务中得到满意的效果、愉快的体验规范化的服务战略使分众的标准成为 整个行业的标准，这种品质化的管理则进一步强化了广告主的品牌意识所以尽管中小运营 商不断使用价格跳水来争抢客户，但分众不但价格坚挺，而且刊挂率遥遥领先分众以顾客 为中心，善于倾听客户的声音，使其服务最大限度地支持、英至超越客户的远景期望，也增 加了分众的盈利，成为中国公司不多见的最佳双赢范例之一六、SWOT分析法SWOT分析法:S代表strength （优势）,W代表weakness （弱势）,O代表opportunity （机 会），T代表threat （威胁）Strength：市场占有率优势：分众传媒仅仅用了两年半的时间，，就打造出一个遍布国内40多个 城市，20000栋楼宇，LI覆盖3000万中高收入阶层的楼宇电视广告网络。

品牌优势：分众传媒是小国目前最大的户外视频广告运营商，品牌体系比较完整，在 品牌知名度方血，分众的楼宇电视早已为人们所熟知资金优势：分众仅用了两年的时间，月营收超过4000力元，成为I-几年来中国新媒体 市场的传奇技术优势：以好耶为核心同时整合其他被收购公司的技术，让分众具备了包括视频、 文木、搜索引擎、网络游戏等跨媒体的投放平台Weak ness:①广告主无法监控广告播放，无法实际探知广告具体的播放频率，甚至是否真的播放了 也不知道。