
我国玩具市场消费决策者画像、信息渠道来源及购买动因与功能分析.docx
5页我国玩具市场消费决策者画像、信息渠道来源及购买动因与功能分析 ——在购买决策权分配方面,尽管随着年龄的增长,儿童在购买玩具时决策的主导权越来越大,但家长仍然是绝大多数情况下玩具消费的决策主导者和最终支付者根据《中国内地玩具消费调查》,孩子在3岁以前,超过9成的受访家长表示,购买玩具的决策权基本在家长手上当孩子到3~6岁,家长在购买玩具的决策权下降到77%孩子年纪越大,越会主动要求购买心仪玩具;家长会有影响力,但孩子的决定权更大特别是孩子9岁以后,家长的影响力只有4成因此,玩具产品除了要讨得孩子欢心外,亦别忘让家长称心和放心特别是需要在家长所能知、所能到的渠道上下功夫作推广宣传,方能让购买玩具的决策者掏腰包,为玩具“买单”在玩具信息获取来源方面,《中国内地玩具消费调查》显示,网上购物平台已经成为最多受访家长获取玩具信息的渠道,超越现场展示及售货员推荐等传统渠道中国家长获取玩具信息的渠道(%)资料来源:《中国内地玩具消费调查》相反,尽管青少年及儿童能在网上接触更多信息,日常生活中的各种线下渠道仍是孩子接触玩具信息的主要渠道相比家长,日常生活环境更能影响孩子获取的玩具信息:商场或玩具店(72%)、同学朋友(70%)及电视节目(53%)是孩子最常接触玩具信息的渠道。
网上渠道,如网上购物平台、影片分享网站、短视频应用程式等对孩子有一定影响力,但是并非主流值得一提的是,孩子在3岁后,接触玩具的渠道会比3岁前大幅扩阔,漫画、影片分享网站、电子游戏等会进入孩子的视野,3岁以上的孩子也会更受同学朋友的影响中国孩子获取玩具信息的渠道(%)资料来源:《中国内地玩具消费调查》孩子年龄越大,越多受访家长从卖场现场展示获取信息,也更多从孩子身上获取玩具信息,这或许与年龄较大的孩子会更主动向家长提出购买玩具的要求有关——在购买动因方面,让孩子获得正面情绪是家长购买玩具最为主要的目的,与此同时,益智与锻炼、开发孩子能力也是家长作出购买决策时的主要驱动因素《中国内地玩具消费调查》显示,不论孩子属于哪个年龄段,家长购买玩具的目的是“为了孩子开心”(68%),其次是“帮助开发和提升孩子的智力”(66%)和“培养孩子的能力”(55%)中国家长购买玩具的原因(%)资料来源:《中国内地玩具消费调查》值得注意的是,对于玩具功能的要求,各个年级、性别以及不同家庭情况的学生家长都显示出了对“益智性”的极大关注和期待这与陈素萍对幼儿园家长的调查结果一致家长对益智性的过分强调可能与望子成龙的心情以及现在的考试制度有关。
玩具的价值主要体现在娱乐功能、教育功能、社会化功能和文化传承功能等几个方面,其中,最本质的特点就是娱乐性玩具的使用者和购买者是两个截然不同的群体,所以在玩具设计时要满足他们的不同需求——娱乐性和益智性,能两者兼顾的产品,自然将受到市场的热烈追捧家长对益智性玩具的青睐在玩具分类销售数据上得到了充分的体现:据天猫平台数据显示,天猫上各品类玩具在2018年双 11 当天的销售额及其增速来看,拼插积木类玩具销售额与增速均远高于其它品类玩具,长期以来稳坐玩具分品类销售额第一把交椅,消费动力十分强劲天猫平台上电动、遥控玩具等增速强劲,2018年双十一增速达35%资料来源:天猫在《中国内地玩具消费调查中》,88%受访家长都希望市场能推出更多拼砌类的玩具,如模型、积木、拼图等在游戏过程中可以让孩子发挥创意和训练专注力,提升孩子的逻辑思考与解决问题的能力家长表示,希望拼砌类玩具品牌旗下不同系列,适合不同年龄段的零件可以扩展并自由组合起来,当孩子年纪小的时候可以根据说明拼砌模型;等孩子长大了,可以自由搭建不同零件,拼砌心目中的模型,增加游戏的难度和趣味另一方面,亦不会浪费以前所购买的模型或积木产品全文完-。












