--市医用耗材阳光采购平台用户操作手册.doc

市医用耗材阳光采购平台用户操作手册__市医用耗材阳光采购平台 用户操作手册 （医疗机构版） __市医药集中采购服务中心 2021.5 一、准备工作 1.1. 平台运行环境要求 操作系统：Windows7及以上版本； 浏览器支持：本平台以浏览器/服务器模式运行使用谷歌、360、火狐、IE（10.0及以上版本）浏览器 1.2. 数字证书应用环境 使用本平台首先需安装数字证书应用环境在平台登录页面（://210.73.89.70:10000/）下载数字证书应用环境安装程序和安装说明按照安装说明进行安装；安装成功后插入数字证书USB-Key（仅插入一张）系统自动进行识别识别成功则用户名框显示数字证书名称；在密码框输入数字证书密码校验成功后进入平台 1.3. 数字证书使用常见问题 1．插入数字证书后用户名框不显示数字证书名称 答：本平台的数字证书应用环境安装程序未安装或安装不成功所致可在平台登录页面（://210.73.89.70:10000/）下载安装程序和安装说明进行安装 2．密码输入框内不能输入密码 答：浏览器版本过低、与数字证书驱动程序不能兼容所致需升级浏览器至最新版本 建议使用主流浏览器如谷歌、360、火狐等。

3．如何修改数字证书密码 答：打开本地BJCA证书助手修改当前数字证书的密码如忘记数字证书密码或连续10次输错请联系BJCA申请办理证书解锁 二、 平台登录 打开浏览器输入平台地址://210.73.89.70:10000/进入平台登录界面插入数字证书等待页面读取证书后输入证书密码点击“登录”如图（1）所示： 注意：登录时只允许插入一张数字证书 图（1） 密码验证成功后进入平台显示交易系统主页面如图（2）所示: 图（2） 三、 系统使用说明 3.1. 挂网目录查看 3.1.1. 系统功能说明 挂网目录查看功能主要供医疗机构查询系统中全部挂网交易产品 3.1.2. 系统操作说明 （1）点击左侧菜单【挂网目录查看-挂网目录查看】进入挂网目录查看功能可查看系统中全部挂网交易产品如图（3）所示 图（3） 点击列表上方【导出】按钮可以excel形式导出挂网产品目录列表 点击蓝色字体的【产品名称】/【注册证号】显示详细的相关信息 注：列表首列显示“红旗”表示该产品属于重点监控产品 注：列表首列显示“绿灯”表示该产品注册证在有效期内“黄灯”表示该产品注册证即将到期“红灯”表示该产品注册证已过期。

3.2. 本院采购目录 3.2.1. 系统功能说明 【添加产品】页面显示的是包含全部挂网交易产品的“大目录”供医疗机构从中选择本院需要采购的“小目录”所用 【委托配送】功能供医疗机构选择配送企业并与之建立配送关系待配送关系建立后医疗机构即可与配送企业进行线上订单交易 【维护目录】页面显示的是医疗机构从“大目录”中勾选出的本院需要采购的 “小目录”订单交易以“小目录”为基础以后医疗机构只需维护自己的“小目录”即可 【订单模板】功能供医疗机构创建采购模板医疗机构可将指定产品加入到指定采购模板中下订单采购时选择指定模板即可将模板中产品加入购物车 3.2.2. 系统操作说明 （1）点击左侧菜单【本院采购目录-添加产品】进入添加产品功能使用查询功能查询出本院所需的产品勾上列表左侧的复选框点击【添加】即可添加选中产品至维护目录列表（即本院“小目录”） 注：如生产企业未将产品委托给任何一家配送企业该条产品无法添加到本院目录中如图（4）所示 提醒：点击“配送企业数量”列标题可按委托的配送企业数量对产品进行排序方便查看 图（4） 点击蓝色字体的【产品名称】/【注册证号】显示详细的相关信息 如该产品存在配送企业点击【配送企业数量】即可查看该产品的配送企业。

如图（5）所示 图（5） 注：列表首列显示“红旗”表示该产品属于重点监控产品 注：列表首列显示“绿灯”表示该产品注册证在有效期内“黄灯”表示该产品注册证即将到期“红灯”表示该产品注册证已过期 点击列表上方【导出】按钮可以excel形式导出可添加产品目录信息 （2）点击上侧菜单【本院采购目录-委托配送】进入委托配送企业功能页面显示系统内全部配送企业信息如图（6）所示 图（6） 点击【建立】按钮医疗机构可选择一个或多个配送企业发起建立委托配送关系申请等待配送企业接受或拒绝注：未选择的配送企业在下订单时无法设定其作为配送企业 点击【删除】按钮在医疗机构发起建立委托配送关系申请后配送企业进行确认前医疗机构可删除已发起的建立委托配送关系申请 点击【撤销】按钮在配送企业接受委托、配送关系建立成功后医疗机构可发起撤销配送关系的申请如配送企业接受撤销申请医疗机构与配送企业进入“解约中”状态为期30天在此期间内医疗机构不能向该配送企业发出新订单其他功能不受影响对于已经发出、尚未结束的订单医疗机构应在30天内完成收货、退货、评价等操作30天期满配送关系自动解除如配送企业拒绝撤销申请配送关系不发生变化。

点击列表【联系人】数字医疗机构可查看配送企业联系人信息如图（7）所示 图（7） （3）点击上侧菜单【本院采购目录-维护目录】进入维护本院采购目录功能该列表显示已成功添加到本院采购目录中的产品产品加入本院采购目录后启用状态默认为“启用”（）如图（8）所示 图（8） 点击【停用产品】按钮医疗机构可将产品的启用状态由“启用”（）变更为“停用”（）该产品保留在本院采购目录中但不能下订单采购需要采购时“启用产品”即可 点击【启用产品】按钮医疗机构可将产品的启用状态由“停用”（）变更为“启用”（）该产品可正常下订单进行采购 点击【移除产品】按钮医疗机构可将选中的产品从本院采购目录中移除该产品回到“本院采购目录-添加产品”目录中显示如有需要可在“添加产品”功能中再次将其加入本院采购目录 点击列表上方【导出】按钮可以excel形式导出本院维护目录的数据 【设置配送】功能点击配送企业列中或或配送企业名称弹出配送企业选择界面显示生产经营企业已委托的配送企业列表选择一家配送企业（配送关系建立状态不限）点击【保存】为该产品设置配送企业成功如图（9）所示 注意1：选择“未建立”配送关系的配送企业并保存将同时向该配送企业发起建立委托配送关系申请。

可在【本院采购目录-委托配送】菜单中查看 注意2：下订单时也可为产品设置或更换配送企业 注意3：如下订单时配送关系为“待确认”状态订单将不能发出 注意4：当生产经营企业某产品不再授权委托某配送企业配送时医疗机构不能设定该配送企业为该产品进行配送平台将提示医疗机构为该产品设定其他配送企业对于已经发出、尚未结束的订单医疗机构应在30天内完成收货、退货、评价等操作 图（9） （4）点击左侧菜单【本院采购目录-订单模板】进入订单模板列表该列表显示已创建的订单模板如图（10）所示 图（10） 点击【新建】按钮后弹出新建信息填写模板名称（必填）、模板说明（必填）、自定义1（选填）、自定义2（选填）信息点击【保存】创建订单模板成功如图（11）所示 图（11） 创建订单模板后订单模板列表操作栏呈现三个按钮分别为编辑删除和添加产品 点击【操作-编辑】按钮修改模板基本信息如模板名称、模板说明、自定义1、自定义2 点击【操作-删除】按钮删除选中的模板 点击【操作-添加产品】按钮跳转至模板详情显示页面查看已添加至该订单模板的产品点击【选择产品】跳转至本院采购目录（如图（12）所示）勾选需要加入模板的产品点击【添加】加入成功。

添加完毕点击【返回】回到模板详情显示页面 图（12） 点击【删除】按钮可将选中的产品从该订单模板中删除如图（13）所示 图（13） 3.3. 议价管理 3.3.1. 系统功能说明 【产品议价】主要用于对本院采购目录内的产品进行议价以及查询该产品所有议价成功的记录（本院及其他医院） 用户维护本院采购目录后针对产品发起议价如生产经营企业接受议价价格并进行确认操作该价格作为议价结果即时生效并自动同步到本院采购目录的实际采购价用于采购 注意：产品没有谈判参考价的实际采购价默认为0不能直接进行采购必须首先进行议价确定实际采购价产品有谈判参考价的实际采购价默认等于谈判参考价也可以议价确定新的实际采购价进行采购 注意：平台中产品议价功能用于记录议价行为及结果医疗机构与生产经营企业实际沟通及议价过程请下完成 3.3.2. 系统操作说明 点击上侧菜单【议价管理-产品议价】进入议价列表页面如图（14）所示 图（14） 点击【操作-议价】按钮后弹出议价页面填写议价价格并设定确认时间在设定时间内生产经营企业对该价格进行确认操作价格生效；如设定时间内生产经营企业未进行确认操作视为其拒绝医疗机构的议价价格。

发起议价后按钮变为【议价中】当前价格加括号显示（如“20元”变为“（20元）”）表示此产品处于议价过程中对方确认新的议价价格前实际采购价不发生变化该议价过程结束前无法再次发起议价如图（15）所示 图（15） 【价格区间】采集该产品议价情况集中展示并标记本院议价结果在价格区间内所处水平 【议价明细】点击数字展开议价明细记录可查询医疗机构（本院、其他医院）与生产经营企业议价情况如图（16）所示 图（16） 点击列表上方【导出】按钮可以excel形式导出议价产品的数据 3.4. 采购管理 3.4.1. 系统功能说明 采购管理包括创建订单、到货收货、退货等功能 3.4.2. 系统操作说明 （1）点击上侧菜单【采购管理-新建订单】进入新建订单功能显示产品列表点击增减按钮或手动填写采购数量该产品即加入到购物车中购物车中实时显示加入购物车的产品种类、数量和采购金额如图 （17）所示 图（17） 医疗机构可点击【使用模板】或【使用组套】按钮两种方式快速选择产品加入购物车（注：模板和组套中的产品需首先完成议价确定实际采购价不为0） 产品加入购物车后默认为选中状态提交确认时未选中的产品保留在购物车中不进入订单页面。

购物车中支持采购数量调整点击“清空”按钮购物车内产品采购数量将全部置为0产品移出购物车如图（18）所示 图（18） 点击【提交确认】购物车中已选中的产品进入订单页面如图（19）所示 图（19） 订单页面显示订单信息、默认收货地址信息以及订单明细点击“位置定位”图标可选择或新增其他收货地址如图（20）所示 图（20） 【急】（ 、）：点击订单明细前灰色“急”字图标图标点亮变为红色表示急需该产品配送企业收到订单时该订单明细置顶、标红显示提示配送企业尽快处理点击【加急】按钮可将订单内全部产品明细标记为急需 注意：提交订单前医疗机构需检查确认①每条订单明细采购量为正整数；②每条订单明细已选定配送企业且配送企业已与医院确认建立配送关系；③如有其它要求可在订单备注里填写 （2） 点击上侧菜单【采购管理-订单明细】进入订单明细功能页面该页面支持查看模式切换点击【切换查看模式】按钮页面显示订单列表或订单明细列表 页面显示订单列表时医疗机构可点击单个订单查看对应明细如图（21）所示 图（21） 点击订单行展开该订单里的全部订单明细如图（22）所示 图（22） 【操作-复制】功能将已提交的采购产品明细直接加入到购物车。

【操作-撤销】功能配送企业发起配送前医疗机构可撤销订单；若配送企业已发起配送则订单不能撤销 【操作-设为模板】功能医疗机构可将该订单中包含的产品加入到订单模板填写模板信息并保存设为订单模板成功 点击【待评价（。